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D
编订:foonshion
道路交通事故应急处置措施
规程
RoadTrafficAccidentEmergencyHandlingMeasuresRegulations:.
解决方案系列FS-FA-04021编号:
道路交通事故应急处置措施规程
说明:为明确各负责人职责,充分调用工作积极性,使人员
队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定
一、道路交通事故应急处置措施
应急处置工作原则:统一领导、统一指挥、各司其职、整
体作战、发挥优势、保障安全。
道路交通事故是指车辆在道路上因过错或者意外造成
的人身伤亡或者财产损失的事件。
应急要点>>>
●遇到道路交通事故,不要惊慌失措,要保持冷静,利
用电话、手机拨打122(高速公路发生交交通事故报警电话
通事故应拨打12122)和120急救中心报警电话。
●报警时要说清发生交通事故的时间、地点及事故的大
致情况;在交通警察到来前,要保护好现场,不要移动现场物
品;交通事故造成人员伤亡时,当事人不要与车方私了,以免
事后伤情恶化,后患无穷;遇到肇事车逃逸时,要记下车牌号
码、车身颜色及特征,及时向当地公安机关举报,为侦破工
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作提供依据和线索。
●机动车在高速公路上发生故障或交通事故时,应在故
米以外设置警告标志,车上人员应迅速转障车来车方向150
移到右侧路肩上或应急车道内,并迅速报警。
●遇有交通人身伤亡事故时,在无人救助的情况下,要
尽可能将伤者移至安全地带,以免再次受伤;暴露的伤口要尽
可能先用干净布覆盖,再进行包扎,以保护好伤口;利用身边
现有的材料如三角巾、手绢、布条折成条状缠绕在伤口上方,
用力勒紧,可以起止血作用。
专家提示>>>
◆行人要走人行横道、过街天桥、地下通道,禁止跨越
双黄线横路。在没有上述设施的路段,要注意观察道路车辆
情况,注意避让来车,在确保安全的情况下通过。
◆行人横穿马路时,不能斜穿猛跑。过马路要先看左后
看右,确保安全再通过。车辆临近时不要突然横穿马路。
二、驾驶员事故应急处理方案
通常情况下驾驶员遇到突发性交通事故时,表现有三:一
是突然发生交通事故,在现场束手无策,贻误抢救的时机,
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加剧不应有的后果。二是不知保护原始现场,使肇事现场很
快被破坏,给事故现场的勘察及正确处理造成困难。三是由
于私心严重和缺乏法制观念,还存在肇事后自己“”私了和肇
事后逃跑的情况,带来很多“后遗症”。
驾驶员对事故现场应采取的处置方法是:
1、立即停车。凡是发生交通事故都要立即停车,肇事
后逃跑,甚至置伤亡人员或国家财产于不顾,只为逃脱个人
罪责而跑掉,是严重违犯法律法规的行为,也是极不人道的
违反社会公德的恶劣行为。事实上,在广大人民群众以及现
代公安手段面前,跑是跑不掉的,只能躲避一时,结果是受
到法纪的加重处罚,所以驾驶员肇事后必须马上停车。
2、立即抢救伤员和物资。停车后应首先检查有无伤亡
人员,如有死亡人员,确属当场死亡而无丝毫抢救希望者,
应原地不动,用草席、篷布、塑料布等物覆盖。如有受伤人
员,应拦截过往车辆,送就近医院抢救,同时要用白灰、石
头、绳索等和将伤员倒位描出。如一时无过往车辆,应马上
动用肇事车将人送往医院,并且要留人员看护现场,将肇事
车各个车轮的着地点以及伤员倒位描出。在抢救伤员中,如
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伤员身体某部位正压在车轮下,要注意不能用驾车前进或后
倒来抢救,正确的做法是用千斤顶把车轿顶起,将伤员救出。
若无人伤亡时,应迅速抢救物资和车辆。如属贵重物资
