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范围
本流程适用用于苏州供供电公司范范围内所有有在帐单递递交前能完完成计算的的费用的计计算工作。
控制目标
所有费用都都于数据确确定的当天天完成金额额计算。
主要涉及部部门
营销部电费费结算中心心
配电运营部部
主要前提和和假设
各类费用由由电费结算算中心统一一负责计算算
各项费用在在系统内都都有清晰的的计算标准准
主要控制点点
费用应于当当日计算,尽尽量保证客客户的最早早付款日期期的提前
错误帐单需需重新计算算的,应在在相关部门门完成数据据修改后当当天完成帐帐单计算,确确保当天完完成帐单的的重新核对对和帐单的的递交
各类业扩费费用在经过过计算后整整合成一张张帐单
如客户是原原有客户,周周期性生成成电费帐单单,业扩费费用的出帐帐单时间与与电费帐单单递交时间间同步(或或业扩费用用帐单在前前,给客户户的付费时时间宽裕,可可以延迟缴缴纳),业业扩帐单可可与电费帐帐单整合成成一张帐单单,按电费费帐单递交交时间递交交帐单
帐单递交前前无法预先先计算费用用(如:验验表费、欠欠费停电引引起的复电电费等),由由系统自动动计算后直直接收取费费用,不在在帐单计算算、整合范范围内
流程说明
步骤
说明
负责人
输出
、电价、欠欠费时间自自动计算
,及及今后每日日的递增额额,促使客客户尽早缴缴费
结算处理员员
,应在在相关部门门完成数据据调整的当当天完成帐帐单计算
结算处理员员
结算处理员员
,由由客户负责责表计的赔赔偿,系统统直接根据据表计的类类型自动计计算
结算处理员员
结算处理员员
结算处理员员
结算处理员员
,营营业部主任任确定
配电运营部部/服务供应应方/营业部主主任
,具体体费用有::
结算处理员员
步骤
说明
负责人
输出
供、配电贴贴费
用电启动方方案编制费费
报验检查未未合格后重重新检验的的复检费
外部工程费费
负荷管理装装置设备及及安装费
临时用电的的定金
结算处理员员
(包含业业扩工程费费用)
结算处理员员
,周期性性生成电费费帐单。业业扩费用的的出帐单时时间与电费费帐单递交交时间同步步(或业扩扩费用帐单单在前,给给客户的付付费时间宽宽裕,可以以延迟缴纳纳),业扩扩帐单可与与电费帐单单整合成一一张帐单,按按电费帐单单递交时间间递交帐单单
结算处理员员
、滞纳金金、赔表费费整合到同同一张帐单单
。如以下下信息应再再帐单中详详细列出::
前期余额
已收付费金金额
结算处理员员
步骤
说明
负责人
输出
电费金额
冲帐和金额额调整
滞纳金
业扩费用
电费押金明明细
分期付款信信息
当前整体帐帐户余额情情况
付款截止日日
主要涉及文文档/信息息流程
文档名称
编制部门//人员
主要内容
联数
提交部门//人员
提交时限//频率
无
无
无
无
无
无