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信访维稳工作方案范文
信访维稳工作方案范文1
为保证在发生重大信访事务时,学校能够刚好、高效、有序地开展工作,提高学校信访工作的反应实力和处理突发事务的水平,妥当处理突出问题和群众性事务,维护改革发展和稳定大局,根据《信访条例》,依据市县教化局相关精神,结合学校工作实际,特制定本预案。
一、组织机构:
成立花梨乡中心小学信访工作领导小组。
组长:吴正康副组长:应胜伟李启明
成员:李雪翔赖惠明雷阳春陈敏童卢君
二、指导思想和工作原则
要坚固树立稳定压倒一切和平安第一的思想,高度重视学校平安稳定工作,从社会稳定的大局对待信访工作,把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。切实落实分级负责,归口管理和谁主管,谁负责的信访工作原则,解决群众反映的各种困难,保证刚好、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题,树立学校良好的形象。确保政令畅通和社会政治稳定。
三、加强沟通、重在预防
加强沟通,信访领导小组成员应充分发挥桥梁纽带作用。要带着感情做好教职工、学生及家长的工作,把问题解决在基层;要抓好宣扬引导,使不违法上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、激励群众上访闹事行为,规范上访行为,创建良好信访秩序,把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组对能够解决的问题应抓紧时间来推断处理,一时处理不了的,要做好工作,向教职工说明状况,讲清道理,把工作做深,作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应刚好快速报告学校领导,学校领导要把解决群众困难的状况应刚好快速地反馈给教职工、学生家长。强化措施,组织集中开展不稳定因素排查活动,重点排查重点人员的思想状况、校内周边环境、食品卫生健全管理、危急物品的管理、消防平安设施等。对排查出来的问题和隐患,要马上实行有效措施,刚好予以化解和解决,努力将不稳定因素消退在萌芽状态,坚决防止酿成重大群体性事务。
四、实行信访首问责任制度。
学校各部门对上访问题要仔细接待,以事实为依据,根据法律、政策规定,仔细负责地解决群众反映的实际问题,深化细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神,把问题解决在本处室、本年级、本班,肯定不能放任不管,更不能推向上级,推向社会,对因工作不负责任,造成越级上访或产生严峻后果的,要肃穆追究责任。各部门、年级、班级发觉重大信访状况应马上向学校主要领导和信访领导小组报告,说明事务的时间、地点、人员状况、事务缘由及处理状况等,学校要刚好向教化局上报相关信访信息,同时实行相应的有效措施稳定上访人,维护好治安秩序,防止不法分子借机破坏捣乱。
五、突发信访事务的处理原则和要求
发生信访突发事务时,由学校信访工作领导小组统一指挥协调,领导小组可以随时调集有关人员,用于处理各类信访突发事务,学校各部门、各教职工必需全力支持和协作。领导小组成员必需到现场亲自指挥,相关工作人员按其工作职责刚好开展工作,实行可行性方式来应对事态的发展,要组织工作人员全程跟踪上访人的行动,开展引导、疏导、教化、劝阻工作。
1、必需坚持依法解决问题与思想疏导教化相结合的原则。既要妥当化解冲突,维护校内稳定;又要坚持依法办事,精确运用政策法规,实行坚决措施快速处置,防止事态的扩大和扩散。
2、要高度重视信访突发事务的处理工作,各部门接到通知后,主管领导和详细工作人员应马上根据各自的职责分工快速开展工作,不得以任何借口拖延、搪塞。
六、信访事务的善后处理工作
1、由学校信访工作领导小组支配相关人员向信访人宣扬《信访条例》和有关规定,对信访人违规行为进行指责教化。经教化后改正的对其正常的上访要求按职责范围予以受理。
2、将事务的整体状况进行总结,形成书面报告,上报教化局纪检监察室。
七、加强值班、信息和信访工作。
学校在各节假日都要支配相关人员负责值班,信息报送务必快、准、实。如遇有重大突发性事务、重要社会动态、师生重大思想苗头、重大灾情和疫情等紧急重大事务时,要刚好做好处置工作,并尽快将有关状况上报教化局纪检监察室。
信访维稳工作方案范文2