或危险物品,继续滞留现场会造成更大损失或危险时,应及
时组织抢救转移,同时应标出物体的位置,如属一般物资,
可以待现场处理完毕后再行处置。
3、保护原始事故现场,保护现场对于交通管理部门了
解事故情况,正确处理事故具有极其重要的意义,无论现场
对已是否有利,都不应破坏、伪造,同时要制止对方伪造现
场的企图。
现场保护的内容有:肇事车停位,伤亡人员倒位,各种碰
撞碾压的痕迹,刹车拖良,血迹及其他散落物品均属保护内
容。
现场保护方法是:寻找现场周围的就便器材,如石灰、粉
笔、砖石、树枝、木杆、绳索等。设置保护警戒线,禁止无
关人员和车辆进入。对于过往车辆,应指挥其在不破坏现场
的情况下,从旁边或绕道通行,实在无法通过或车辆通行可
能使现场受到破坏和危及安全时,可以暂时封闭现场,中断
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交通,待交警对现场勘察完毕后再行疏通。
4、及时报案,在抢救伤员、保护现场的同时,应及时
亲自或委托他人向当地交通管理部门报案,在城区应向管辖
该区域的交警中队或支队报案,在县区应向该县交通警察大
队报告。然后向本单位领导或有关业务部门报告,报告内容
有:肇事地点、时间、报告人的姓名、住址及事故的死伤和损
失情况,交警到达现场后,一切听从交警指挥且主动如实地
反映情况,积极配合交警进行现场勘察和分析等。
以上这些对事故现场处置的一般方法,在具体情况下可
灵活应用,以减少事故造成的损失,为及时、准确地处理交
通事故创造条件。
公司基层领导如在现场,应立即组织人员按上述步骤抢
救伤员、物资,并保护好现场;如不在现场,接到报告后应立
即亲赴现场,除组织抢救工作,保护现场,维护秩序外,要
主动调查事故发生的原因及经过,协同有关部门进行妥善处
理。同时,要注意保护肇事驾驶员的安危。如驾驶员已经受
伤也应立即送往医院治疗,如无受伤也要注意保护或暂时回
避,以防受害者或死者家属因过分悲伤而伤害肇事驾驶员。
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三、交通事故防范手册
行人交通事故
行人是交通事故中的弱者,极易受到伤害。
应急要点:
●行人与机动车发生事故后,应立即报警,并记下肇事
车辆的车牌号,等候交通警察前来处理。
、 ●行人被机动车严重撞伤,驾车人应立即拨打110122
报警,并拨打120求助,同时检查伤者的受伤部位,并采取
初步的救护措施,如止血、包扎或固定。应注意保持伤者呼
吸通畅。如果呼吸和心跳停止,应立即进行心肺复苏法抢救。
●行人与非机动车发生交通事故后,在不能自行协商解
决的情况下,应立即报警。
●遇到撞人后驾车或骑车逃逸的情况,应及时追上肇事
者。在受伤的情况下,应求助周围群众拦住肇事者。
●发生重大交通事故时,伤者很可能会脊椎骨折,这时
千万不要翻动伤者。如果不能判断脊椎是否骨折,也应该按
脊椎骨折处理。
专家提示:
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●行人横过马路时,应走人行横道、过街天桥、地下通
道。过人行横道时还应先看左后看右,在确保安全的情况下
迅速通过。
●行人不得跨越、倚坐道路隔离设施,不得扒车、强行
拦车或实施妨碍道路交通安全的其他行为。
●学龄前儿童、精神疾病患者、智力障碍者出行应有人
带领。
●严禁在机动车道上兜售物品、卖报纸、散发小广告等。
●不要在街上滑旱冰、踢足球等。
乘车意外事故
乘车意外事故容易造成群死群伤的严重后果。
应急要点:
●乘客在车内闻到烧焦物品的气味或看到有不明烟雾
时,要及时通知司售人员。司售人员有责任停车检查,将乘
客疏散到安全区域,并做到有序撤离,同时照顾和保护老人、
妇女和儿童。
●司售人员应在后面来车方向50100米至米处设置专
用的警示标志。
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●司售人员应安排乘客免费换乘后续同线路、同方向车
