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【手册】电子工业有限公司生产管理手册.doc

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【手册】电子工业有限公司生产管理手册.doc

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【手册】电子工业有限公司生产管理手册.doc

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电子工业有限公司
.
VCD厂






前言
本手册概括了公司有关规章制度、VCD厂的有关规章制度、管理知识、操作技术,供各级管理人员参照与培训部下所用。希望,全体职员恪守各项规章制度,发
扬敬业乐业精神,真诚合作,积极参与步步高公司的建设和管理,做一名合格的“步步高人”,为步步高的发展、壮大而努力。
编制:审阅:
一九九八年月
目录
第一章
公司简介(发展概略)
第二章
公司规章制度:、离厂手续期



第三章
厂(生产部)规:---岗前、岗位(操作技术)
(五S知识、推行、条例)
第四章
工作
职责
第五章
工作
程序
第六章
物料
管理
第七章
管理
技巧
第八章
培训
教材
第九章
工作
要点
第十章
ISO9000知识
第十一章
静电防备知识
第一章公司简介
电子工业有限公司成立于一九九五年九月十八日,主要经营电子、通讯产品的高新技术有限
责任公司。生产电子玩具、通讯设备及小家电。公司现有员工5000多名,拥有大型食堂楼一幢,
大型宿舍楼四幢,大型生产大楼四幢。三大分厂:电脑电玩厂(包括加工中心---注塑厂、邦定厂)、
电话机厂、AV产品厂。
一、组织、机构及行政管理
,总经理对重要事情的决策和整个公司的经营管
理,全权负责办理公司的一切事务,率领全体员工努力工作,达成公司所定的各项目标。,即从公司总经理到最基层的拉组长,每一个管
理人员都有其相应的管理职能,承担相应的管理责任,形成分工明确、责任到人的层次管理体系,使公司的各项工作有条不紊地开展。
,包括部门的工作安排,岗位变动、人事任免、奖惩、查核、工作任务分派等,由各部详细负责管理,但必须按公司有关规定执行,公司各部门主管在各自的权限内执行责任的同时,随时要与其他部门保持工作上的联系与协调。
,绝对听从直接上级的指挥和工作安排,不可拒绝执行上级的指令(非工作指令除外),如有不同建议与看法,只能在过后申诉或向上级反应,同时绝不跨部门、跨岗位指挥(特殊情况除外),保证政令通畅,防止出现指令多而不知所措的场面,维持政党的行政管理秩序。
二、产品质量总则

不懈进步,步步登高,为用户提供令其完全满意的产品和服务,我们的“步步高”品牌,必须是品质的象征。

为了实现公司的品质目标,我们必须做到:
(1)任何时候、任何场合都把质量放在工作的首位,废寝忘食地追求高品质是我们必须承担的义务。
(2)按照ISO9002的标准要求成立吻合国际认可的质量体系,并维拥有效的控制,使其精益求精和完善。
(3)对所有员工实施教育培训,推行以质量文件为依据的规范化管理和标准化操作,锻炼
和培养一支具有现代质量意识、优异工作素质和谨慎工作作风的员工队伍,为公司的发展确立坚实的基础。
(4)与我们的供给和外协单位亲密合作,保证他们的产品质量和我们同样得到有效控制。
(5)达成并超过公司每年度的品质目标。
第二章公司规章制度
一、招聘程序
1、招聘原则:
公司以任人唯贤为原则,根据生产经营的需要招聘具有相应文化水平,身体健康政历清楚的各类人员。
员工原则上必须通过三个月的试用期,公司将根据员工在试用期内的表现酌情延伸或缩短试用期。试用期满,查核吻合录用条件者,可与公司签定一年的劳动合同,一年期满后,可续签劳动合同。
本公司不招聘任职员工之亲属(指直系和旁系关系)如有隐瞒,一经查出,一并解雇,公司不作任何补偿。
:
(1)应聘员工必须携带本人身份证、学历证、相片三张到人事部见工,经审核符
合条件者,发给相应考卷。
(2)考试合格者,可领取入厂登记表。应聘员工按表中要求详尽填写,经人事部
初试后到有关招员部门面试。
(3)部门面试合格经人事部批准后,再办理有关进厂手续,并缴纳押金50元。(试用期满后送还押金)
(4)人事部给新员工发放厂证、员工手册。
(5)在人事部办好有关手续后到总务部办理住宿手续和饭卡。
二、离厂手续

