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机房运维合同.doc

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机房运维合同.doc

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机房工程维保合同
合同编号:____
甲方:潍坊市农村信誉合作社结合社
乙方:
xxxxxxx合作社结合社(以下简称甲方)和北京迪森运维科技开展(以下简称乙方),均为符合中华人民共和国法律规定而建立的公司,甲方委托乙方提供本合约所规定的维保效劳。(精品文档请下载)
现双方一致达成如下协议:
第一条、概述:
双方经协商针对潍坊市农村信誉合作社结合社机房维保工程,在日常使用中存在的深度广泛维护保养等内容,结合《合同法》及有关现阶段机房设备和维修保养条件签订此协议。(精品文档请下载)
乙方对甲方机房工程中使用的机房整体性能(机房装修系统、机房配电系统、机房空调通风系统、机房综合布线系统、机房门禁系统、机房图像监控系统、机房环境和动力设备监控系统、培训室音响投影系统、机房及培训室照明系统、机房消防系统、机房UPS系统)进展有偿维护保养,合同期限为xxx年_xx_月_xx_日至xxxx年_xx
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月_xx_日止,为期x年.(精品文档请下载)
第二条、维保内容:
、维保范围
1、机房整体系能及提升
2、机房装修系统;
3、机房配电系统;
4、机房空调通风系统;
5、机房综合布线系统;
6、机房门禁系统;
7、机房图像监控系统(包括软件);
8、机房环境和动力设备监控系统(包括软件);
9、培训室音响、投影系统;
10、机房及培训室照明系统;
、场地:潍坊市农村信誉合作社结合社科技中心机房、培训室、主控室;
、效劳范围和承诺
、根据协议规定的条款,乙方按设备清单所规定的范围对设备进展定期维护保养和故障排除效劳,以保证设备正常运行(见后附主材、设备清单)。(精品文档请下载)
、乙方应每年四次分季度对设备进展定期回访维护,即到现场免费维护回访,免费晋级监控软件以保证设备正常工作,但回访不包括跟踪回访和应急演练现场支持。(精品文档请下载)
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对于故障维修可分为两种:
一级故障:此类故障直接影响机房主设备系统的正常运行,可能导致整个系统的瘫痪,:UPS电源系统故障、配电系统故障、空调新风系统故障。(精品文档请下载)
二级故障:此类故障不会直接影响机房主设备系统的正常运行,也不会导致整个系统的瘫痪而造成严重的后果.
两种故障的维修时限要求也分为两种:
一级故障:可于任何时间内维修,维修值班全天候24小时效劳,一般简单故障3小时修复,复杂疑难故障6-12小时修复。(精品文档请下载)
二级故障:可于法定上班作息时间内维修,维修值班全天候24小时效劳,一般简单故障12小时内修复,复杂疑难故障1-3工作日内修复.(精品文档请下载)
、乙方应每年两次现场配合甲方应急演练支持工作.
、乙方每年的维修费用包括:A劳务费B备件费C税费D交通费E运费
、设备如出现故障需要维修,请使用24小时技术效劳:**********
、每年的维修费用不包括以下工程,应分别列出由甲方支付:
1)设备以外的部分
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2)安装场地的变动
3)设备、或其他附件的搬迁
4)不属维修设备范围或不是乙方所销售的其他附件或设备装置
5)由于事故、操作不当或无视乙方书面要求等所造成设备维修
6)由于和设备无关事故(破坏事故或其它原因)造成设备维修
7)设备的更新
第三条、维保金额和支付
、维保金额
维保金额50,(含硬件设备更换),本合同金额总计50,.
、维保费用支付
合同生效后一周内支付本合同总额的80%,即人民币¥40,,人民币(大写):肆万元整,维保到期前一周内支付剩余货款,即人民币¥10,,人民币(大写):壹万元整,乙方需提供税务部门认可的合法等额工程款发票.(精品文档请下载)
第四条、双方义务
甲方义务
、在工程施行过程中,甲方指派工程负责人,并组织有关人员参和本工程的组织管理;
、负责协调乙方在甲方机房售后效劳的一系列工作;
、应按工程施行进度的规定准备好系统环境并通知乙方;
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、向乙方提供施行本工程所需的数据、文件和其它必要信息;保证向乙方提供的环境、资料、文档等未进犯任何第三方的任何权利,并允许乙方人员为施行本工程而合法使用上述信息、计算机和其它办公设备;(精品文档请下载)
、做好必要的系统备份(包括用户文件、数据和程序),,甲方应负责重建;(精品文档请下载)
、按照合同约定时间及金额向乙方支付合同价款。
乙方义务
、严格按照合同约定的日期及标准完成工程的售后效劳内容;
、根据甲方的实际情况,为甲方提供可行性技术解决方案,并组织乙方相关专业人员进展售后效劳;
、甲方向乙方提供的内部资料乙方应予以保密,乙方承诺不向任何第三方泄露甲方的业务机密和技术机密;
、乙方负责合理编排方案、安排专业人员组织施行售后效劳,并确保效劳质量和进度。
第五条、双方责任
、甲方如未按本合同约定期限付款,,违约金为每日所欠维保费的千分之三.(精品文档请下载)
、假设因甲方单方原因导致效劳未能按期提供的,由此造成了乙方费用的增加,那么乙方应将费用增加的书面有效证明提交甲方,经甲方签署后,向乙方支付由此导致乙方费用增加的部分.
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(精品文档请下载)
、如乙方未能按照本合同和附件的规定时间和标准向甲方提供技术效劳,甲方有权要求乙方在15日内履行合同和附件中约定的效劳义务,同时有权要求乙方交付迟延履行违约金,每延迟1日,乙方应向甲方支付本合同总价款千分之三的违约金。(精品文档请下载)
、假设因乙方单方原因导致效劳未能按期提供,由此造成了甲方费用的增加,那么甲方应将费用增加的书面有效证明提交乙方,由乙方向甲方支付由此导致甲方费用增加的部分。(精品文档请下载)
第六条、不可抗力
、假设甲、乙任何一方由于不可抗力,如战争、严重火灾、水灾、台风、罢工、地震等不可抗拒因素或其它双方公认的不可抗拒因素而不能履行合同时,执行合同的时间将按不可抗拒因素实际所发生的时间顺延。(精品文档请下载)
、受不可抗拒因素影响的一方应尽快通过电传或航空等方式将不可抗拒事件的终止时间通知另一方并以书面信件予以确认。(精品文档请下载)
第七条、违约处分
如因甲方因素违约,乙方可要求终止合同,甲方必需支付本合同全部维保金额;乙方违约,甲方可按情节轻重扣除维保金,并有权要求乙方返还已支付的维保金
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。(精品文档请下载)
第八条、修订
如合同内容要修改或增减,那么需由甲、乙双方代表签署书面文件,作为合同不可分割的一部分,附在本合同之后.(精品文档请下载)
第九条、合同生效和他
、本合同一式四份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力,双方签章生效.
、其它未尽事宜,甲乙双方本着平等原那么协商解决。
甲方: