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——学生市场调查报告
指导老师:
小组成员:林秋敏(24号)
陈洁怡(44号)
班级:08市场营销专升本
目录
一、调查背景
(一)果汁市场现状
(二)果粒橙与果缤纷的比较
二、调查方案
(一)调查目的
(二)调查范围及对象
(三)调查内容
(四)市场调查方法
三、调查结果
(一)年龄分布
(二)果汁的消费情况
(三)消费者的认知情况
(四)影响消费者消费行为的心理及****惯
(五)对本品牌及竞争品牌的满意度及期望
四、分析结果与建议
五、总结
附:(一)调查背景
(二)调查方案
(三)调查问卷样本
近年来,中国果汁饮料市场呈高速发展态势,因为具有天然、健康、营养等特性,现已逐渐成为日常消费品和碳酸饮料的主要替代品。果汁市场的迅速崛起与消费者的健康意识增强密不可分,果汁饮料,尤其是纯果汁里富含身体必需的维生素和微量元素,也因此,健康美味成为果汁吸引消费者的主因。
一、调查背景
(一)果汁市场现状
目前,全国果汁饮料厂商多达4000余家,并呈现出三股竞争力量:其一是包括汇源、娃哈哈等国内知名企业,其二是台湾的统一和康师傅;其三是大的跨国公司如可口可乐、百事可乐等。
在三明市场上集中了康师傅、娃哈哈、农夫果园、统一、可口可乐-美汁源、百事可乐-果缤纷、健力宝-第5季等众多饮料品牌。随着参与者的增加,一方面势必会引起市场竞争的加剧,另一方面众企业共同培育市场,提高消费者的接受几率。
(二) 果粒橙与果缤纷的介绍
我们从这些品牌中挑选在差异化经营方面较为成功的两个品牌——可口可乐的美汁源和百事旗下的果缤纷进行对比分析。
可口可乐:“美汁源果粒橙”特加柔取的阳光果肉、口感醇厚、橙汁饮料、含维生素C。包含美汁源果粒橙、金牌果粒橙、热带果粒等品类,。“美汁源”是可口可乐公司最负盛名的品牌之一,是可口可乐公司专门针对成年人和家庭消费而开发的产品。
百事可乐:登陆中国的“果缤纷”系列,是以中国消费者需求为核心而研发的果汁饮料,由多种高档水果混合而成,主要有热带美味、香橙美味和蜜瓜美味和法兰西风情4种口味。果缤纷”不同于单一口味的饮料,它甄选世界各地最好的水果,通过独具匠心的搭配,以呈现不同果汁的酸甜度及质感,在其中的两款口味中,更适当配入植物芳香,美味好喝,将果汁带入美食新境界。“果缤纷”倡导复合多元的生活方式,满足了当今消费者日益增长的对于优质缤纷生活的需求。
二、调查方案
(一)调查目的
本次的调查目的是为了了解:在三明学生市场中,对于果粒橙与果缤纷的偏好程度以及原因;针对偏好程度较低的产品提出改进建议。通过调查,了解学生们对果粒橙和果缤纷的满意程度,了解两家公司在市场中的品牌形象及品牌欢迎度。
(二)调查范围及对象
调查范围:三明学院、三元校区附近的中学、三元区各超市调查对象:三明学院在校大学生及周边的中学生
(三)市场调查方法
1、样本量的确定通过计算,将样本容量定为400。使用分层抽样法估计样本容量。先按学生的文化程度分为两层:一层是三明学院的在校学生,另一层是三元校区的附近的中学生,然后再进行随机抽样。
2、资料的收集和整理方法
:
(1)、入户面访调查:针对三明学院在校大学生。
(2)、街头拦截式面访调查:选择三元区的大型超市、主要街道及学校周围。
(3)、观察法:对停留商品的时间进行观察,了解购买情况。
,将可用的数据录入,利用Excel表格进行转换,对调查表进行统计处理,获得大量的统计数据。
三、调查结果
(一)年龄分布
年龄
13 15岁
1618岁
1922岁
23岁以上
比重
%
%
%
%
图表1
年龄分布
图表2
调查数据显示,本次调查对象的年龄集中在16--22岁之间,其中16--%,19--%,这说明关注果汁饮料的消费者主要以青少年人群为主,而16岁以下和23岁以上的消费者关注度偏低。因此,可口可乐和百事可乐公司应在巩固青少年消费人群的同时,也要不断吸引16岁以下和23岁以上这两个年龄段的消费群体。
(二)果汁的消费情况
1、消费果汁的程度
不喝
饮用果汁的程度
图表3
在三明市场中消费者饮用果汁的程度各不相同。其中偶尔喝果汁的占到总数的67%,经常喝果汁的占28%,不喝的只占5%,说明现在的消费者已经把果汁饮料作为日常消费品。
2、果粒橙、果缤纷的喜爱程度
品类
喜爱程度
果粒橙
%
果缤纷
%
图表4
70
60
50
40
30
20
10
果
果缤纷 两者都不喜欢
图表5
%的消费者喜欢喝果粒橙,%的消费者喜欢喝果缤纷。从中我们可以看出果粒橙在三明的学生市场比较受欢迎。
(三)消费者的认知情况
图表6
果粒橙何□味更受欢迎
从图表中我们不难看出,果粒橙原味的比较受欢迎,这有部分是因为这种口味是最早上市的产品,大家有种先入为主的观念。
选果缤纷何种口味
图表7在选择果缤纷的被调学生中,大部分人选择热带美味,而这款产品也是果缤纷最早推出市场的。
从两张图表得出,大家都有一种先入为主的观念,会对刚上市的产品记忆最深。
据图表显示,选择果粒橙的主要原因有口感好、个人偏好、满足营养需要;而其中选择率最高的口感好,也是果粒橙产品的最大特色,加入了柔取的阳光果肉,让消费者在味觉上有了一番新的体验。
在选择果缤纷的人中,她们对于选择的原因方面做出了慎重的判断,其中独
特的口感、满足营养需要、包装设计是三个较为重要的选择原因。
(四)影响消费者消费行为的心理及****惯
1、购买果汁因素
吸引购买果汁的因素
用料的诜—
包装是否漂;亮
广告宣传力底一 120
价格是否公道
果汁的口_
果汁的浓圍_ 「一 ~
营养是否丰富 45
图表10
调查发现,200名受访者中,%的人会考虑果汁的口感,%的