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前言言
目前《企业业信息化技技术规范》系系列标准由由以下6个个部分组成成:
第1部分分:企业资资源规划系系统(ERRP)规范范;
第2部分分:办公自自动化规范范;
第3部分分:电子交交易规范;;
第4部分分:呼叫中中心规范;;
第5部分分:CRMM规范;
第6部分分:SCMM规范。
本部分由信信息产业部部电子工业业标准化研研究所归口口。
本部分起草草单位:中中国生产力力促进中心心协会、中中国电子技技术标准化化研究所。
本部分主要要起草人::
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企业信息息化技术规规范
第1部部分:企业业资源规划划系统(EERP)规规范
1范围
本规规范给出了了企业资源源规划系统统(以下简简称ERRP)的相相关软件功功能、开发发管理、实实施管理的的基本要求求和方法、适适用于企业业ERP产产品与服务务选型工作作。
2规范性性引用文件件
下列文件中中的条款通通过本标准准的引用而而成为本标标准的条款款。凡是注注日期的引引用不着文文件,其随随后所有修修改单(不不包括勘误误的内容)或或修订版均均不适用于于本标准,然然而,鼓励励根据本标标准确达成成协成协议议的各方研研究是否使使用这些文文件的最新新版本。凡凡是不注日日期的引用用文件,其其最新版本本适用于本本标准。
GB/T85666-20001中华人人民共和国国国家标准准信息技技术软件生生存周期过过程
GB/T1184911-20001中华人民民共和国国国家标准信息技术术软软件测量功能规规模测量第1部部分:概念念定义
GB/T184992-20001中华人人民共和国国国家标准准信息技技术系统及软软件完整性性级别
GB/T184993-20001中华人人民共和国国国家标准准化指导性性技术文件件信息技技术软软件生存周周期过程指指南
SJ200778--20000中华华人民共和和国电子行行业军用标标准软件件开发与文文档编制
企业会计制制度财会(22000)225号
3定义
本标准采用用下列定义义
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需方授权权代表一项项活动,通通过该活动动,需方接接受履行合合同的部分分或全部的的软件产品品的所有权权。
为自已或或为另一个个组织采购购软件产品品的组织。
需方的授授权代表对对开发方的的项目计划划、设计或或其他方面面表示满意意并可能作作为一阶段段工作基础础而签署的的书面文件件。这种批批准并不能能解除开发发方对满足足合同要求求的责任。
一个系统统或CSCCI的组织织结构,标标明它的组组成,这些些组成的接接口和它们们之间的操操作概念。
一个既不不是主承制制方也不是是开发方的的分承制方方的组织,但但它在同一一个或相关关的系统或或项目承担担开发工作作。
从用户观观点出发,对对整个系统统或CSCCI的行为为进行的设设计,它只只考虑满足足用户需求求而不考虑虑系统或CCSCI的的内部实现现。这种设设计与体系系结构设计计不同,后后者要标明明系统或CCSCI的的内部部件件,并有这这些部件的的详细设计计。
软件的一个个版本,它它满足完整整的软件所所要满足的的全部需求求的一个特特定的子集集。
开发满足特特定需求子子集的软件件版本所经经历的时间间。
注:术术语“开发发阶段”和和“版本”之之间的关系系依赖于开开发方:例例如,可以以通过几个个版本来实实现一个开开发阶段,一一个开发阶阶段也可以以发行几个个并行的版版本(如在在不同的地地点),或或者将它们们作为同义义词。
见数据据库
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能接收收和存储计计算机数据据的,对计计算机数据据的,对计计算机数据据执行一系系列系统性性的操作的的,或能产产生控制输输出的设备备。这类设设备能实现现基本解释释、计算、通通信、控制制或其他逻逻辑功能。
能使使计算机硬硬件实现计计算或控制制功能的计计算机指令令和数据定定义的集合合。
见软软件
计算机软件件配置项COMMPUTEERSOOFTWAARECCONFIIGURAATIONNITEEM(CSSCI)
