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华中科技大学管理学院
第一页,共三十五页。
主要内容
人的行为的可塑性
对人行为的控制
激励理论
对人的行为的激励
第二页,共三十五页。

后天环境对人行为的影响
学****的定义
强化理论
学****的方法与实践
第三页,共三十五页。
后天环境对人行为的影响
行为=F(先天,后天)
先天和后天各占多大比重
电影<<游浪者>>
红岩中的英雄
绝大部分人的行为是可以改变的
后天对人的行为是决定性的
第四页,共三十五页。
学****的定义
作为理论与实践的结果,人的行为发生永久性的变化
学****使人产生变化
条件反射的实验
结果对人的行为的改造
社会对人的影响
第五页,共三十五页。
强化理论
正强化:好事情发生
负强化:避免不好的事情发生
惩罚:把不好的结果作为一种行为的回报
消除:一种比较严厉的惩罚
强化的效果与强化的时间非常相关
连续强化与间断性强化
第六页,共三十五页。
正强化与负强化
正强化
领导的付出
下属的所得
下属高兴
提倡,但不能滥用
当领导欠群众时用
负强化
领导的所得
下属的付出
下属所受到的伤害
不提倡,但没有不行
当群众欠领导时用
第七页,共三十五页。
二对人行为的控制
岗位责任书
劳动纪律
组织设计
绩效考核
奖励与惩罚政策
第八页,共三十五页。
1岗位说明书
岗位职责
岗位任务
岗位考核标准
第九页,共三十五页。
2劳动纪律
集体工作的必要条件
管理从建立规章制度开始
考勤
对规章制度的检查
兑现
第十页,共三十五页。