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在复盘中成长:.
721模型:70%的经验来自工作,20%是从其他人身上学习,10%是正规的培训
2:.
复盘的目的
总结、复盘给我们带来什么
——组织知识积累,团队能力提升
对公司战略的不断复盘,让我们目标清晰,不动摇;
对具体策略的不断复盘,让我们的认识客观,路线更务实;
对单个项目的不断复盘,让我们积累经验,能力不断提高。
事为先,人为重!——从复盘中得来
3:.
质量改进复盘的复盘
1、你的收获是什么?
2、你认为质量改进复盘的目的是什么
?
3、你认为达到目的没有?为什么?
4、你认为下一步该怎么办?
4:.
给我们的启示
1、目的或目标是什么
2、结果是什么
3、差距是什么
4、组织保障如何?
5、怎么评估?
6、下一步什么办?
5:.
目的性极强
把想做的事情做成把想做的事情做成
认识认识目目标标的重要性:的重要性:拨电话拨电话号号码码;;
正确确定目正确确定目标标:退出画面看画,一眼看到底,低:退出画面看画,一眼看到底,低头头拉拉车车与抬与抬头头看天;看天;
形成目形成目标标体系:吃着碗里的,做着体系:吃着碗里的,做着锅锅里的,里的,种种着田里的;着田里的;
针对针对目目标统标统一思想:南坡北坡一思想:南坡北坡论论;把嘴皮子磨;把嘴皮子磨热热;;
找找对对路径:船和路径:船和桥桥。。
6:.
分阶段实现目标
拐大弯;不把拐大弯;不把长长跑当短跑;跑当短跑;
高效的绩效管理体系是企业实现
运营目标的重要的工具
踩实踩实了,再撒腿就跑;了,再撒腿就跑;
先跟跑,再先跟跑,再领领跑。跑。
7:.
什么是复盘?
做完了事情,再从头过一遍。
内容:内容:
不断不断检验检验和校正目和校正目标标;;
分析得失,找原因、找后分析得失,找原因、找后账账;;
注意注意认识认识和和总结规总结规律。律。
8:.
复盘的方法
我们的复盘方式:
复盘都是以项目组的形式进行;
每一位业务人员都会参加所做项目的复盘工作;
小组工作:查阅历史文档、反复讨论汇总观点、撰写报告;
召开全公司参加的复盘总结会。小组主讲、全员互动、嘉宾;
复盘的结论指导行为,对实践的复盘又来修正形成的观点。
2001年4月至今,公司级专题研究、案例总结、经验交流、行业
分析、流程模板设计文献总计240余项。
9:.
复盘的方法
复盘时要注意的问题:
尊重事实,历史文档要记录齐全;
不唯成败,注重过程总结,切忌复盘中文过饰非;
避免刻舟求剑,不轻易给出所谓的“规律”;
学习的心态是基础,领导带头端正态度。
每一次复盘都是一次分享,每一位同事在复盘、研究的过程中
学习与改变,组织在经验、知识的积淀中成熟……
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复盘模型
目标Goal1122结果Result
开放心态
坦诚表达
实事求是
反思自我
集思广益
总结Insight4433分析Analysis
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面对冲突与矛盾的最基本原则
企业利益第一
如果两个人因工作的事情发生分歧,最后变成为了保住自己
的权力、地位、面子,而不是看事情怎么处理对公司更有利,
这就不是企业利益第一,并已成了公司发展的障碍。
没有私心
当我们始终用“企业利益第一”这把尺子衡量公司中的人和
事的时候,我们就会没有私心、更加自信地面对和处理问题,
员工会更加相信我们,这无疑将提升公司的凝聚力,也是干
部人格魅力和影响力的立足之本。
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怎样执行
做事三原做事三原则则
,有制度的,坚坚决照制度决照制度办办;;
,也要照制度制度不合适的,也要照制度办办,同,同时时有有责责任提出修改建任提出修改建议议;;
,照文化没有制度的,照文化办办,同,同时时建建设设制度。制度。
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让复盘成为企业素质
态度是前提
能力是条件
作风要坚持
素质能长久
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怎样才能跟上公司发展——干部的学习能力
1、学习意愿
想不想学?为什么学?是否愿意花时间去学?
2、改变自我
有自知之明,愿意接受不同的观点,经常反思,在行动上调整自己;
3、学习方法
有针对性地的找到自己的需求,有重点地安排学习计划,善于挖掘学习对象,
善于求救;
4、知识运用
学以致用,解决实际问题,避免空泛理论及概念性的说教,在实践中发现自己知
识准确;
5、总结提炼
善于总结归纳业务知识、方法,并能形成系统指导今后的工作。
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以身作则,不是说服他人的重要途径,
而是唯一途径。
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“训练有素”的文化力量
高
等级组织
卓越组织
训
练
有
素
的
文
官僚组织新兴组织
化
低高
企业家精神
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企业育人的爱,体现在把人培养成强者。
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谢谢!