满足最终使使用功能的的软件集合合,而且它它由需方指指定进行单单独的配置置管理。CCSCI应应从下列诸诸因素中进进行折衷选选择:软件件功能、规规模、宿主主机或目标标计算机、开开发方、支支持概念、重重用计划、关关键性、接接口考虑、需需要单独编编写文档和和控制以及及其他因素素。
能满满足最终使使用功能的的硬件集合合、软件集集合或者软软、硬件两两者的集合合,且由需需方指令进进行单独的的配置管理理。
以一一种能被用用户或计算算机程序通通过一个数数据库管理理系统进行行访问的方方式,存储储在一个或或多个计算算机文件中中的相关数数据的集合合。
数据库管理理体系统DATTEBASSEMAANAGEEMENTTSYSSTEM
是一整套计计算机程序序,它提供供为建立、修修改、使用用和完整性性维护一个个数据库所所需的功能能。
可交付的软软件产品DELIIVERAABLESOFTTWAREEPROODUCTT
合同要求交交付给需方方或其他指指定的接受受方的软件件产品。
开发发方为响应应一定的需需求而对一一个系统或或CSCII选取的一一些性能//规格。这这些特性中中有些是与与需求相匹匹配的;有有一些是需需求的精细细化。如为为了响应显显示错误信信息这一需需求而定义义所有的错错误信息;;有一些则则是有关的的实现,如如为满足需需求,决定定选用哪些些软件单元元和逻辑。
18开发发方DDEVELLOPERR
开发软软件产品的的组织(“开开发”包括括新的软件件开发、合合修改、重重用、再工工程、维护护或产生
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软软件产品的的任何其他他活动)。开开发方可以以是一个承承制方或者者政府机构构。
//文当编制制DOOCUMEENT/DDOCUMMENTAATIONN
能供供人或机器器阅读的,一一般具有永永久性的一一套资料(不不管它们记记录在什么么媒体上)。
确定定一个项目目获一项活活动是否满满足制定准准则的过程程。
固件FFIRMWWARE
硬件设备和和以只读软软件的形式式驻留在硬硬件设备上上的计算机机指令和。或或计算机数数据的组合合。
硬件配置项项HARDDWAREECONNFIGUURATIIONIITEM((HWCLL)
满足最终使使用功能并并由需方指指定进行单单独配置管管理的一套套硬件.
独立验证确确认INNDEPEENDENNTVEERIFIICATIIONAANDVVALIDDATIOON(IIV&V)
由一个机构对软件产品和活动所作的系统的评审,这个机构不负责该产品的开发或被评审的活动。IV&V不在本标准的范围内。
接口INNTERFFACE
在软件开发发中,两个个或多个实实体(如CCSCI--CSCII,CSCCI-HWWCI,CCSCI--用户,或或软件单元元软件-软软件单元)之之间产关系系。这些实实体依据这这种关系共共享、提代代或交换数数据。接口口不是CSSCI、软软件单元或或其他的系系统部件;;接口是这这些实体间间的一种关关系,而不不是接口的的实现。
联合评审JOIINTRREVIEEW
由需方和开开发方双方方的代表参参加的对项项目状态、软软件产品//或目中的的问题进行行检查和讨讨论的活动动或会议。
非交付的软软件产品NONN-DELLIVERRABLEESOFFTWARREPRRODUCCT
不是合同中中要求交付付给需方或或其他指定定接受方的的软件产品品。
过程PPROCEESS
为实现某个个既定目的的而进行的的一组有组组织的活动动,例如::软件开发发过程。
合格性测试试QUUAKIFFICATTIONTESTTING
为了向需方方表明一个个CSCII或系统满满足其指定定的需求而而进行的测测试。
再工程REENNGINEEERINNG
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为了以一种种新的形式式重组一个个现有的系系统而对其其进行检查查和改造的的过程式。再再工程可包包括逆向工工程(分析析一个系统统并产生更更高一级的的抽象来表表示它,如如从代码到到设计),重重构(在同同一个抽象象级上把系系统从一种种表示形式式转换到另另一种表示示形式),重重编文档(分分析一个系系统并产生生用户文档档或支持文文档),正正向工程(从从现有的系系统的软件件包产品结结合新的需需求,产生生新系统)重重定目标系系统(对系系统进行转转换以便将将其安装到到不同的目目标系统上上)和翻译译(将源码码从一种语语言转换到到另一种语语言或者从从一种的某某个版本转转换成另一一种版本)。
