文档介绍：奥美品牌牌管家的的基本框框架
品品牌是有有形与无无形元素素的综合合体
品品牌是与与消费者者建立关关系
品品牌一旦旦建立,商商品自然然就会自自己销售售自己
十几年来来,品牌牌在世界界各地成成为重要要的话题题,企业业、广告告公司、、股票
奥美品牌牌管家的的基本框框架
品品牌是有有形与无无形元素素的综合合体
品品牌是与与消费者者建立关关系
品品牌一旦旦建立,商商品自然然就会自自己销售售自己
十几年来来,品牌牌在世界界各地成成为重要要的话题题,企业业、广告告公司、、股票市市场都在在讲品牌牌,品牌牌的无形形资产评评估要超超过企业业实际资资产很多多,从学学者们的的研究中中也可以以看出品品牌的重重要。从从奥美的的角度来来看,我我们的作作业的价价值观是是:我们们的工作作,不是是为自己己,不是是为公司司,甚至至不是为为客户,我我们是为为品牌而而奋斗。。
我们有有必要澄澄清品牌牌的基本本概念,品品牌是什什么呢??用英语语来说,品品牌就是是形象的的标签。。品牌在在现今社社会来说说,就是是透过传传播介绍绍给消费费者的产产品。这这里所说说的传播播,不仅仅仅是指指广告或或是媒体体,而是是包括如如购买行行为、商商品的包包装等所所有的行行为。美美国运通通公司总总裁阿尔尔多·帕帕蓬讲,“品品牌管理理与品牌牌的思维维必须有有相关于于某些在在消费者者心中已已有知名名度的‘‘名称’’或‘实实体’”。。
奥奥美认为为,品牌牌管家是是作业的的工具,是是态度和和方法。。
产品是是有形的的:摸得得到,感感觉得到到,看得得见;有有外在属属性:有有风格、、式样、、特点和和价值;;品牌是是对产品品全方位位的体验验:个性性、信任任、可靠靠、信心心、朋友友、地位位、共享享的经验验;每个个品牌的的背后都都有一个个产品,但但并非每每个产品品都可以以成为一一个品牌牌;品牌牌是消费费者对产产品的体体验和感感受。英英国航空空公司的的总裁柯柯林·马马歇尔说说:“英英国航空空公司的的做法超超越了飞飞航的本本身,它它是以营营造顾客客的亲身身感受为为其竞争争力。”英英特尔总总裁格鲁鲁夫说::“我们们不要单单独地把把我们的的业务看看成只是是制造和和销售个个人电脑脑。我们们的产业业是信息息传递以以及创造造生活中中互动体体验。”从从中可以以看出,定定义一个个品牌就就是将品品牌的感感觉实在在化。
创创建一个个品牌,就就是从这这种产品品的高度度去引发发消费者者对这个个产品的的感受,从从而创建建品牌价价值。“品品牌是一一种复杂杂的符号号。它是是产品属属性、名名称、包包装、价价格、历历史、信信誉、广广告方式式等的总总和。品品牌的定定义也会会由消费费者使用用该产品品的感觉觉和个人人的亲身身经验而而定。”(大大卫·奥奥格威)
品品牌一旦旦建立将将有如下下好处::额外资资产———容易被被大众认认同;真真正的与与众不同同——不不易被模模仿;牢牢固的忠忠诚度———顾客客不易被被拉走。。大家都都可以感感受到可可口可乐乐的品牌牌力量,可可口可乐乐的总裁裁罗伯特特·柯斯斯塔说::“老实实说,近近几年我我们能
够够在市场场营销中中获得成成功都归归功于我我们全力力以赴地地去建立立我们的的品牌的的鲜明的的特点,使使之清晰晰地有别别于货架架上任何何其它的的产品。。”
奥美美的品牌牌管家观观点是::品牌管管家实际际上是一