广州萝岗区精细化城市管理系统培训手册.doc

文档介绍：督办操作说明
1 督办举例
市派遣员点击“督办”进入督办栏进行系统督办,如下图所示:
案卷督办栏界面
右键点击案卷选择督办,然后选择“进行督办”填写提示信息或督办信息(多次督办可以选择“查看督办”查看已有的督办意见),如下图所示:
填写督办信息界面
2 答复督办举例

各专业部门收到案卷后,超过处理时间的1/2(即案卷栏内当前阶段红绿灯变黄色),市派遣员对特定的案卷发提示信息进行督办;各专业部门待办案卷栏相应的案卷会从“黑细体”变成“紫细体”, “阶段督办状态图标”会变成一个“”的标志,提示信息各专业部门不需要回复。

各专业部门收到案卷后,超过处理时间(即案卷栏内当前阶段红绿灯变红色),市派遣员对特定的案卷发督办信息进行督办,各专业部门待办案卷栏相应的案卷会从“黑细体”变成“红细体”, “阶段督办状态图标”会变成一个“”的标志,督办信息各专业部门需要回复。
答复授权界面
答复督办界面
答复督办后界面

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