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工作取得了哪些主要成果,实行了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些都是工作的主要内容,需要较多事实和数据。我在这里给大家共享一些人事行政个人月的工作总结,盼望对大家能有所关心。
人事行政个人月的工作总结1
20__已经过去,不知不觉我已入司担当前台工作将近_个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这_个月的时间里我在公司领导和同事的关怀关心下,顺当完成了相应的工作,当然也存在很多不足的地方需要改进,现将4月份的工作作以下总结:
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是呈现公司形象的第一人,20__年_月入职至_月以来,从我严格根据公司要求,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣扬册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近_个月来,共计接待用户达__人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发仔细接听任何来电,精确 率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。如有信件也准时交给了相关人员。
3、临时大事处理饮用水桶水发觉不够时会准时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会准时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会准时打电话给国企物业,让物业师傅查看缘由,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会准时想方法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会准时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票_张左右。对于来__出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告知__在OA上发生日祝愿,20__年累计订生日蛋糕__个。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有__本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有具体登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月_号之前从考勤机中导出考勤明细,不清晰的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动每周三下午_点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的熬炼了身体,近段天气较冷,情愿出去的活动人数也在削减,期间组织过一次乒乓球竞赛,但效果是不是特殊抱负,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也帮助协作完成其它部门的工作。如帮助软件项目部人员装订项目文档;帮助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的学问。
四、工作中的不足
1、选购办公用品时没有能够很好地方案,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多专心,多操劳。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提示了我细心的重要性,考勤做出来后,肯定要认真检查一遍,确认精确 后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很简单让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是间或,但也肯定要尽量避开。
3、接近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商议 一起在室内活动,给大家供应象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种状况的方法也还在考虑之中。
人事行政个人月的工作总结2
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有许多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有许多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中渐渐的去解决,自己的工作力量也得到了很大的提高。.就是这样,有许多熬炼人的地方,我信任自己可以做好,不过这些都是需要自己始终不断的努力下去,我信任自己会做好的。在领导的关怀支持和同事们的热忱关心下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,仔细履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时到处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、听从安排,对于领导和办公室支配的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认仔细真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。常常自省自励,开展批判与自我批判,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学****不断提高业务素养。虚心的向同事学****常常利用网络工具和同岗位的同事沟通心得,逐步的完善自我。在工作中,时时到处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了虚心谨慎勤奋好学的乐观态度,综合力量显著提高。
三、乐观工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必需把各项工作的相关事宜一切预备妥当。根据领导的支配,仔细做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了乐观作用。同时,常常深化基层调查讨论,了解员工思想动态,为领导科学决策供应了牢靠依据。
四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严峻的问题就是总公司已经下文要做好留人方案方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的缘由是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作
作中我要加强这方面的力量。
五、加强注意细节工作态度,加强语言功底,消退紧急心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会由于紧急让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事力量,急了就乱了。不过她说这种力量也与阅历有关,经受多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。。领导叮嘱做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发觉自己在待人接物方面没有了刚开头的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过缘由,可能真的是由于从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲乏综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有许多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没.。
人事行政个人月的工作总结3
敬重的公司领导:
首先特别感谢公司能够给我这样一个机会,让我能有幸加入德飞集团公司。担当事业部行政人事经理一职,作为行政人事部的负责人,我清醒的熟悉到,行政人事部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,面对复杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全,精确 、适度、避开疏漏和差错。转瞬间,我已经在公司度过三个月的时间。在公司各领导的悉心关怀和指导下,在各部门的协作下,我经受了从对公司的初窥门径到顺当融入德飞这个大家庭。现将这三个月来的工作总结如下:
A:主要工作落实
一、制度建设:
,为推动公司各项管理规范化、制度化、标准化、程序化,进而提升公司的管理水平,建立健全各项规章制度共6项,并付诸实施,规范了有关工作及流程,进一步提高了工作效率。
1.《稽查管理制度》目的:提高制度执行力,将制度效力落到实处;
2.《员工日常行为规范》目的:规范员工行为,严明公司纪律;
3.《新进员工入职管理方法》目的:完善聘请入职管理流程,提高工作效率;
4.《车辆派遣制度》目的:规范用车,节省资源,削减不必要的支出成本;
5.《风气管理制度》目的:树立企业良好风气,传递正能量;
6.《会议管理制度》目的:规范会议管理,提高会议效率;
7.《劳保、办公用品标准制度》目的:各部门劳保、办公用品定额化,做到节省成本,有章可循;
8.《机器设施备品备件标准管理》目的:公司的机器设施明细化,规范化;
二、培训建设:
严格根据培训方案组织实施,共实施培训7次。通过相关培训,以
提高职员工业务素养和综合力量,进一步提高工作效率。
1.《人力资源管理之聘请与配置》目的:提高专业学问,增加工作效率;
2.《非人力资源经理的人力资源管理》目的:提高管理素养,拓展专业学问;
3.《时间管理》目的:增加时间观念,提高工作效率;
4.《员工手册》目的:加强规章制度意识,提高员工自控力;
5.《6S管理标准》目的:增加6S管理学****注意细节,井然有序;
6.《执行力》目的:加强执行力管理,增加执行力观念,做到“快”“准”“稳”;
7.《什么叫工作到位及工作中的坏****惯》目的:增加工作意识,提高工作质量;
三、企业文化建设:
企业文化是指企业在市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、进展目标的总和,依据公司实际,完成集体活动方案2项,以提高员工凝聚力,增加员工以厂为“家”的观念。
1.《其次届“德飞杯”职工竞赛活动方案》
2.《第一届“青春德飞”卡拉OK大赛》
四、聘请工作:
建立异地聘请方案实施:大力宣导公司文化,吸引异地员工入职;
五、节源开流,削减不必要的成本支出(以最经济的方式,猎取最抱负的效果)