文档介绍：第七小组
指导老师
黎明老师
资料收集
张凤如李巧
蒋茜茜熊永姮
杨璇依
讲解员
PPT制作
胡志伟(组长)
潘玲寸待旺
—案例分析
7-11便利店
目录
1. 7-11背景
2. 名称及商标的由来
3. 经营方式及状况
4. 管理原则
-11发展状况
-11成功的原因及启示
1. 7-11背景
2. 名称及商标的由来
1. 7-11背景
2. 名称及商标的由来
3. 经营方式及状况
1. 7-11背景
2. 名称及商标的由来
4. 管理原则
3. 经营方式及状况
1. 7-11背景
2. 名称及商标的由来
4. 管理原则
3. 经营方式及状况
1. 7-11背景
2. 名称及商标的由来
-11发展状况
4. 管理原则
3. 经营方式及状况
1. 7-11背景
2. 名称及商标的由来
-11成功的原因及启示
-11发展状况
4. 管理原则
3. 经营方式及状况
1. 7-11背景
2. 名称及商标的由来
7-11便利店背景
7-Eleven品牌原属美国南方公司, 于1927年在美国德克萨斯州创立。
1991年,日本伊藤洋华堂公司取得南方公司过半股权,美国南方公司因此成为日本企业。
目前,它是全世界最大
的连锁便利商店集团。
7-Eleven –详细历史
名称的由来
7-Eleven的名称则源于1946年,藉以标榜该商店营业时间由上午7时至晚上11时。
早晨七点的7-11
晚上十一点的7-11
24小时营业
日本零售业经营者伊藤洋华堂于1974年将7-11便利店引入日本。
从1975年开始变更为24小时全天候营业。
发展至今,店铺遍布美国、日本、中国、新加坡、马来西亚、菲律宾等国家和地区。
商标的由来
7-11的正式商标标记方式为7-ELEVEn,其中除了结尾的n为小写外,其余英文为大写,按民间说法是因为风水的因素(大写N的最后一划为往外,表示会将钱财散出去,而小写n的结尾为往内,表示会吸引钱财进来)。
官方表态,此商标在美国南方
公司时期就已存在,而当初设
计者只是因为美观问题才创造
出此商标。
代表商品
重量杯(Big Gulp):大陆及香港地区称自由斟。台湾曾有一段时期流行过,但现在只有少数门市有贩售。分为大、中、小细杯。
大亨堡(Big Bite)
思乐冰(Slurpee):一种冷冻为冰沙状的碳酸饮料,7-, 一到夏天思乐冰就成了众人解暑的选择。
Coffee-to-go (与台湾的“City Cafe”略有不同)
代表商品
经营方式
1.
非现金付款机制
2.
国际制贩同盟
一、国际制贩同盟
由于7-Eleven在许多国家都有展店,因此可以通过国际共同采购或相互介绍厂商的方式,降低商品采购成本,并创造有特色的商品。
例如:台湾的统一超商通过菲律宾7-Eleven的介绍引进菲律宾生产的芒果干,香港也相继引进,7-Eleven店内提供的购物袋也通过这样的方式,由许多国家共同采购降低成本。