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抄电表也许是供电部门最平凡的工作。干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精力的工作。以下是聘才网小编给你整理编辑的电力抄表员工作总结,:电力抄表员工作总结
抄电表也许是供电部门最平凡的工作。干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精力的工作。从以前的几户一表,到现在的一户一表;从以前的机械表,到现在的电子日夜分时表;从以前的人工肉眼抄表,到现在的红外扫描抄表。我们抄表员感受到了科技的进步和电力事业的发展。
我是一名普通的抄表员,从事抄表工作以来,尽职尽责,在极其平凡的岗位上,尽奉着对用户,对企业的忠诚。
抄电表看似简单,但也很细致、琐碎,干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一个不错的工作,用抄表机抄表也很省力,其实不然。在规定的抄表日里无论刮风下雨、酷暑严寒都得抄表,有时用户白天不在家,防盗门紧锁,就得晚上去抄;有的几天不在家,就得几天后去补抄。在小区抄表就得上下楼梯练脚筋,脱得轻松不感冒;农村抄表:虫咬狗咬经常有,田埂边上翻跟头。
我们常说:抄表是累,催缴电费是苦。我们抄表员是直接与用户打交道的,不仅抄表还需要上门缴费。用户拖欠电费一直是供电部门及时回收电费时的一个顽疾,虽然大多数
用户都能及时交纳,但还是有这么些用户能拖就拖,能缓就缓,能懒就懒,当面对他们时,这些人就会搬出种种理由加以搪塞,如态度不好什么的就会遭到上诉,所以上挨领导批评,下忍用户辱骂是家常便饭。
“皮之不存,毛将焉附”,企业的利益就是员工的利益,只有将电费及时全额回收,企业就不会受到损害。抄电表也许是供电部门最平凡的工作。干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精力的工作。从以前的几户一表,到现在的一户一表;从以前的机械表,到现在的电子日夜分时表;从以前的人工肉眼抄表,到现在的红外扫描抄表。我们抄表员感受到了科技的进步和电力事业的发展。
我是一名普通的抄表员,从事抄表工作以来,尽职尽责,在极其平凡的岗位上,尽奉着对用户,对企业的忠诚。篇二:电力抄表员工作总结
1、供电局临时办公场所设在天元区黄山东路张家园变电站内,在不到20天的时间内高速度完成筹备工作,包括场地整修,添置办公设施、安全和生产工器具,开通和建立通讯、用电和财务信息系统等,整个筹建工作本着利旧、节约、因地制宜的原则,正式挂牌之际未搞任何仪式。现办公场所和条件基本具备,但办公场所稍嫌偏僻,周边环境较差(偷盗、闹事、蚊子、交通不方便),经常停水而导致影响正常工作,硬、软件设施都不完善。
2、天元供电局基本情况简介。天元供电局是株洲电业局派驻株洲市天元区的分支机构,于20xx年9月1日挂牌成立,下设综合办公室、经营办公室、客户服务中心、运行检修班、业扩工程班和王家坪供电所。本局以湘江为界,负责天元区负责天元区的配网运行检修、用电营销业务以及315kVA及以下的业扩工程等,供电服务区域面积151平方公里。天元供电局拥有10KV配电线路27条223公里,其中10KV电缆193条(段),长公里;10KV杆上开关41台,电缆设备47台;10KV杆上变压器139台,容量17810KVA;箱式变压器23台,容量9605KVA;10KV开关站13座,站内开关45台;10KV高压用户17户,公变用户1XX多户,专变用户230户,综合变台区112个,排渍抗旱专变19台,企业代维点33个。20xx年9到12月份,售电量4980万KWH,同比增长,应收电费2963万元,电费回收率100,价内均价为元/KKWH;供电可靠率和电压合格率由局生产技术部统计,均按计划完成。电量增长率为,电力增长率。