员工辞职,按国家劳动管理有关条例执行。
1)试用工提早七天以书面报告向所在部门提出申请,部门根据生产、工作交接等情况,批准同意后,方能辞职,否则作自动辞职办理,扣发当月工资和押金。
2)正式员工原则上须提早半个月以书面报告向所在部门提出申请,经同意解除合同后,办清有关移交锋续,方能辞职。
3)辞工人员需写申请报主管处,经批准后到生产办公室领取《辞工人员检查表》,二天后上交才赐予《辞工书》。
:部门根据员工表现、工作能力等原因作出解雇办理书面通知员,自通知起三天内办完离厂手续,解雇办理有如下规定:
员工因不能适应本工种岗位要求,也不宜改调其他工种而补解雇者,可按实际工作日计发工资,并发还合同保证金。
员工因病或因工负伤,不能坚持工作者,拥有本公司医务室转诊单和东莞市区级以上医院证明而离退者,可按实际工作日计发工资,并发还合同保证金,补发一个月档案工资。
凡属违犯公司规章制度,屡教不改,性质恶劣而被解雇者,按实际工作日计发工资,不退合同保证金。

凡因触犯刑律或严重违犯公司制度,经人事部核实后予以开除,不发当月工资,不退还合同保证金;关于造成公司财产损失者,应追查经济补偿,情节严重者,交司法机关追
究法律责任。

1)员工脱离公司必须交还公司所属财物,到各有关部门办理如下手续后,可办理辞员工资结算。
本部门(车间):办理工作移交锋续,交还工具、工鞋、鞋柜、劳保用品等。
总务部:设备仓---交回工作服等
膳食科---结算膳食、退还饭卡
宿管---结算房补、退还住宿证
本部门(生产办):退回工帽、上岗合格证、结算工资人事部:交回厂证、员工手册等
2)不办理手续或手续未办清而离走的,不予计发工资,不发还押金。
3)辞工的员工在拿到辞工表(即以辞工表上“最后到职时间”一栏为准)二天内到
人事部办理手续(星期六、星期日除外),超过时间,不予办理,此员工作自动辞职办理。
4)领取辞工工资的员工必须在人事部规准时间内领取,如有特殊情况需提早向人事部提出,超过一天以上时间未来领取者,将其工资退回财务部,辞工者作自动辞职办理。
5)辞工工资由其本人领取,不得让人代领。(除染上重病,并有厂医的证明,需急时回家治疗者,能够让人代领,但需有本人的代领条。)
6)辞工员工无任何奖分。
三、食、宿规定
在公司食堂就餐人员需知:
(一)因工作特殊,不定饭卡者,需于月底(26号前)写好申请并上报。
(二)在饭堂就餐,应排队,不得插队、推挤、吵闹、敲打餐具。
(三)剩余饭菜不得随地乱倒,餐毕需把餐具按类轻放。
(四)节俭每颗粮食,不得任意浪费。
为了加强员工宿舍的管理,保证员工生命、财产的安全,创造一个优异的歇息环境,
凡入住公司宿舍的员工,必须恪守以下规定:
(一)正确办理入停手续
,根据住宿证对号入住,一人一铺,不得
两人同睡,违者扣5—10分;私换床位和不听从宿管安排者,扣10分;屡次违犯或情节
严重者,取消住房资格。
,取消住房资格。
,必须马上到宿管处挂失补办;无住宿证的,一经查出,扣5分。
,一经发现,立刻取消住房资格。
(二)爱惜宿舍设备
、电、洗澡房、门、窗、铁床等设备,若予破坏,扣当事人

5—10
分;若无人承认,扣该室员工每人2—5分。
、火灾外,其他任何时候不得动用宿舍楼的消防设备和器材,违者扣

10
分,并以《消防安全管理处分条例》予以罚款。
,违者扣

10—20分。
(三)爱惜环境及宿舍卫生
,时刻保持房间之整洁,不得倒水于走廊和楼梯上。在指定地方晾晒衣物
时,必须拧干(以衣服不可直线式往下滴水为标准),违者扣5分。
,违者扣20分。
,严禁作其他用途,违者扣5—10分,屡次违者,
取消住房资格。
、踢脚迹,违者扣5分。
、瓜子壳、花生壳、扔垃圾袋、果皮纸屑的,倒水的,取消住房资格。
,违者扣5—10分。
(四)防火、防盗,根绝各样不利隐患的发生
(包括各样凶器、腐化品、易燃易爆物等)和各样淫秽物品进入宿
舍,违者充公并扣当事人10—20分,且取消住房资格。
,违者罚款50元(或扣10分);私上宿舍楼顶者,予以解雇。
、电电扇上拉接任何物件,违者扣5—10分。宿舍内严禁私自接电源、
装插座、烧煤油炉和各样明火器具,违者扣10分,并充公所有用具,情节严重的,取消
住房资格。
、过道栏墙上,或在栏墙上放置任何物件,违者扣5—10分,屡次违
反或情节严重者,取消住房资格,如因坠物伤人者,结果自负。
、窗外、围墙外扔东西,如有违犯者,按偷盗论
处。
,一经发现,扣当事者