依据上级信访维稳平安工作会议精神,为切实抓好我校信访和维稳工作,增加我校对突发事务的处置实力,刚好、妥当调处化解不稳定因素,有效预防群体性事务,调处突发性事务,维护教化的和谐稳定,结合我校实际,特制定本工作方案。
一、指导思想
以三个代表重要思想为指导,全面贯彻党的会议精神,深化实行科学发展观,以人为本,有序推动教化的改革与发展,建立畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序,形成与构建社会主义和谐目标任务相适应的信访工作新机制,切实保证群众合法权益,着力解决影响稳定的突出问题,最大限度增加和谐因素,削减不和谐因素,维护稳定,努力构建和谐校内,将一些不稳定因素消化在萌芽状态,确保高川教化稳定发展。
二、领导机构
组长:昝启伟(校长)副组长:李辉
成员:全体老师
三、工作步骤
1、分类排摸信访维稳突出问题。
(1)排摸涉及教职工切身利益的评职评优、福利待遇、历史遗留问题和老师师德、绩效工资等方面引发的冲突纠纷与不稳定因素;
(2)排摸涉及学校教化工程建设、校舍、校产平安、财务管理等方面的冲突纠纷与不稳定因素;
(3)排摸涉及校内自然灾难方面的信息和相关部门调处化解校内自然灾难问题引发的冲突纠纷与不稳定因素;
(4)排摸涉及校内及周边治安秩序引发的冲突纠纷与不稳定因素;
(5)排摸涉及事关民生的考试、招生、学校收费等社会热点问题;
(6)排摸影响正常教化教学秩序和实行非法集会、罢课以及组织较大规模群体性事务的动向,以及敌对组织或敌对分子插手教化冲突纠纷可能引发的群体性事务的信息等。
2、制定措施调处和化解突出问题。对排摸出的信访突出问题和冲突纠纷,落实化解责任,明确主要责任人、责任单位和责任人员,拟订解决方案,限期妥当解决,把问题解决在基层,把冲突化解在萌芽状态。对于无力化解的问题,提出处置要求,报请镇党委政府、上级及相关部门赐予解决。
四、工作要求
1、根据谁主管、谁负责和属地管理、分级负责的原则,坚持常常排查和集中排查相结合,及早发觉信访苗头和倾向,及早调处和化解冲突纠纷,真实反映状况,刚好通报信息,防止冲突升级、激化。
2、坚持学校接待群众来访制度。常常开展调查探讨,倾听群众看法,了解群众愿望,关切群众疾苦,刚好为群众排忧解难。
3、对群众来访要坚持文明热忱接待,对群众来信要仔细负责办理,不推诿拖延或转移冲突,做到依法按政策,实事求是,客观公正,处理到位,提高办理质量。
4、进一步加强法制宣扬教化,把握正确的舆论导向,引导群众以合理合法的形式提出信访诉求,解决利益冲突,自觉维护信访秩序。
5、把信访维稳工作纳入学校工作目标进行考核管理。各学校的校长是信访维稳工作第一责任人,对本校信访维稳工作负总责,实行有力措施解决群众的合理诉求。对因失职、渎职、不作为、乱作为、违法行政、侵害群众合法权益引发信访问题,或对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责,不仔细解决并造成严峻后果的,要根据有关规定追究相关人员责任人的责任。
6、严格信息报送制度。凡涉及突发群体性事务等稳定信息,必需根据时限向当地党委、政府报送,不得迟报、漏报和瞒报。
信访维稳工作方案范文3
为了维护社会稳定,预防和妥当处置各类上访事务,做好综治信访维稳工作,依据有关要求,结合我局实际状况,制定本工作方案。
一、指导思想
以党的十七大精神和三个代表重要思想为指导,全面落实科学发展观,仔细贯彻上级关于综治信访维稳的指示精神和工作部署,从维护社会稳定的大局动身,依据事务的性质、起因、规模、危害程度和事态发展,确定实行相应的处置措施,把其影响削减到最低限度。
二、基本原则
(一)坚持党委、政府统一领导的原则。处置各级各类学校的各类上访事务,必需坚持当地党委、政府的统一领导,教化行政部门和学校要根据详细分工和要求,协调一样,亲密协作,坚决执行党委、政府的处置方针和措施。
(二)坚持属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的原则。属于哪个乡镇、哪个学校、哪个科室、哪个单位的问题,就由哪个乡镇、哪个学校、哪个科室、哪个单位负责解决。要明确责任人(单位),一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实,决不能相互推诿、扯皮,切实解决好群众赴京赴省到市来县上访反映的问题,把上访群众稳定在当地。