辆或者另调派车辆。
●乘坐公交车遇到火灾事故,乘客应迅速撤离着火车辆,
不要围观。
●公交车辆运行中,乘客如发现可疑物,应迅速通知司
售人员,并撤离到安全位置,切勿自行处置。
●出现伤亡情况时应及时拨打110、120救助电话。
专家提示:
●发生乘车意外事故,切忌惊慌、拥挤。应及时报警,
并服从司售人员的指挥,积极开展自救、互救。
●不要让儿童在行驶的车内跑跳、打闹。
非机动车交通事故
驾驶非机动车应在非机动车道内行驶,在没有非机动车
道的道路上,应靠车行道的右侧行驶。非机动车不得进入高
速公路行驶。
应急要点:
●非机动车与机动车发生事故后,非机动车驾驶人应记
下肇事车的车牌号,保护好现场,及时报警。如伤势较重,
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要记下肇事车的车牌号并报警,求助他人标明现场位置后,
及时到医院治疗。
●非机动车之间发生事故后,在无法自行协商解决的情
况下,应迅速报警,并保护好事故现场。如当事人受伤较重,
、应求助其他人员,立即拨打110122120报警,并拨打求
助。
●非机动车与行人发生事故后,应及时了解伤者的伤势,
保护好事故现场并报警。如伤者伤势较重,在征得伤者同意
的情况下,应迅速求助他人将伤者及时送往医院救治。
专家提示:
●骑自行车时,不要抢行、猛拐、争道,不要在机动车
道内行驶,不要打闹。
●严格遵守交通信号灯指示通行;通过人行横道时,要注
意避让行人;停车等信号灯时,不要越过停车线;拐弯时要伸
手示意。
●通过铁路道口时,在火车到来前,自觉停在道口停止
线或距道口最外侧铁路5米以外处。
机动车交通事故
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“”“依法取得机动十次事故九次快。驾驶机动车时,必须
车驾驶证;靠马路右侧行驶;严格遵守机动车通行规定、载物
规定、载客规定、行驶速度规定、停车规定;听从交警指挥。”
应急要点:
●发生交通事故后应立即停车,保护现场,开启危险报
警闪光灯,并在来车方向50100米至米处设置警示标志。
●造成人员伤亡时,驾驶员应立即抢救受伤人员,并迅
速拨打110、122报警。
●因抢救受伤人员而需变动现场时,应标明事故车和人
员位置。
●在道路上发生交通事故,未造成人员伤亡或财产损失
轻微的,当事人应先撤离现场再进行协商处理。
专家提示:
●不要驾驶有机械故障的“带病车”上路。
●驾驶旅游车辆或在山区公路行驶时,要选派驾驶经验
丰富的司机。
●禁止酒后驾车,禁止非司机驾车,禁止驾驶中打手机,
不要疲劳驾驶。
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●通过铁路道口时,要主动避让火车,坚决杜绝强行、
闯行通过道口的行为。
高速公路交通事故
高速公路上车辆行驶速度快,驾驶员的动态视力会降低,
视野变窄,判断能力减退,平衡感觉也有所变化,容易发生
交通事故。
应急要点:
●机动车在高速公路上发生事故后应立即停车,保护现
、场,拨打110122报警电话,清楚表述案发时间、方位、
后果等,并协助交警调查。
●有死伤人员的交通事故,应先救人,并立即拨打
120。
●开启危险报警闪光灯,并在来车方向150米以外设置
警示标志。
●车上人员应迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内;
能够移动的机动车应移至不妨碍交通的应急车道或服务区
停放。
专家提示:
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●保护现场主要是指:标记现场位置,标记伤员倒卧的位
置,保全现场痕迹物证,协助公安机关寻找证明人。
●任何人不得以任何理由破坏高速公路设施,以免造成
事故隐患。
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