10—20分,并视情节轻重,予
以开除或解雇,或交公安机关办理。
,门、窗、水、电必须关掉,未经宿管允许不得私配锁匙,违者扣5分,并追查其责任。
,予以解雇;打斗、打斗者,赐予开除。
、同居者,一经发现,扣当事者10—20分,取消住房资格并视其情节轻重,予以解雇或交公安机关办理。
,并出示放行条;解雇人员必须当日走开,违者罚款50—100元,情节严重者送公安机关办理。
,在住人员必须配合出示有关证件,如无故不开门或无理取闹者,扣5—10分,态度恶劣者,立刻赶出宿舍,并取消住房资格。
,违者扣10分,情节严重者,取消住房资格。
(五)、准时作息,注意仪容仪表。
(除房间内,其他场所不得赤裸上身,穿内裤出宿舍),扣2—
分,屡教不改者,取消住房资格。
:30分,违者扣5—10分,晚上回宿舍不得超过0:00(加班视情况延后),违者扣5—10分。
:30准时关灯歇息(车间加班视情况而推迟),熄灯后,不得东走西窜,大吵大闹和唱歌跳舞,违者扣5—10分,屡教不改者,取消住房资格。
(六)、逾期不交超水费者,每超过一天扣5分,情节严重者,作取消住房资格办理。
(七)、对违纪行为知情不报者,存心袒护隐瞒者赐予重罚,凡取消住房资格者,公司一律不计
房补。
(八)、需在外租房人员,写申请至本部办公室(生产办公室)审批,交由宿管办理外停手续,于每月工资中赐予50元房补。
四、工资制度
(一)发薪方式与薪金调整
为保证员工能有合理的收入,调动其工作积极性,提高工作效率,拟订工资制度如下:
本公司采用岗位技术工资制,每月发放一次,发放日期在次月的15号左右。
每份工资由基本工资、加班工资、保底工资、奖罚工资、其他增补、其他扣除共六部分组成。(1)基本工资=工资级*工资份额
(2)浮动系数:各部门根据个人的工作业绩、表现确定浮动系数,意在短期内起激励和处分作用。
(3)加班工资:经部门主管确认当月工时后扣除188个小时,其余都为加班:
1)。
2),加班工资按工资级*。
3)()人员,。
4)有薪节假日加班:指元旦一天、“五一”一天、国庆二天加班照原标准计发加班工资;春节(初一、初二、初三)三天期间加倍计算加班工资。
5)连续加班到深夜12点钟以后的时间加倍计算加班工资。
6)对直接生产、服务人员(无职等人员)增加工龄工资级,凡在本公司服务满1、2、
3、5、7、9年者,。
(4)、奖罚工资:为鼓励员工出满勤,更好地促使生产,公司特建立了以百
分制为标准的奖罚工资。分值按公司每月工资份额确定,。
1)员工上班达全勤,即当月总工时达188小时者,当月可得5分全勤奖。
2)根据员工工作表现,按公司或部门奖赏条例赐予奖罚分。
(5)、其余增补:
1)甲餐人员每月补贴50元,伙食费扣150元(试用期不扣伙食费),乙餐人员每月补贴30
元。
2)特殊工种保健津贴:凡属特殊工种,出于保健需要,可由部门申请人事部核实,送经理
批准后发给。
3)夜班人员,(含)以上的吻合夜班补助条件的人员工资浮系调整为
,。
(6)、其余扣除(考勤扣罚、病、事假、工伤假及其他休假的工资计算)
(7)、制作工资报表的注意事项:
1)~%左右,~
半年内至多提薪一次。
2);~
提薪一次。提薪申报表内须注明上次提薪时间。
3)每月提薪人数应控制在本部门总人数的3%以内。
4)员工某月表现优异,可考虑适合上调该员工当月工资系数,不轻意提薪。普通员工的

