文档介绍：医药代表的价值在于宣药疗疾
制营销模式在1988年引入我国,在1995年后发生了质的变化,医药代表与药品销售(商务)代表混为一体,从而导致其任职资格与政府的管理也混为一体,结果给我国百姓的医疗带来了很多伤害,医药代表已经逐渐成为行贿医生的职业。究其原因,根据笔者自1995年-2007年从事医药代表及其管理工作,笔者曾在《医药代表有原罪吗?》中分析过有企业层面、医院层面与医药师层面的三大原因,其中最为关键的原因在于药企的高管缺乏社会、媒体与法律的监管。笔者也在《加强对医药代表教育与监管》中呼吁加强对药企高管的法律监管,明确行贿的责任人并绳之以法。在新的《药品流通监督管理办法》中第五条“药品生产、经营企业对其药品购销行为负责,对其销售人员或设立的办事机构以本企业名义从事的药品购销行为承担法律责任。”但是至今还没有出现对违法药企的高管处罚,只有两例医药代表行贿领刑的实例在2008年12月29日执行,故医药代表对社会的危害并没有得到减轻或消除,依然继续在加深。医药代表只是为了自己那可怜的生存去执行药企高管的政策而已,说得难听点,医药代表就是药企高管的走狗。去年10月份左右,国家颁布了新医改方案征求稿,就有资深人士发文说,新医改会赶绝医药代表。有篇“网络终结医药代表”文章在网上也很流行。可见社会对医药代表有极大的深恶痛疾。笔者在《医药导报》杂志中“医药代表的职业价值”与“医药代表的社会定位”中阐述了医药代表不可能消失而且是伟大职业的缘由,医药代表具有“宣药疗疾,救夭伤人命”的社会属性。只是目前在我国,医药代表的危害大于其宣药疗疾的社会价值,而且很多医药代表的工作偏离了这个社会价值。
为什么说医药代表的社会价值是宣药疗疾,救夭伤人命呢?主要有以下一些原因:
一,从医药代表的各种定义看医药代表的社会价值。
从中文来看,所谓的代表是指代替他人/组织表达意见的人。一般来说这个人是这个组织的优秀者,如学生时代的课代表,是因为该学生在某门功课很好,所以为该功课的代表,这样可以起到榜样作用,带动全组织成员来学习这门功课。因此代表具有优秀的特质,可以为他人释疑解惑。医药代表的中文基本含义:代替医药学表达意见的人,是医药学的优秀者。医药代表的英文为medicinal representation,直译为医药学的描述者,,她是指宣讲医药学的人。她不代表任何企业,而是代表医药学,医药代表是以宣讲医药学为职业的人。
中国化学制药工业协会在2006年10月起草的《医药代表行为准则》(下称《准则》),《准则》首先对医药代表的基本职能做了明确规定,“医药代表要科学地向医生和医疗机构推介药品,正确地宣传药品的安全性、有效性,辅助医疗机构合理用药;收集所推介药品的不良
反应,及时向生产企业反馈,提出有效措施及处置办法,认真了解临床需求,提供科学的药学服务。”这个对医药代表的诠释与国际制药商协会对医药代表的定义是一致的。因此我们可以这样给医药代表下定义,医药代表是代替药企通过药品向医药工作者宣讲药品知识与药物信息的并承担售后服务的专业人员。
根据我国的商事法,我们知道商就是运用自己或别人的财富,在财富运作过程中,让财富增值。商有固有商和非固有商,固有商即买卖商,它是以营利为目的而进行的直接媒介财货交易的行为。如药品