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几种典型的面试方法情形模拟面试
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几种典型的面试方法:情形模拟面试
情形模拟面试也是人材测评中应用较广的一种方法,它
主要测试应试者的各种实质操作能力。一、情形模拟
面试的特色
情形模拟面试,是设置必定的模拟状况,要求被测试者
饰演某一角色并进入角色情形中,去办理各种事务及各种问
题和矛盾。考官经过对考生在情形中所表现出来的行为,进
行观察和记,以测评其素质潜能,或看其能否能适应或胜任
工作。
情形模拟测试有以下特色:
针对性
因为模拟测试的环境是拟招岗位或近似拟招岗位的环
境,测试内容又是拟招岗位的某项实质工作,因此拥有较强
的针对性。比方:
西安市财政局在模拟测试中,给了应试者相关财务资料,
要求应试者据此写出一份财务解析报告,内容包含数据计算、
综合解析、个人的看法、建讲和建议。
西安市审计局给应试者供应了某单位的原始凭证和记
好的账目,要求应试者据此检查出错误,并定行为、定性质、
改错账。
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上述模拟测试就是针对财政工作和审计工作的需要和
现实问题设计的。
直接性
中共西安市委宣传部将一篇成文信息抽取看法,颠倒次
序后,由一位主考官颠三倒四地口头表达,让应试者记录并
据此写出一份“简报”。
西安市检察院用中速放了一名犯罪分子的犯罪证词录
音,要求应试者做笔录,并据此撰写“起诉书”,还放了一
个举报电话录音,让应试者立刻办理。
这样的测试,不但测试内容与拟招岗位业务有直接关系,
并且使考评人员可以直接观察应试者的工作状况,直接认识
应试者的基本素质及能力,所以更拥有直接性。
可信性
因为模拟测试凑近实质,观察的要点是应试者解析和解
决实质工作问题的能力,加之这种方式又便于观察、认识应
试者能否具备拟任岗位职务的素质,所以广泛反响模拟测试
比笔试和其余面试形式更拥有可信性。
西安市广播电视局在招聘编写、记者时,组织应试者参
观了西安无线电一厂生产车间,请厂长介绍了该厂搞活企业
经营,狠抓产质量量,改进政治思想工作等状况,并以记者
款待会的形式,由厂长解答了应试者提出的各种问题。随后
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让应试者依据各自的“采访记录”分别撰写新闻综述和工作通信。
经过这种测试观察认识应试者能否具备编写、记者的基本素质,是十分靠谱的。
总的来讲,和其余考试形式对比,情形模拟测试的特色主要表此刻针对性、真实性和开放性等方面。针对性表此刻测试的环境是仿真的,内容是仿真的,测试自己的所有着眼点都直指拟任岗位对考生素质的实质需求。需要指出的是,有时表面上所模拟的情形与实质工作情形其实不相似,但其所需要的能力、素质倒是同样的。这时,表面的“不像”其实不阻碍实质上的“像”。真实性表现为考生在测试中所“做”的、所“说”的、所“写”的,与拟任岗位的业务直接地联系着,好像一个短暂的试用期,其工作状态如数家珍。开放
性表此刻测试的手段多样、内容生动,考生作答的自由度高、伸缩性强,给考生的不是一个封闭的试题,而是一个可以灵巧自主甚至即兴发挥的广阔天地。
上述特色也派生了模拟测试的相对限制性,主要表现为测试的规范化程度不易均衡,效率较低。同时,对考官素质的要求较高。
二、情形模拟面试的作用
情形模拟测试的特色决定了它在选录国家机关工作人
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员和公开选拔党政领导干部中有着不容忽视的作用。这种作用主要表此刻以下三个方面:
第一,为观察应试者的业务能力供应依照。从西安市组织较好的几次模拟测试来看,无论是模拟测试的内容,还是模拟测试的方式,都较之笔试和面试争辩更凑近拟招岗位的工作实质。这一点,使得模拟测试在核查应试者业务能力方面发挥着笔试和面试争辩难以代替的作用。
西安市广播电视局在招录编写、记者时,经过模拟测试中的采访笔录、采访发问、新闻综述和工作通信的写作等几个环节,综合了应试者的采访能力、新闻敏感性和新闻写作水平,这样的业务能力综合测试为进一步认识应试者的业务差异供应了靠谱的依照,是其余测试手段较难办到的。
