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在马上过去的一年中,我做为__支公司的一名老组训坚持立足本职工作岗位,恪尽职守,尽职尽责,任劳任怨,全力为公司全年任务指标的完成及团队建立的长期进展奉献自己的一份微薄之力。现将本年度工作做如下总结,汇报给各位领导及同仁:
本人于2022年入司,2022年11月正式走进组训工作岗位,距今已5年有余,做为组训室的一名老兵,我始终秉承工作无小事,团队是我家的思想观念,效劳于营销团队及公司伙伴。组训工作杂而乱,公司的事是我们的事,团队的事是我们的事、营销员的事更是我们的事。为了在杂乱无章的工作中提高效率,2023年在领导的关怀和指示下我把工作的重点放在了教育培训(新人岗前培训,连接培训,组训培训,);产说会的组织、筹划、执行;课件的研发和业务推动中;在2022年的9月份后,由于农网长远进展的需要,领导又将农村网点的建立和进展列为我的重要工作之一。虽然工作多、任务重,但我丝毫不敢有懈怠之心,竭尽自己之力量,将全部工作做到尽善尽美。
一、关于教育培训
教育培训是寿险营销夯实根底的一项根本工作,也是组训工作是一项根本工作,只有搞好各阶段的培训,才能更好的增加新人留存率,稳定老人的从业信念,增加团队的分散力和竞争力。在公司经理室的指导下今年我们共举办新人培训8期,培训新人约150余人次,在历次的新人培训中不管新人的数量多少,我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感受到暖和、关怀和爱惜,仔细做好每一堂课,虽然每次新人班中我主讲的课程都是一样的,但每次培训前一天,我都会仔细的温习和修改课件,每次都有改良,力争做到尽善尽美;今年连接培训共举办4期,每季度一期。连接培训是提升业务员技能调整业务员心态的重要手段之一,在每次连接培训前期,我都会仔细了解、分析业务员需求,有针对性的进展连接培训的课程安排,每次的连接培训都取得了较好的效果,业务员反响良好,说连接培训帮她们解决了一些切实的问题。尤其是新人的连接培训,确的确实的帮忙新人提升了展业技能,提高了新人的在这个行业的留存率。培训工作不容无视,每一次的培训内容我都尽量做到有用有效,让业务人员爱上培训学习,从而提升业绩指标及个人收入是我的培训宗旨。在后半年我还肩负起了培育新组训的重责,我们每个月都要进展一次组训的学习。包括做为主持在台上的仪容仪表、精神面貌;做为主讲需要进展的授众分析、专题内容以及职场营销的课程传承等,盼望通过不连续的学习,让我们教学相长、共同进步。
二、关于产说会
产说会在2022年我公司的期交业务指标完成中,可以说是起到了功不行没的重要作用。尤其是在一季度开门红的业务竞赛中,让我公司的业绩始终引领张家口全辖的最前沿。而产说会整体的组织、筹划、运作和实施离不开公司经理室的正确指导及组训室全部成员的共同努力。我在产说会中不仅担当主持工作,更是产说会整体运作的实施者。产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热,到业务员进展客户邀约的预备,每一场产说会的全部资料、课件及相关文字起草,我都在每一次会前重新进展检查修正;产说会的会标、现场布置、流程、甚至是每一个上场音乐、主讲人的胸花等等,事无巨细都分散着我的努力与付出。
三、关于课件的研发
寿险行业就是一个不断学习、不断创新的行业。做为一个合格的组训,必需拥有能够通过团队现状进展分析而后进展有针对性的相关培训的力量。而培训力量的表达,在现阶段就是依据业务员的实际状况,开发不同形式的课程(包括讲授、示范、演练、观看及督导),并将课程转化为业务员的生产力。通过5年组训职涯的工作熬炼,我的相关力量也得到了强力的提升。在今年一系列的培训中,我可以做到依据业务员职级的不同,进展有针对性的培训。包括相关培训内容的规划及培训课件的制作;在进展后半年的职场营销中更是不断进展课件的整改和研发,力争做到市场针对性强、市场竞争力强。组训、主管易讲易学,并且在组训及主管中进展推广。
四、关于业务推动
要使一个团队保持良性进展,永续经营,必需要有明确具体的业务推动规划和团队鼓励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖,有人有业绩”团队进展以人为本,增员工作尤为重要,但在增员的同时,团队要勇于割舍一些低产能和无业绩人员,只有这样,才能使团队整体素养提升,产能提高。这是是我的个人熟悉,并且不断的在把我的这种熟悉传播到业务员及主管的心中。在公司领导的支持下,我公司今年进展了清虚工作,同时加强增员宣导以及增员业务培训,做到月月有新人培训。通过进展有效的绩效分析,积极供应建立性的业务推动方案,如:业务组之间业绩对抗,新人上单嘉奖,举绩抽奖,出勤嘉奖、分阶段竞赛,树立组经理典范、大力开展职场营销及推广把增员当做头等大事来抓的概念等。并通过大晨会宣导、到网点启动和职场文化(标语口号)进展鼓励,将业务推动做到紧致、有序、针对性强、有用性强,切切实实让业务推动打动业务伙伴的心,从而带动整体业务的进展。
2023保险业务员年终工作总结2
一年来,__保险河东公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与缺乏。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。
全方面加强学。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。
不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训规划,加强领导班子和员工队伍建立。
二、业务治理
“没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展,必需制定标准加强治理。治理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作:
