文档介绍：企业价值观与发展愿景
质量理念:有缺陷的产品就是废品
企业兼并理念:吃休可鱼用文化激活休克鱼
市场扩张理念:东方亮了再亮西方
营销理念:首先卖信誉,其次卖产品
人才理念:人人是人才,赛马不相马
售后服务理念:“用户永远是对的”和“把用户烦企业价值观与发展愿景
质量理念:有缺陷的产品就是废品
企业兼并理念:吃休可鱼用文化激活休克鱼
市场扩张理念:东方亮了再亮西方
营销理念:首先卖信誉,其次卖产品
人才理念:人人是人才,赛马不相马
售后服务理念:“用户永远是对的”和“把用户烦恼降到零”
国际市场战略:“先难后易,先创名牌,后创汇”
科研开发理念:“用户的难题就是我们开发的课题”和“要干就干最好的”
海尔的管理理念
公司简介:***有限公司成立于1988年,是由员工持股的高科技民营企业,主要从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售,是中国电信市场的主要供应商之一。目前有员工22000多人,85%大学以上学历。
华为基本法:是华为公司在管理上的宪法,是华为公司管理的最根本指导原则。在《基本法》中,对华为公司管理中最本质和最重要的问题都做了界定。
华为的基本法
核心价值观
(追求)第一条:华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。
(员工)第二条:认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富,尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业可持续成长的内在要求。
华为的基本法(摘要)
(技术)第三条:广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果,虚心向国内外优秀企业学****在独立自主的基础上,开放合作地发展领先的核心技术体系,用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。
(精神)第四条:爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬业精神和团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。
华为的基本法(摘要)
(利益)第五条:华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。我们绝不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。
(文化)第六条:资源是会枯竭的,惟有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源,惟有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……精神是可以转化成物质的,物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。
华为的基本法(摘要)
(社会责任)第七条:华为以产业报国和科教兴国为已任,以公司的发展为所在社区作出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。
基本目标
(质量)第八条:我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务,满足顾客日益增长的需要。
(人力资本)第九条:我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标
华为的基本法(摘要)
(核心技术)第十条:我们的目标是发展拥有自主知识产权的世界领先的电子和信息技术支撑体系
(利润)第十一条:我们将按照我们的事业可持续成长的要求,设立每个时期的合理的利润率和利润目标,而不单纯追求利润的最大化。
公司成长(实现目标的行动准则)
-成长领域、成长的牵引、成长速度、成长管理等
华为的基本法(摘要)
企业目标的定义
企业目标的分类
企业目标的作用
企业目标的特征
企业目标与企业文化的关系
一、企业目标与企业文化的关系
1、企业目标的定义
指在一定时期内所要达到的预期成果或目的。既包括一定时期要达到的质量、数量等经济技术指标和经济、社会效益等物质成果,也包括企业文化建设等精神成果。
一位经理在员工大会上说:“今年我们一定要与时俱进,开拓创新……”
请问:与时俱进,开拓创新是不是企业目标?为什么?
东艺鞋业公司的企业目标
温州东艺公司的前身,是成立于1986年6月的温州东风工艺皮鞋厂,当年的东艺,上无片瓦、下无—土,,十来个职工,日生产皮鞋20多双,产品无名无牌,仅是一个小家庭作坊。而今天的东艺,拥有两万平方米的厂房,;8条现代化皮鞋流水线。东艺已发展成为年销售额超过3亿元的制鞋大企业,产品畅销俄罗斯、东欧各国、日本、韩国、东南亚数国,少量出口美国、约旦、西欧等国,并远销中非、南非等国,成为浙江制鞋行业的大企业之一,全国制鞋业的出口大户和创汇大户。从新世纪起,东艺鞋业还要在260亩的规划土地上建立起新的东艺工业园区,以构筑中国的“鞋都”。
东艺的发展目标:做鞋业巨匠,创世界名牌。
2、企业目标分类
1、按时间分:长、中、短
-公司使命和愿景(企业远大目标)
-1907年,43岁的亨利•福特全力以赴地推动公司的目标:“要为广大老百姓生产一种汽车。这种汽车价