(三)坚持标本兼治,注意实效的原则。处理因人民内部冲突引发的越级赴京赴省到市来县上访事务,不能实行敷衍和压服的方法,必需把涉及群众利益的问题作为大事,高度重视,带着深厚的感情仔细负责地把群众反映的困难和问题解决好。
(四)坚持快速反应、分级负责的原则。根据上访事务的性质、参加人数、事发地点等状况,教化行政部门和学校要快速启动快速反应机制予以处置。同时,要刚好向当地党委、政府和上级教化主管部门报告。
(五)教化多数、处理少数的原则。处置因人民内部冲突引发的上访事务,必需坚持团结教化大多数群众的原则,严格区分和正确处理两类不同性质的冲突,精确把握政策界限。对利用人民内部冲突煽动闹事、蓄意制造事端及打砸抢分子要依法根据《信访条例》及有关法律、法规、政策的规定肃穆处理。
三、工作机构和职责
(一)县教体局成立处置全县教化系统群众各类上访事务信访稳定工作领导小组。主要职责是:探讨制订教化系统群众各类上访事务处置工作的政策、措施,探讨确定工作机构设置和工作人员支配。领导小组成员如下:
组长:XXX
副组长:XXX
成员:XXXXXX
领导小组下设办公室
办公室主任:XXX
办公室成员:XXX
领导小组下设以下工作机构:
1、信息和保障组。由办公室负责。主要职责是:负责上访事务信息的上报工作;处置上访事务后勤保障工作,调度交通工具和其它物资设备。
2、处置组。由各责任科室牵头,相关科室和学校、单位协作。主要职责是:处置各种上访事务;向处置全县教化系统群众上访事务人访稳定工作领导小组供应事务真相报告、处理结果报告、事务分析报告和工作建议报告。
3、责任追究组。由办公室、纪检监察室、人事科等有关科室组成,负责对有关单位和人员的责任倒查和责任追究处理。
(二)工作职责。根据一岗双责和谁主管、谁负责的原则,责任科室和各学校、各单位任务明确如下:
1、机关支部及办公室工作业务范围内发生的各级各类学校上访事务,由该分管的局领导为包案责任领导,以办公室为主进行处理,相关科室协作,办公室负责人为第一责任人;
2、因各级各类学校老师工资、职称评聘、奖惩、老师资格认证、老师人事制度改革、核编定岗、招教就业、原民师及退养安排内民师、离退休人员、各级各类学校老师培训、师风师德等人事师训股业务范围内发生的上访事务,由该分管的局领导为包案责任领导,以人事师训股为主进行处理,人事师训股负责人为第一责任人;
3、因各级各类学校发展规划、学校布局调整、学校建设、中小学危房改造、两免一补等计审科业务范围内发生的上访事务,由该分管的局领导为包案责任领导,以计审股为主进行处理,计审股负责人为第一责任人;
4、因义务教化阶段学校及中学、幼儿园、特别教化阶段学校管理、学生就学特殊是智障儿童就学及老师体罚、变相体罚学生等基础教化股业务范围内发生的上访事务,由该分管的局领导为包案责任领导,以基础教化股为主进行处理,基础教化股负责人为第一责任人;
5、因职业学校和***学校老师、学生、教学管理等职成教科业务范围内发生的上访事务,由该分管的局领导为包案责任领导,以职成教股为主进行处理,职成教股负责人为第一责任人;
6、因各级各类学校体育活动、饮食卫生、艺术赛事及中招体育考试等体卫艺股业务范围内发生的上访事务,由该分管的局领导为包案责任领导,以体卫艺股为主进行处理,体卫艺股负责人为第一责任人;
7、因教化普法、教化执法、教化督导等督导室业务范围内发生的上访事务,由该分管的局领导为包案责任领导,以督导室为主进行处理,督导室负责人为第一责任人;
8、各级各类学校由于平安问题等平安办业务范围内发生的上访事务,由该分管的局领导为包案责任领导,以平安办为主进行处理,平安办负责人为第一责任人;
9、因各级各类学校乱收费、干部作风及违法违纪、干部职工对党政纪处理处分不服等监察室业务范围内发生的上访事务,由该分管的局领导为包案责任领导,以监察室为主进行处理,监察室负责人为第一责任人;
10、因社会力气办学方面等民管办业务范围内发生的上访事务,由该分管的局领导为包案责任领导,以民管办为主进行处理,民管办负责人为第一责任人;
11、因一般高招、中招、***高招、自学考试、探讨生考试等招办业务范围内发生的上访事务,由该分管的局领导为包案责任领导,以招办为主进行处理,招办负责人为第一责任人;
12、基础教研室业务范围内发生的上访事务,由该分管的局领导为包案责任领导,以基础教研室为主进行处理,基础教研室负责人为第一责任人;
13、职成教研室业务范围内发生的上访事务,由该分管的局领导为包案责任领导,以职成教研室为主进行处理,职成教研室负责人为第一责任人;