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依据公司精神,对新的一年的营销工作提出了新的更高的要求。公司给售楼部门下达了销售目标,为仔细落实公司关于年度的营销工作会议精神,售楼部门在新的一年里打算从以下几方面开展工作,争取超额完成全年销售收入xx亿元,实现利润xx亿元。
一、销售目标
初步依据公司中层会议上老总下达的销售目标台,我个人拟定的目标是台。(是依据建店年限厂家一般签订的任务量)可能明年广本理念和本田共存销售,会扩大市场份额的提升,那么就大胆的设定目标为台,精品目标万,保险目标也提升为万。固然这一详细目标的制定也期望结合厂家年会商务政策领导能结合实际,综合各方面条件和意见制定。在销售人员中我会明确目标并大张旗鼓的提出。由于明确的销售目标即是公司的阶段性奋斗方向,并且给销售人员增加压力产生动力。
二、销售策略
思路打算出路,思想打算行动,正确的销售策略指导才能产生正确的销售手段,完成既定目标,销售策略不是一成不变的,在执行一段时间后,检查是否到达了预期目的,方向是否正确,能够做阶段性的调整。
1、结合销售目标,销售目标,精品目标,保险目标,规划营销思路,筹划多种营销方案,与销售人员准时沟通,依据公司下达的销售任务,把任务依据详细情景分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。
2、销售部电话客户资源不被重视,预备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话营销,此人不参加店内销售,负责把来电话的顾客邀约到店,然后提成初步建构是与店内接待销售顾客5:5分成。此人兼职,绩效考核和三表一卡意向顾客级别追踪和录入。
3、销售部职责明确化,组织机构图的建立如下:销售助理-----销售参谋(其中有保险做的好的,能够肩带保险专员,主推保险,对贷款做的好的,能够肩带贷款专员)——销售车管-------销售落户员,二手车专员,——-销售内勤——销售经理助理(信息员)——销售组长(展厅主管)——销售经理(主管),其中销售经理是否能够依据内部人员个人适合实际情景进展岗位调动的权利呢是否有人事任免的权利呢。
三、销售部建立和治理
1、建立一支熟识业务而相对稳定的销售团队。
一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确的业务治理方法。
完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的仆人翁意识。
3、绩效考核,销售部是一支团队,每一笔销售都是大家共同完成的,由于不能单凭业绩来考核为尺度,应当从以下几方面:
(1)出勤率。
(2)业务娴熟程度和完成度,业务娴熟程度能反映销售人员学问水平,以此为考核能促进员工学****创新,把销售部打造成一支学****型的团队。
(3)工作态度,“态度打算一切”假如一个人本领越强,太对不正确,那么本领越强危急就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
(4)培训是员工长期成长的推助剂,也是公司财务增值的一种方式。对培训的汲取和把握并在工作中加以运用也是衡量销售人员指标之一。
(5)KPI指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等。
4、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的****惯培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题,总结问题并能提出自我的看法和提议,业务本领提高到一个新的档次。
5、在周边地区建立销售。扩大厅外销售。
从今日来看,绥化在安达设二级网点,齐市在海拉尔,内蒙等地设二级网点,也堵截了我们一局部周边地区客户。所以我提议扩大厅外销售,并能提高我店知名度。
以上只是对20xx年销售部的初步设想,不够完善,也不够成熟,最终方案还请老总讨论,定夺。
我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立时分不开的,提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境也是工作的关键。
个人工作规划篇2
一、建立健全人事行政治理的各项标准及治理制度、员工手册等
建立健全人力资源治理的各项标准及治理制度、员工手册标准的治理制度是企业用人留人的起码前提条件,员工从进入公司到岗位变动,从日常考评到离职,人事行政部都根据文件的程序进展操作,实行对事不对人的原则,期望能到达各项工作的合法性、严厉性。
二、劳动合同治理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案治理等工作。本年度工作规划的重点是
1、劳动合同签订,续签、终止准时性;
2、员工转正准时性;
3、劳资关系(劳动纠纷次数、缘由等);
4、档案治理完整性等描述。
三、员工评价的收集
为进一步加强对员工在必需时期内工作本领等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等供应客观依据。依据公司目前经营状况,每月收集个门店人事评价表,对每个人进展考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素养。
个人工作规划篇3
20xx年马上过去,在这将近一年的时间中我经过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信念也有决心把明年的工作做的更好。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开头组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学****产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一齐寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。
经过不断的学****产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,此刻对市场有了一个也许的熟悉和了解。此刻我渐渐能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,所以渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积存到了必需程度,对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学****产品学问和积存阅历的同时,自我的本领,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比拟完整的方案应付一些突发大事。对于一个工程能够全程的操作下来存在的缺点:
一、个人缺乏
对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟经过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,感觉自我还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下头是公司20xx年总的销售情景:
从上头的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的非常的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒此刻有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量个。从上头的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情景非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项提议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的****惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作规划性不强,业务本领还有待提高。
三、市场分析
此刻市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户,应对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但应对选购数量比拟多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售。在区域,我们公司进入市场比拟晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原先更好。
市场是良好的,形势是严峻的。能够用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个时机,永久没有时机在做这个市场。
四、工作规划
在明年的工作规划中下头的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法。
销售治理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的仆人翁意识。
3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的****惯。
培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自我的看法和提议,业务本领提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,效劳网点。
依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的情景,使规划好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。
5、销售目标
今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。
我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
个人工作规划篇4
1、做好20xx年客户满足度调查;
2、20xx年底合同到期人员续签或终止意见收集;
3、连续健全人员的根本信息:
借助信息系统连续健全员工档案:个人资料、学历资料、体检资料、考核结果、职位变动、奖惩资料等一并存入个人档案。同时,进一步标准和建立健全入职、离职(外聘、辞退、辞职)程序及内部调入、调出等手续。
4、连续做好聘请工作:
严格按程序执行聘请工作,依据公司进展规划做好人员的甄选、面试工作。实行多种方式招募人才,保障各专业用人的需求:
1)、连续发挥网络聘请的作用,参与各大院校、社会聘请会等多渠道招揽人才;
2)、连续与药科大学及高职院、辽宁中医药大学、辽宁卫生职业学院等院校做好沟通沟通,经过宣讲会、组织师生参观等活动,加大公司在学校的宣传力度,扩大公司在学校的知名度,建立良好的企业形象,争取长期合作意向,为公司进取的输送人才;
3)、充分利用实****期或试用期,对聘请的人员的实际工作本领进展严格考察。
5、连续强化培训工作:
1)、培训工作严格根据公司《培训治理制度》执行,跟踪落实好培训整个过程,并且做好每个培训工程后期跟踪与效果评估,准时反应;
2)、拟定企业《内训师治理制度》,建立《讲师个人业绩档案》,为内训师供应培训时机,对每一次培训师培训结果纳入《讲师个人业绩档案》,使内部培训师队伍师向专业化方向进展,调动企业内训师培训进取性;