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沟通是人和人之间交往的桥梁,是一门艺术。没有沟通就没有互相交流的平台,就不可以实现合作,通过学****了《职场沟通》这门课程,我才从懵懂到真正理解到沟通并非那么简单.
首先,是自我介绍和面试。自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,。任何人都以被别人重视为荣幸,假设你态度热忱,,语速要正常,语音要明晰。在自我介绍时镇定自假设,潇洒大方,有助给人以好感;相反,假设你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,那么会为别人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。最好能用几句话就能把自己的专长和才能介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚持以事实说话,不夸大。同时也要理解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。然后,是握手和递名片。握手,,姿势和时间的长短往往可以表达出握手对对方的不同礼遇和态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手理解对方的个性,从而赢得交际的主动。美国著名盲聋女作家海伦。凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。会沟通的人往往会观察别人的很多细节。有效的沟通可以进步我们的工作效率,事半功倍,很多困难的问题很轻松的解决。
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其实,说起沟通,,清醒时在沟通,不说话时也在沟通。沟通这个事情,只要是有嘴有眼的人,、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?世间有许多事情,一提来大家都明白,实际上却没有几个人可以真正做得到。,其实在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个皮毛,,而完全可以纯熟运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说,不可否认的是因为年龄、阅历的关系,在一些如"工作会谈、出门坐车、各种聚餐"等等的礼节方面不是不懂,平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、,在工作空闲的时间看看。进步自己这方面的交际处理才能。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改进,毕竟"人往高处走,水往低处流”。要想进步、要想成功,就要在工作的过程中不断的学****不断的积累经历,不断的进步自己,不断的完善自己。(精品文档请下载)
沟通是一个很大的话题,对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个企业的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素,对于集团和公司的每个人来说都是如此。通过学****我知道了沟通是有很多将就的:如沟通的目的和意义,现实中应该遵循的沟通原那么和常见得沟通形式和注意事项。我记忆最深化的是沟通的4个目的:鼓励、表达情感、流通信息、强化信息防止信息断裂。人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。擅长交谈不等于擅长有效沟通,对于个人、企业和社会来说,评价有效沟通的标准应该取决详细的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的开展及企业和社会有奉献。而沟通的目的和意义呢,对于企业和个人来说,最终目的就是为理解决问题,通过解决问题来做好企业和社会中的事.
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沟通并不是随意找人说说话而已,它存在着一个根本问题—-也就是心态。一个人一旦自私、自我、自大起来,,很少人愿意跟一个狂妄的人聊天。^^(精品文档请下载)
在沟通的坚持过程中,经常会出现部分冲突,让沟通双方的心理感受很累。这样的沟通冲突问题,存在于对对方不够关心,没换位想一下,也就是站他的角度考虑问题,在乎他的处境;一旦他感觉到你有在想他的难处,那就很容易让感情产生共鸣,于是所有的问题也就都迎刃而解了。所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的表达。孔子讲:己所不欲,,而且不仅仅在交流方面,在对待人和事物上,,而我说:己所欲,勿强施于人。这活许是另一种境界,在现实生活中,我们不一定会把自己的想法,但有很多时候会认为别人也是这样想的,这是一种错误的认识方式。有时候你认为开心的事别人并不一定同样认为是开心的事,因为每个人的经历不同,遇到的人和事都不同。
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我很珍惜这次在网上学****的时机,因为我本人是一位班长,我也或多或少知道一点沟通的方法,但却没有这样系统的去听老师讲课,认真的去分析问题,以前也曾读过《方和圆》等讲为人处世方面的书,但很多时候会意识到,会说话,有一张巧嘴可能会更好的完成任务,可以见得沟通和为人处世一样,是一门学问,,应用于理论。同时再看一些能加强自身修养,锻炼口才的书籍,为我的职业梦想努力奋斗.(精品文档请下载)
谈学****职场沟通》课程的收获
学院:信息工程学院
班级:通信142
姓名:赵孟楠
学号:2021307010238