第六章 中国出境与他国(地区)入境课件.ppt

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第一节中国出境
领队应当提供的出入境服务:
领队应告知并向旅游者发放通关时应向口岸的边检/移民机关出示/提交的旅游证件和通关资料(如:出入境登记卡、海关申报单等),引导团队依次通关。
向口岸的边检/移民机关提交必要的团队资料(如:团队名单、团体签证、出入境登记卡等),并办理必要的手续。
领队应积极为旅游团队办妥乘机和行李托运的有关手续,并依时引导团队登机。
中国出境的工作流程图
团队集合
通过边防
检查站
通过
卫生检疫
办理
乘机手续
通过海关
清点人数
介绍出关程序
填写海关申报单
申报出境物品
办理乘机手续
行李托运
查验黄皮书
接受体温检测
交验出境卡
查验护照及机票
一、出发前集合
领队应提前到达
集合地点选择游客容易找到的地方,使领队旗醒目
为游客签到
用名单表签到,注意礼貌
领队发表简短讲话,告知游客要办理的手续
涉及办理登机手续、海关申报手续等
特殊情况的处理
游客迟到
游客临时取消旅行
二、办理海关申报
了解中国海关的各项规定
红色通道与绿色通道
绿色通道:
外交/礼遇签证的外籍游客;
国家给予免验待遇,携带无须向海关申报的物品的中国游客
红色通道:
携带海关限量及应税物品的
携带进口限制物品的
有人、物分离进、出境的
携有物品、货物、货样以及其他需办理出境验放手续的物品的
未将应复带出、入境物品进行申报的
携带外币、金银及其制品而又未获得有关出境或已超过限额的
中国海关部分禁止出境物品
内容涉及国家秘密的;珍贵文物;所有禁止进境的物品;濒危、珍贵动物、植物及其标本;种子和繁殖材料。
《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报表》的具体内容
表格
说明
填报物品表格
申报人保证和签名
三、办理乘机手续及行李托运手续
了解民航国际航班的行李托运携带规定
计件免费行李额
随身携带物品
行李赔偿
行李声明价值
领队协助游客办理乘机手续及托运行李
告知游客航空公司的诸项规定
集体办理乘机手续
交验护照、机票,办理乘机手续
办理托运行李
游客单独办理乘机手续
将过边检、登机所需的物品发还给游客
注意事项:
不能委托其他游客代为转发
提醒游客拿好手中的物品
统一托运的行李票据要由领队保管
对游客要求调换座位问题的处理