从开局到目前,陆续从主业到位40人,从高新到位27人,迄今为止,全局共有员工67人。其中女职工19人,党员14人,团员19人,高级职称2人、中级职称5人,大专及以上学历40人,全局平均年龄35岁,40岁以上的16人。
3、紧锣密鼓地完成各类交接手续。自分局成立以来,组织大量人员加班加点,完成了配网设施、图纸资料、用户
档案、人员的组织关系等交接手续,我们把交接当作一次业务学****熟悉和清理过程,交接上整体顺利,但仍发现资料与现场不符、档案缺失等问题,给安全造成隐患,对工作带来被动。
1、每月召开一次全局职工大会,尤其是开局之初,每半月就召开一次大会,统一认识,增进了解。开局之初,大会小会不计其数,这是秩序未理顺、思路未理清必然经过的的一段过程,只有秩序理顺了,思路理清了,才能达到各司其职、各负其责,真正一门对外的理想局面,一切工作都按有关规章制度、规定和办法办,而无须左一个协调会,右一个动员会,浪费人力、物力和时间。
2、建立一系列规章制度,规范工作流程。目前已经发文明确的规章制度有《工作规则》、《公共考核管理办法》、《费用管理办法》、《物业管理办法》、《业扩管理办法》、《食堂用餐管理办法》、《台区管理办法》、《物资采购管理办法》、《值班手机管理办法》、《生产性物资采购及领用办法》、《消防管理制度》、《用电检查管理制度》、《考勤管理办法》、《工作标准》和13个《工作流程》。
3、确立周碰头会会议制度、安全生产月例会制度、经济活动分析月例会制度、局长办公会会议制度以及各类专题会议制度,通过会议集体研究决定重大事项。
4、强调安全第一的思想。建立安全网络,深入到班组,
局安全员经常到现场进行督查,建立安全生产奖惩办法,现
场考核,现场兑现;重视交通安全管理,每周进行一次车辆检查,杜绝车辆带病出行,每月举行一次兼职驾驶员学****做到警钟长鸣;重视消防安全,添置了一批消防器材,在防火部位张贴警示,建立义务消防员队伍。通过以上举措,确保了从开局以来的良好安全局面。
5、重视电费回收工作。每周召开一次电费回收会议,分析对策,建立电费回收考核制度,明确电费回收责任人,局领导也参与到电费回收工作中去,确保了20xx年底电费结零。加强与四方公司合作,充分利用好用电营销系统。加大力度清理、整顿、规范天元区的用电环境,依法查处违章违约用电行为。
6、加强工程管理。建立业扩工程管理办法和物资管理办法,严禁工程外包给施工队,明确要求本局施工力量承担工程的主要任务,防止施工过程中的跑冒滴漏。开源节流,创造工程效益,注重文明施工,严格防范,确保施工安全,逐步树立清廉务实的天元电力新形象。
7、加强农电管理。规范了农电的财务管理,制定一系列考核措施,确保农电队伍稳定及农电安全、电费回收等工作的顺利进行。局领导经常到供电所检查工作,改革农电的管理机构,亲自过问农电员的要求,增强农电队伍的凝聚力。
12月初,在由市局安监部、局办、农电部组织的农村供电所
“四项验收”工作中,考核分列20个被检供电所的首位。保证了20xx年全年农电安全,也保证了农电电费结零。
8、 策划建立强大的企业文化阵地。开展了党支部活动、工会活动、团员活动等一系列活动,创办了《创业者》刊物,建立学****型企业,引导管理人员多读书,建立企业宣传栏和公示栏。
9、 规范内部各项工作流程。按贯标的要求建立了各项工作流程,但目前贯标工作进展缓慢,一是自我加压力度不够,二是要争取市局贯标办的大力支持。
10、 积极配合市局重大改革举措的实施,做好新来人员特别是从多经转来人员的安置和动员工作,确保全员思想稳定和机构健康运转。