为了使需方方能够接受受一个系统统或CSCCI所必需需具备的特特性。(22)本标准准或合同中中规定的必必须遵守的的陈述。
是一一种用于开开发的软件件产品,但但还具有别别的用途,或或者专门为为了用于多多个项目而而开发发的软件产产品,或者者在一个项项目中有多多种作用的的软件产品品。例子包包括(但不不限于)上上市的商品品,需方已已装备的软软件产品,重重用库中的的软件产品品和开发方方现存的软软件产品。每每一次使用用可以包括括这些软件件产品的全全部或部分分,也可以以涉及到它它的修改部部分。这个个术语可以以应用于任任何软件产产品(例如如需求,体体系结构等等)而不只只限于软件件本身。
计计算机程序序和计算机机数据库。
注注:虽然有有些软件的的定义中包包括文档,本本标准把这这个定义只只限于计算算机程序和和计算机数数据库。
软件开发SOFFTWARREDEEVELIIPMENNT
产生软件产产品的一整整套活动。软软件开发可可以包括新新开发、修修改、重用用、再工程程、维护或或者任何会会产生软件件产品的其其他活动。
(SSDF)
与特定软件件实体开发发有关的资资料库。其其内容一般般包括(直直接的或引引用的)有有关需求分分析、设计计和实现的的考虑、原原理和约束束条件;开开发方内部部的测试资资料;进度度和状态资资料。
35软件开发发库SSOFEWWAREDEVEELOPMMENTLIBRRARY(SDLL)
一套受控的的软件、文文档,其它它中间的和和最终的软软件产品,以以及相关的的用以促进进软件的
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有序开发和和后续支持持的工具和和方法。
36软软件开发过过程SSOFTWWAREDEVEELOPMMENTPROCCESS
为了了把用户的的需求转换换在软件产产品而进行行的一系列列有组织的的活动。
软件工程SOFTTWAREEENGGINEEERINGG
一般情况下下,它是软软件开发的的同义词。要要本标准中中,软件工工程是软件件开发全部部活动(合合格性测试试除外)的的一个子集集。本标准准之所以加加以这种区区分只是为为了给软件件工程和软软件测试环环境以不同同的命旬。
软件工程环环境SOOFTWAAREEENGINNEERIINGEENVIRRONENNT
实施软件工工程所需要要的设施、硬硬件、软件件、固件、方方法和文档档。它可以以包括(但但不限于)计计算机辅助助软件工程程(CASSE)的工工具、编译译程序、汇汇编程序、连连接程序、装装载程序、排排错程序、仿仿真程序、模模拟程序、文文档工具和和数据库管管理系统。
软件产品SOFTTWAREEPROODUCTT
为了满足一一个合同而而建立、修修改或组合合成的软件件或相应的的资料。例例子包括计计划、需求求、设计、代代码、数据据库、测试试资料和手手册。
软件质量SOFFTWARREQUUALITTY
软件满足所所规定的需需求的能力力。
软件支持SOFFTWARRESUUPPORRT
为保证软件件安装后能能继续按既既定目标运运行而且在在系统的运运行中能起起到既定的的作用而发发生的一系系列活动。软软件友持包包括软件维维护、用户户支持和有有关的活动动。
软件系统SOFFTWARRESYYSTEMM
只由软件组组成的系统统,有时可可能还包括括该软件赖赖以运行的的计算机设设备。
软件测试环环境SOOFTWAARETTESTENVIIRONMMENT
为完成软件件合格性测测试和可能能的其他测测试所需的的设施、硬硬件、软件件、固件、方方法和文档档。其要素素可以包括括(但不限限于)仿真真程序、代代码分析程程序、测试试用例产生生程序和路路径分析程程序,还可可能包括在在软件工程程环境下用用到的要素素。
软件移交SOFTTEWARRETRRANSIITIONN
能使软件开开发的责任任从一个组组织转交给给另一个组组织一系列列活动。一一般说,前前一个组织织是实现初初期软件开开发,而后后一个组织织是进行软软件支持。