1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的治理和监控,来确保各部室目标规划的顺当完成。
2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。
3、帮忙经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务治理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根底上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,,,,满期赔付率为。成为公司进展的重要保证。
四、工作中的缺乏
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建立为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。
新的一年马上到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩!
2023保险业务员年终工作总结3
一、工作内容
那么对于经代后援来说,它的任务也是特别繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺许多的阅历,所以我的工作任务相对来说还比拟简洁,主要有下面几项内容:
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取,发放登记
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表
4、库存治理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
二、个人成果和缺乏的总结
首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的仔细认真的审查之后,确保无误再交到运营进展扫描录入,削减后续问题的发生,(削减问题件)以便提高承保速度。其次个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司准时的了解自己的业务量,对于各位教师来说就是能够准时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的规划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了许多的学问,积存了肯定的阅历。
下面是工作缺乏:对于初审工作,说实话开头的时候我觉得它就是个小case,soeasy。但是经过一段时间的工作之后,消失的一些问题,比方证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简洁的工作,由于往往越是觉得简单的工作就越简单马虎,而初审这项工作恰恰是需要仔细、认真。单子多的时候,我就用以焦急,也就简单马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问,业务水平还有待提高。
三、将来明年的工作规划
首先,连续做好从前的工作,听从领导的安排
其次,努力做好自己的本职工作,做好后援效劳,和各位教师为__为__搭建一个更好的平台
第三,连续努力的学,那我盼望有时机的话能够去听一听教师们的课程,由于许多东西自己去看和通过教师讲解,在理解上是有肯定的差距的。
四、个人感受(个人收获)
1、保险方面的理论和学问以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的熟悉就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的熟悉特别的狭隘和片面,在真正的了解之后发觉,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的熟悉,明确了努力和改善方向,通过与领导和教师们接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历。作为一名刚毕业的学生,能够有时机来到__工作学习,我感到特别的荣幸。做学生的时候盼望尽早的参与工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清楚的熟悉,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、电脑办公的有用学问与软件应用技巧,以及处理问题的力量和阅历,强化了我对扩展学问和提高力量的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很苦恼e_cel表格,但是通过在工作中的学习,发觉它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在仔细面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结阅历,不能一错再错。也盼望在我犯错误的同时,领导积极地批判指正,由于在以往的工作中,领导从没有严峻的批判过我,总是赐予鼓舞,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有肯定的依据的,鼓舞和夸赞也是一种动力。
4、培育了我勤奋、踏实、仔细、负责任的工作态度
虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去仔细认真对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来许多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。
2023保险业务员年终工作总结4