聊聊续费那些事.ppt

文档介绍：分享人:张兰
5、6月份工作计划(对内)
5、6月份工作计划
对内工作
续班,扩科,转介绍
招聘,师训,扩科,加服务(下期讲解)
对外工作(下次讲解)
金木水火土五种招生方式
四种类型
家长特点
重点
突破
对内工作,家长分类
15%创新型家长
35%跟随型家长
35%保守型家长
15%顽固型家长
对内工作,家长分类
15%创新型家长
什么事情都喜欢尝试
免费课最初的那批学员家长
经常沟通:学****择校、家庭教育
如维护不好,肯定转移
一定会产生转介绍,扩科极可能
对内工作,家长分类
35%跟随型家长
免费课可以招到
被创新型家长带动
维持关系:学****择校、家庭教育
号召力不强,不易转介绍,扩科极可能
对内工作,家长分类
35%保守型家长
很多人报名了才会报名
免费课很难招到
除非特别不满意,否则不会转校
号召力无,续班扩科都可能
对内工作,家长分类
15%顽固型家长
基本不会报任何班
基本无消费意识或消费能力
不必浪费时间,集中精力在前2类客户
家长报名
原因和成本
暑假
招生
暑假报名的三个成本
看护的准刚需(非升学年级)
何时外出度假/开学前收心班——信任的续班
补差或升学等刚需
升学年级/非升学年级——口碑转介绍/升级规划
兴趣需求
孩子喜欢/家长喜欢——新课宣传(下期介绍)