软件单元SOFTTWAREEUNIIT
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CSCI设设计中的一一个基本单单位;例如如,CSCCI的一个个主要构成成部分,这这种构成部部分的一个个组成部分分,一个类类,对象,模模块,函数数,子程序序或者数据据库。软件件单元可以以出现在层层次机构的的不同层上上并可以由由其他的软软件单元组组成。设计计中的软件件单元与实实现它们的的代码和数数据实体(子子程序,过过程,数据据文件等)之之间的关系系也是这样样。
(软件的)支支持SSUPPOORT(OOFSOOFFTWWARE)
见软件支持持。
(软件件的)移交交TRRANSIITIONN(OFFSOFFTWARRE)
见软件移移交。
通过对客客户方业务务、经营等等各种情况况的了解、分分析,基于于自身的知知识和经验验,提供合合理化建议议的一种行行为。
实施IIMPLEEMENTT
通过一定的的手段将一一项计划实实现的过程程,在ERRP领域特特指将ERRP软件经经过科学地地配置、调调整用于客客户日常管管理的过程程。
50顾顾问CCONFIIGERAATIONN
有相关经验验,为客户户就行业特特色提供咨咨询服务的的人
51维维护SSERVIICE
对设备、系系统的工作作状况进行行监视、维维修,保证证系统的正正常运转的的工作。
流程PPROCEESS
完成一项工工作所要经经过的各个个步骤,按按照一定的的先后顺序序执行的完完整过程
硬件配置::根据硬件件系统要求求,对相关关的硬件进进行规格搭搭配
软件配置::根据软件件系统运行行要求,对对软件参数数进行设
54数数据DDATA
在流程中处处理的各种种信息对象象,数据可可以有多种种存储方式式
-liffe
让设设备或者是是软件系统统正式运行行
根据据实际业务务管理的需需要,对硬硬件、软件件进行规格格选择
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按照照业务功能能划分的各各个子业务务系统,如如销售、采采购、仓库库等子业务务
产品品结构的英英文缩写,又又称为物料料清单,是是对产品生生产所需的的材料、工工序进行描描述的一种种文件记
MRP
物料需求计计划的英文文缩写,是是企业根据据生产、销销售、采购购、预测等等需求对物物料进行的的一种规划划
总则
围绕ERPP产品应该该包含以下下要素:
底层设计计高度集成成化,各类类数据、计计算、共享享高度统一一,不同于于单类应用用的简单连连接
产品采采用先进和和稳定的IIT开发平平台,系统统稳定、安安全、灵活活、可扩充充耳不
在各种种行业有丰丰富的实用用案例
软件提提供者本身身的业务保保持持续健健康的发展展,保证产产品持续发发展,服务务持续提供供
符合相相关制度和和法规,适适合企业管管理和人文文文化特点点。
为满足以上上各项要素素,必须在在产品研发发、实施、服服务、产品品功能各方方面建立相相关的标准准工作方法法和内容。
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5ERRP产品研研发技术要要求
产品研发是是非常严谨谨、科学的的一系列工工作的组织织,整个体体系应具有有完整、灵灵活、严谨谨、高效的的特性,进进行严格的的管理控制制,以确保保产品的质质量和市场场反应的速速度,保证证工作的延延续性,保保证各类产产品问题的的可追溯性性,尤其是是各类过程程控制文档档与记录的的保存。以以下为产品品研发最基基本流程的的框架描述述,过程中中的文档模模版未提供供,可根据据需要由各各公司自行行自行设计计确定。下下面将以流流程图的方方式阐述主主要工伯的的过程,并并分别配有有表格形式式的说明。
术语和定义义:
单位:在公公司组织架架构中独立立的实体,由由工作内容容划分为面面向销售或或面向技术术的相关组组织。
事业群:以以产品划分分,主要面面向明确的的产品和用用户群的确确良公司见见风使舵组组织架构,对对该产品的的营销全面面责任。
事业单位::事业群中中的某个单单位。
研发循环总总流程图
质量文件管理作业程序
新产品规划划提案作业业程序
新产品开发发作业程序序
设计变更作作业程序