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修订后
版本号
经办人
/日期
批准人
/日期
办公设备、家家具报修管管理办法
目的
为了规范公公司办公设设备故障报报修流程,使办公设设备、家具具能够得到到及时、有有效的管理理,特制定定本规定。
范围
本规定适用用于公司所所有的办公公设备、家家具类报修修。
内容
办公设备报报修管理
1、报修需需求的提交交:
公司本部员员工办公设设备有任何何故障需要要维修,或或各驻外大大区/分公公司的办公公设备有任任何故障大大区/分公公司自身无无法处理,需要外部部资源的,需以邮件形式将部门、使用人、设备故障描述清楚后发给行政部接口人:总台行政(分机:101),如电脑因故障无法发邮件时,可以电话形式通知上述行政部接口人。
2、报修处处理流程::
1)行政政部接口人人收到办公公设备故障障报修的邮邮件或电话话后,填写写《内部联联系单》;;
2)以电电子邮件形形式发给网网络部接口口人(分机机:166);;
3)网网络部接口口人收到邮邮件后打印印《内部联联系单》并并根据单子子上描述的的问题,安安排相应的的人员进行行处理;
4)网络络部处理故故障完成,应应将处理结结果和意见见写在《内内部联系单单》上,交交回行政部部接口人,由由行政部接接口人进行行登记备案案;
5)如故故障未解决决,应将未未解决原因因及处理意意见写在《内内部联系单单》上,交交回行政部部接口人,由由行政部联联系专业维维修单位或或通知大区区/分公司司联系当地地专业维修修单位,进进行上门维维修,同时时在《内部部联系单》上做好记录并备案。
6)各驻外外大区/分分公司如因因办公设备备维护进行行用款申请请时,必须须提交行政部部同意外联维维护的《内内部联系单单》,做为为申请依据据。
二、空调调类报修管管理
空调类设备备故障,员工工应及时告知知行政部主主管,由行行政部主管管联系空调调维护单位位或各
大区//分公司联联系当地专专业空调维维修单位进进行维修。
三、办公家家具类报修修管理
桌椅、文件件柜、拖柜柜之类的办办公用设备或家具具需要维修修,员工应及及时告知行行政部主管管,由行政政部主管安安排维修岗岗位或各大区//分公司联联系当地维维修单位进进行维修。
四、报修记记录管理
所有设备、家家具故障处处理完毕,由由行政部将将相关维修修记录登记记存档。
附:1、内内部联系单单
22、办公设设备故障报报修流程
3、办公设设备故障报报修情况留留存单