1 / 12
文档名称:

高校WLAN用户使用指南.doc

格式:doc   大小:3,282KB   页数:12页
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

高校WLAN用户使用指南.doc

上传人:艾米 9/20/2022 文件大小:3.21 MB

下载得到文件列表

高校WLAN用户使用指南.doc

相关文档

文档介绍

文档介绍:该【高校WLAN用户使用指南 】是由【艾米】上传分享,文档一共【12】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【高校WLAN用户使用指南 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。高校WLAN用户使用指南
高校WLAN用户使用指南
一、简介:
在***校园WIFI无线宽带覆盖范围内(热点标识为CMCC-EDU),使用支持WIFI的笔记本电脑、手机、PDA、台式电脑等终端,以无线方式接入高速互联网,即可畅享无线宽带生活!
二、特点:
1、精彩游戏、在线电影、冲浪聊天….摆脱“线”制,随时随地高速上网,不限流量更畅快!
2、短信方式开通账号,足不出户手机办理,动动手指就能尽享贴心服务,方便更快捷!
3、电脑与手机共享套餐,享受更多上网时长,轻松制定付费计划!
4、更多移动G3手机独家支持WIFI功能,手机登陆无线网络,享受极速冲浪体验!
三、使用条件:
1、所处区域有***无线宽带信息覆盖(热点标识为CMCC-EDU);
2、电脑配置有支持无线WIFI的无线网卡并正确安装驱动程序;
3、手机、PDA等终端支持WIFI功能;
4、已开通校园WIFI套餐;
四、上网操作流程:
1、请注意:手机号码就是WIFI登陆的账号,密码是办理WIFI业务后发送给手机的初始密码。
6、当网络正确连接后,打开任意网页,页面会自动跳转到认证界面,输入你的账号和密码,开始畅游校园无线宽带。(温馨提示:登陆后请不要关闭登陆界面网页,避免掉线)
五、常见故障及处理办法:
1、故障描述:无法搜索到CMCC-EDU无线信号或任何无线信号。
处理办法:
步骤一:请确认笔记本电脑无线网卡硬件及软件开关是否开启。
步骤二:双击“网上邻居”→“查看网络连接”,确认无线网络连接未被禁用。
无线网卡已被禁用
步骤三:若未禁用请在您笔记本的官方网站下载相应的无线网卡驱动并安装。
2、故障描述:搜索到移动无线网络信号,能够连接上,但无法打开网页及登陆页面。
处理办法:
步骤一:
1)、若是XP系统,请按下述程序操作:
双击“网上邻居”→“查看网络连接”→右键单击“无线网络连接”→“属性”→“Internet协议(TCP/IP)”→“属性”,设置为自动获取IP地址和DNS服务器地址。
2)、若是VISTA系统,请按下述程序操作:
点击“开始”→“控制面板”→“网络和共享中心”→“管理网络连接”,右键单击“无线网络连接”选择“属性”,在“网络”选项下选择“Internet协议版本(TCP/IPV4)”将方式设为“自动获取IP
地址”
3)、若是WIN7系统,则按如下程序进行:
点击“开始”→“控制面板”→“网络和共享中心”→“更改适配器设置”,右键单击“无线网络连接”选择“属性”,在“网络”选项下选择“Internet协议版本4(TCP/IPV4)”将方式设为“自动获取IP地址”。
步骤二:检查是否正确连接CMCC-EDU。
步骤三:查看周围用户的使用情况是否正常,如正常请确认系统相关设置是否正确或者检查系统是否中病毒。
备注:以上设置无误后,还是无法无法打开网页及登陆页面,请联系校内维护人员和致电10050进行报障。
3、故障描述:搜索到CMCC-EDU信号,连接成功,正确获取IP地址(具体查看方法参照第7点),但是被拒绝登陆。
步骤一:检查核对登陆的用户名和密码是否正确。
步骤二:核实登陆的用户名和密码是否有其他人正在使用。
步骤三:打开网页菜单栏里面的“工具”→“Internet选项”,删除Cookies和临时文件,点击确定后,关闭浏览器再重新打开。
步骤四:通过短信或到营业厅重置登陆密码。
4、故障描述:搜索到CMCC-EDU信号,连接成功,正确获取IP地址(具体查看方法参照第7点),登陆界面自动跳转。
步骤一、打开网页菜单栏里面的“工具”→“Internet选项”,删除Cookies和临时文件,点击确定后,关闭浏览器再重新打开。
步骤二、,。
备注:以上设置无误后,登陆界面还是自动跳转,请联系校内维护人员和致电10050进行报障。
5、故障描述:搜索到无线网络信号,连接成功,正常获取IP地址,登陆界面正常打开,用户输入用户名和密码后正常登陆,但是在上网的过程中会出现掉线,需要用户重新输入用户名和密码。
处理办法:步骤一:检查登陆页面是否关闭。
步骤二:重新刷新网络列表,对无线网络信号进行重新连接,再次打开登陆界面进行登陆。
步骤三:所在位置无线信号被墙壁或者杂物阻挡,或者处于信号弱覆盖区域,换一个信号好的位置进行连接。
步骤四:无线网卡接收能力不够,请尝试更换高质量无线网卡或加装无线增强装置。(加装方法请向专业电脑人员咨询)
备注:以上设置无误后,还是出现掉线情况,请联系校内维护人员和致电10050进行报障。
6、故障描述:搜索到无线网络信号并连接成功,进行下载时其他上网应用出现掉线和缓慢情况。
处理办法:下载时占用带宽过大,导致网络拥挤,请更改软件设置,对下载速度进行适当调整,或更换时间进行下载。
7、如何检查获取IP地址是否正确:
步骤一:windowsxp下双击“网上邻居”—“查看网络连接”—右键点击“无线网络连接”--“状态”,点击“支持”查看IP地址前三位是111、221的则获取地址正确,反之则获取地址错误。