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文档介绍:市场部营销总监工作思路
市场部营销总监工作思路
市场部营销总监工作思路
市场部营销总监工作思路
【篇一】
xx年的基础性工作包含:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责确实定,医院各种张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的市场部营销总监工作思路
市场部营销总监工作思路
市场部营销总监工作思路
市场部营销总监工作思路
【篇一】
xx年的基础性工作包含:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责确实定,医院各种张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动向的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在月28日与街道办结合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学展开了联谊。
数据:展开大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包含主任)。
存在的主要问题
1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编写策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、医院服务固然有所改良,但整体服务还差,特别是医护人员的服务态度还存在问题。
3、医院客户工作流程还未成立。
4、病员客户数据库还未成立,未充足利用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高,个他人职工作无主动、无踊跃性,自由涣散。
xx年主要工作
1、成立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求求实、创新、高效,明确各自职责和详细工作任务。
市场部营销总监工作思路
市场部营销总监工作思路
市场部营销总监工作思路
2、成立医院内部市场客服系统,包含医患的客户资料档案、回访办理,对潜伏客户的开放,对不满意客户的正确解说。
3、成立标准规范的服务系统,包含服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、创立《新健康》半月刊
5、新市医院网站开通,实时更新最新内容条件成熟
6、进一步拓展街道路口宣传、开发占据嘉禾地域及基地1——2个。
7、增强社区宣传,拟在10个社区内成立宣传橱窗,并按期更新内容。
8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
9、待产科同意后,组织大型妇产科宣传策划。
10、达成医院文化系统的建设和职工服务手册的编写。
11、达成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,实时更新院内外宣传画版。
、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),合计8人。另客服中心导医10人。
【篇二】
存在的主要问题
1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编写策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、医院服务固然有所改良,但整体服务还差,特别是医护人员的服务态度还存在问题。
市场部营销总监工作思路
市场部营销总监工作思路
市场部营销总监工作思路
3、医院客户工作流程还未成立。
4、病员客户数据库还未成立,未充足利用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高,个他人职工作无主动、无踊跃性,自由涣散。
xx年主要工作
1、成立有活力、