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秀雅/珈晟显拢籎日原创性声明学位论文使用授权声明日期:.;本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者:日期:本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品,知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时,第一署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。一上
摘要进入知识经济时代以来,知识成为了新的经济增长点。如何利用知识为人类服务,造福大众是众多专家学者现阶段的研究热点,也是图书馆面临的一大难题。而知识服务的出现,特别是面向公共决策的知识服务的出现正是可以使图书馆转变传统职能,发展特色优势,适应时代需求,在激烈竞争中站稳脚跟的杀手锏。国内图书馆,特别是公共图书馆传统的决策服务存在着服务观念落后,服务手段单一,服务产品粗糙等问题,因而,要适应时代的发展,图书馆就必须加强对面向决策的知识服务的研究和探索,走出一条特色决策知识服务之路。本文在知识服务相关理论、决策与图书馆的关系等方面分析的基础上,以公共图书馆作为特定研究对象,调查了国内图书馆开展面向公共决策的知识服务的大致情况,并试图构建出新的集成的面向决策的公共图书馆知识服务平台以及指出实现的对策。首先,本文梳理了知识服务和公共图书馆知识服务的概念,并指出了知识服务的特点、流程及其与传统信息服务的区别、O怠其次,在理论梳理的基础上,分析了公共图书馆开展面向决策的知识服务的必要性和可行性,同时也对决策用户的信息需求进行了分析。再次,通过对公共图书馆开展面向决策的知识服务现状的调查,总结出了公共图书馆知识服务的主要模式,并分析了面向决策的知识服务过程中存在的问题。最后,通过问题的分析与总结,构建出公共图书馆面向决策的知识服务平台,分析了其实现的要素和基本技术,并对公共图书馆开展面向决策的知识服务提出相应的对策。关键词:公共图书馆决策知识服务
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髀邸ü餐际楣葜J斗裣喙乩砺郏公共图书馆开展面向决策的知识服务的动因⋯⋯.⋯⋯..ü餐际楣菘U姑嫦蚓霾叩闹J斗竦南肿础目录选题的背景和意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.国内外研究综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯创新之处⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究方法和研究内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..知识服务的内涵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯公共图书馆知识服务的内涵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.决策的内涵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯公共图书馆与决策的关系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯公共图书馆开展面向决策的知识服务的可行性⋯⋯⋯⋯⋯⋯公共图书馆开展面向决策的知识服务的用户信息需求分析⋯⋯....ü餐际楣葜J斗竦母拍睢.ü餐际楣葜J斗裼胄畔⒎竦那鹩肓O怠.ü餐际楣菥霾叻竦睦贰.ü餐际楣菘U姑嫦蚓霾叩姆竦谋匾P浴
面向决策的公共图书馆知识服务平台构建⋯⋯⋯..⋯⋯面向决策的公共图书馆知识服务的对策⋯⋯⋯⋯⋯⋯.芙嵊胝雇参考文献⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...个人在学期间发表的学术论文与研究成果⋯⋯⋯⋯⋯⋯..调查对象的选取⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..调查方法和项目的设定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..调查结果及存在问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.平台构建的思路⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..平台的组成要素⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..平台的设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯面向决策的公共图书馆知识服务模式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..面向决策的公共图书馆知识服务的实现⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯更新服务理念,转变服务机制⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..加强馆藏资源建设和特色决策知识库建设⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.加强人才队伍建设,提高知识服务人员综合素质⋯⋯⋯⋯⋯.注重新技术的运用和创新⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯建立知识服务质量评价及反馈机制⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.加强合作交流,促进知识共享⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..加大宣传力度,打造决策服务的品牌⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..树立法律意识,加强知识产权的保护⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..全文总结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..研究展望⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...鞑榻峁