5)本科(不含本科)文凭以下人员的试用期须满三个月;本科文凭以上人员原则上仍为
三个月试用期;特别优异的可提早结束试用。
6)提薪只有在申请表经厂长批准后方可作入工资表中。
附:《管理人员(工人)转正及定级、提薪申报审批流程》
管理人员转正及定级、提薪申报审批流程:
1、申报人试用期满、培训、查核合格
2、填写培训、转正及定级、提薪申报表
〈〈员工培训一览表〉〉(培训老师)
〈〈员工转正申请表〉〉(部门主管或部长)
〈〈述职报告〉〉(申报本人)
〈〈定级、提薪申报表〉〉用于确定申报人员工资级数(部门主管或部长)
〈〈晋级、升等申报表〉〉用于确定申报人员职等(部门主管或部长)
〈〈职务/职位变更、晋升审批表〉〉用于确定申报人员职务/职位
(部门主管或部长)
3、审批(有关部门部长、厂长)
4、审批(人事部)
接收、整理、初审(劳资科)
审查、查核转正(培训科)
审批转正及定级、提薪有关申报表(人事部部长)
5、核算工资(劳资科)
6、将有关报表数据记入电脑档案及原始报表存档(劳资科)
工人转正及定级、提薪申报审批流程:
1、申报人试用期满、培训、查核合格
2、填写培训、转正及定级、提薪申报表
《员工培训一览表》(培训老师)
《员工转正申请表》(部门主管或部长)
《定级、提薪申报表》(部门主管或部长)
3、审批(有关部门部长、厂长)
4、审批(人事部)
接收、整理、初审(劳资科)
审查、查核转正(培训科)
审批转正及定级、提薪有关报表(人事部部长)
5、核算工资(劳资科)
6、将有关报表数据记入电脑档案及原始报表存档(劳资科)
为保证全厂员工能在每月15日前领取工资,对各部门上交工资原始报表的时间做如下规定:
要求各部门在每月的6号以前上交工资原始报表到人事部。
原始表中职等工资或工资级不用填写,如有变化,需填写提薪、定级申报表,否则职等工资
或工资级仍按上月上报计算。
不能准时上交工资原始报表的部门,工资迟发结果自负。
希各部门领导加以重视此项工作的达成,以配合人事部准时做好每月工资表的任务。
工资保密制度
每月工资一般在十五日左右发放。发下班资时,需签名并当面点清,有疑问或有出入者应
向内勤人员查问,有错漏者将会在下月工资中实时纠正并补发,但不得任意散布不满情绪或无理
取闹,在此规定如下:
1、工资条作为工资凭证,如工资计核有错漏可凭此条到内勤人员处核查,严禁查问他人工资。工资发放确认后自行保存或撕毁,如随地乱丢,人事部捡获一张工资条将从下月工资中扣罚当事人10分。
2、工资发放时所有员工不得相互探询、相互宣扬或向外界流传公司及部门内有关工资情况及相应制度、条例。凡有探询工资或泄露工资者,双方均扣罚当月工资并作违纪解雇办理。
3、凡与工资有关之工作人员,如各级管理人员、内勤员等严守公司保密制度,所有工资资
料必须妥善保存,除本部部长以外不得让任何人查问本部工资情况。内勤员之间严禁交错传阅工资,任意透露工资机密,均扣罚当月工资并作违纪解雇办理。
4、对谣言惑众,从个人狭隘利益出发,煽动别人之不满情绪,对公司正常生产造成影响者,将追查其责任,并承担一切结果,如被发现有违规者,将会受到解雇直至开除的办理。
凡检举者,将赐予5-10分的奖赏。
五、考勤制度
考勤是为了培养员工优异的工作作风,加强组织纪律观点,提高工作效率的一
种管理手段。
,每月底上报人事部,并按相应的奖罚制度计发当
月工资。

(1)迟到、早退办理
当月第一次迟到或早退5分钟扣2分,第二次扣5分,三次以上每次扣10分,当月迟到
或早退的时间累计超过2小时再作一天旷工办理(扣25分)。
(2)旷工办理
迟到或早退时间1小时以上2小时以下作旷工半天办理扣15分,2小时以上作旷工一天
办理扣25分,旷工二天后扣50分,连续旷工满三天作自动辞职办理。试用工旷工达二天作
自动辞职办理。
(3)病假办理:
员工经同意休病假的工资计算,凡请病假员工第一天扣3分,次日起每天扣1分;
(4)事假办理:
员工经同意休事假的工资计算:凡请事假员工第一天扣10分,次日起每天扣3分。
5)工伤办理:
员工因工受伤,经所在部门负责人批准,报人事部审核,在规定期限内(歇息时间根据
公司医务室、医院证明加人事部审批建议)发给岗位工资。
(6)请假规定:
凡请假员工需写请假条报组长(助拉)、拉长处,三天内由车间主管批准,三天以上七天
以下需由部长审批,请假条留一联于生产办公室。
3、考勤打卡制度
(1)全厂员工推行打(刷)卡制度:规定上班时间前
20分钟开始打(刷)卡。
(2)推行一人一卡制,上班一律不准代人打卡或委托他人打卡,一经发现两人各扣
10分。
3)工卡如有丢失,要实时报告部门主管,补卡(刷卡)则要人事部署名才能生效。
4)员工请假,工卡一律由部门主管在工卡上注明请假,否则一律按旷工办理。(生产员工推行《作业成绩表》查核,在表上记录当天工时,由助拉、组长(含)以上管理人员

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