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什么是好产品?(QUALITY PRODUCTS)
A、生产出来的产品物廉价美、没有缺陷(零缺陷)。
B、生产出来的产品附加值高、功能多。
C、质量好、顾客信赖、喜欢的产品(满意度高)。
D、个性化生产(多品种、少批量生产)。
E、生产出来的产品具有环保性(绿色产品)。
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什么是好公司?(QUALITY COMPANY)
A、投资者满意
B、客户满意
C、雇员满意(共存共荣)
D、社会满意
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3Q的作用是什么?
1、公司远景目标的达成。
2、人性化管理的公司。
3、全员参与式管理的公司。
4、成为楷模式的公司。
5、环保型的公司(绿色产品)。
6、员工满意的公司。
7、客户满意的公司。
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提高不断自我反省意识
提高发现意识
提高3Q7S教育意识
同时,加强员工的素质教育,提高员工参与3Q7S活动意识,使员工参加到3Q7S活动中来。从而提高产品质量,赢得客户信任,使员工在一个良好的工作环境,生活环境下勤奋地工作。
在深刻理解3Q7S真正内涵的基础上,坚持“严于律己,以身作则,一切从我做起!”的思想,并付诸于行动,提高自身综合素质。
要不断对自我进行总结、改进。只有自身做好了,才能起到龙头作用,自己才能进步。
对于工作中的问题点要善于发现,从而改善,不能任其不管,只有多接触、处理事情,才能积累丰富的经验。
充分发挥监督管理能力,对于违反3Q7S现象要及时教育指导,加强员工日常3Q7S教育,让员工充分理解实施3Q7S活动的真正含义,不断改善目前不良状况。
3Q7S重要性
管理者应具备的意识
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什么是整理?-能够变成强大的工厂
整理:就是区分要的东西和不要的东西区分开来,在工作场所只存放要的东西。(将工作现场内所有物品分类,区分为必要的和非必要的,并把不必要的坚决清理掉。将工作现场的所有物品区分为:《推行方法》
经常用的:放置在工作场所容易取到的位置,以便随手可以取到。
不经常用的:储存在专有的固定位置。
不再使用的:清除掉。
整理的要决:要与不要
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什么是整理?-能够变成强大的工厂
保管场所确定表
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整理的目的是什么?
A、腾出更大的空间。
B、防止物品混用、误用。
C、创造一个干净的工作场所。
D、使大家心情舒畅,工作热情高涨。
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什么是整顿?-改善点:一目了然的计划安排
整顿:要的东西妥善地放置在安全、保质、方便的指定场所。(把现场留下来的物品按规定摆放好,并做好适当的标示,杜绝乱堆乱放,物品混淆不清,该找的东西找不到等无序现象的发生)
所有物品:场所---方法---标示
整顿的推行方法:
A、彻底实施整理
B、将现场所有物品分类摆放整齐。
C、对这些物品做好适当的标示。
D、规划放置方法。
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什么是整顿?-改善点一目了然的计划安排
物品放置的“3定”原则:定点、定类、定量。
定点:放在那里合适
定类:按照种类来划分
定量:规定合适的数量
定人管理:、改善人
定时效:。
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