第二,有益于防备高分低能现象。模拟测试侧重业务能
力的核查,核查的标准是依照实质工作的要求拟订的,考评
人员一般由用人单位的业务骨干担当。这些要素决定了模拟
测试不但可以为实践经验丰富,拥有实质工作能力,胜任拟
招岗位工作的应试者供应“用武之地”,并且可以防备笔试
成绩较高,实质业务能力差的应试者进入录取行列。比方:
参加天津市广播电视局测试的一位应试者,笔试成绩靠前,但模拟测试表现不好,采访发问离题,撰写的新闻稿缺少新闻性,并且两处失实,所以未被录取。参加西安市审计
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局测试的一位应试者,考前坚持上岗工作,没有充裕时间复习功课,笔试成绩排在第52名,面试争辩与心理测试表现一般,模拟测试成绩为第二,总成绩所以上升为第28名,被该局录取,目前这位应试者已成为审计工作的骨干。
第三,为用人单位安排录取人员的详尽工作岗位供应依
据。实践表示,应试者在模拟测试中表现出的个体能力差异,
与他们的实质工作能力常常十分相关。所以,模拟测试的成
绩一般都被用人单位作为安排录取人员详尽工作岗位的依
据。据对西安市三个单位录取人员的追踪检查表示,
95%的
录取人员之所以可以成为单位工作骨干。此中一个重要的原由,就是用人单位可以依照模拟测试成绩,本着扬长避短的原则,稳当安排录取人员的详尽工作岗位。
三、情形模拟面试的主要方式
机关通用文件办理的模拟
这一项目可作为对招考对象的通用情形模拟手段。它以
机关的平常文件办理为依照,编制若干个(约15至20个)待
办理文件,让被测者以特定的身份对文件进行办理,这些待
定文件应是机关干部常常要办理的会议通知、请示或批复、
民众来信、电话记录和备忘录等,要求被测者在两至三小时
内办理达成。
测试的待办理文件的编制大体可分三类:第一类是工作
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中已有正确结论的,这可以在文书档案检查的基础上对某些文件略作加工提炼。这种文件便于对被测者办理结果的有效性进行谈论。第二类是某些条件和信息尚不齐备的文件,这主若是测试其能否擅长提出问题,假设或要求进一步获得相关信息的能力,此类文件的办理应有必定难度,以谈论被测者观察力的认真性和深刻性,思想力的敏感性、逻辑性和周密性。第三类是文件办理的条件已具备,要求被测者在综合解析问题的基础上作出决策。这种文件应难易相间,以拉开品位。
通用文件办理应以集体方式进行。在测试前,由主持测评者作一致的指导,说明测试的目的及要求,除掉被测者的紧张情绪,以利互相配合。
工作活动的模拟
这个测试项目可以采纳以下两种形式进行:
一是上下级对话形式。模拟招待基层工作人员的情形,
由被测者饰上司,测评员为下级,或向上司领导报告或请示
工作。这种模拟测试可采纳主考人员与其对话,其余测评人
员观察打分的方式进行。测试前应让被测者阅读相关资料,
使其认识角色的背景和要求。测试主题可一个专业一题,需
有必定难度和清楚的评分标准,时间以每人半小时左右为宜。
二是部署工作的测试。要求被测者在看阅一份上司文件
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或会议纪要后,以特定的身份结合部门实质,对工作进行分
工部署和安排,这一项目可以按个别测试的方式进行,测评
人员一般为招考部门领导。在必定条件下,测评人员可向被
测者进行发问,以对其进行较深入的整体测评。最后,依照
评分标准分别评分。
角色饰演法
早先向考生供应必定的背景状况和角色说明,模拟时要
求考生以角色身份达成必定的活动或任务。比方,招待来访、
主持会议、报告工作等。
现场作业法
供应给考生必定的数据和资料,在规定的时间内,要求
考生编制计划、设计图表、草拟公文和计算结果等。被广泛
应用的计算机操作、账目整理、文件筐作业都属于此类形式。
模拟会议法
将若干(10人左右)考生分为一组,就某一需要商议的问
题或需要部署的活动或需要决策的议题,由考生自由发布议
论,互相商议商讨。详尽形式有会议的模拟组织、主持、记
录及无领导小组谈论等。此中,文件筐测试、无领导小组讨
论是近几年在借鉴外国先进测评技术的基础上开发的面试
方法。
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