1、思想统一。全局上下都有很强的使命感、责任感、紧迫感和危机感。使命感就是意识到天元供电局是株洲电业局的第一个城中分局,只能成功不能失败;责任感就是意识到我们企业的宗旨是“艰苦创业,勤俭持家”,克服困难处理问题解决矛盾是我们不可推卸的责任;紧迫感就是意识到时不我待,今天欠的债明天会加倍偿还,没有坚实的基础和充分的准备,我们无法跟上天元区快捷的步伐;危机感就是意识到我们底子薄,许多工作刚刚起步,缺乏经验和实力,还没有形成企业真正的特长。
2、士气昂扬。人员思想意识逐渐到位,积极向上的风气正在形成,企业精神面貌一天比一天有变化,“简便、快捷、高效”的目标得到认同,人员素质比开局之初有明显提高,骨干的力量逐步凸现,讲实干,讲奉献,讲团结蔚然成风,企业凝聚力和集体荣誉感日益强化,涌现了许多感人肺腑的人和事。
譬如一:1月15日是过小年,炎帝专修学院10KV配电间因小动物(老鼠)短路,造成该配电间10KV进线负荷开关和10KV进线电缆烧毁,整个学院全部停电。业扩队在接到抢修任务后,队长龙军胜、付队长余定佳迅速进入事故现场一边进行现场查堪,一边紧锣密鼓地组织抢修人员和物资。天下着雨,阴沉沉、灰芒芒,还夹带着凛冽的寒风,不良的自然气候条件无形中给抢修工作增加了许多难度和困难。业扩队员蒲学成、王晓琳、宋团等人,在队长的带领下,从接到抢修任务那一刻起,就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1:00钟,只是在这一刻,抢修人员原本紧绷着的脸上才绽开笑容。这个就是我们天元局人常引以自豪的工作责任感和工作作风:有令必行,有禁必止,言必行,行必果。
譬如二:政华小区,由于居民购成复杂、物业管理等多方面的原因,造成连续几个月电费不能到位。我们在对其采取停电措施的同时,积极与物业管理进行反复多次地协调,在结清电费的前提下,对小区内
200多户进行了一表一户改造,并根据该小区的实际情况,采取自行设计、改造的计量表箱,保证以后维护及催收电费的需要。公变台区张治安等成员为电费回收,经常是晚上9:00—11:00还在小区进行电费催收工作,为年底的电费结零打下了扎实的基础。而且小区范围内非电业局维护的客户保险、内部线路,只要是客户有要求需要帮助的,都是义不容辞地给予帮助,得到了客户的好评。
譬如三:20xx年1月16日到保利实业进行计量检查,该客户高压计量因高压CT极性接反造成计量不准(该CT是厂家提供,极性标反,计量装置由计量管理所安装)。由客户的用电性质,白天不能采取停电措施,只能在晚上2:00以后。根据客户的要求,装表组组长王伟、高压工作负责人潘咏,从凌晨2:00一直工作到早上5:00直到最后将用电故障解决。
3、 秩序井然。通过三个多月的整章建制,规范流程,动员协调,各项工作流程基本确立,部门和人员配合逐步理顺,手续精简,中间环节减少,一门对外,千方百计弥补条件简陋和硬件、软件设施不完善给工作带来的被动,服务观念焕然一新。
4、 信念坚定。20xx年的工作,都是为20xx年的正式运作夯实基础,也仅仅是站到了起跑线上,做好了预备起跑的姿势。尽管存在一些问题,面临不少困难,新的一年工作任务非常艰巨,但我们有充分的信心和思想准备,决心在市局
党委和行政的正确领导下,卧薪尝胆,励精图治,抓好安全生产和用电经营等各环节的工作,创特色、创精品、创效益,为株洲电业局增光,为天元区经济建设效力。
1、工作缺乏严谨性。
规章制度和工作流程并没有完善,已经建立的规章制度和工作流程没有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兑现到位;计划性、系统性、严格性都偏弱,工作随意性大,个人的意愿、判断、选择甚至个人恩怨经常搀杂到工作中来;部门或班组之间的配合协调仍有磕磕绊绊互相推委的现象。
2、职工潜力包括积极性和聪明才智还没有完全挖掘出来。工作经验、业务能力和专业知识都不够丰富和成熟,工作经验和能力亟待提高。班组长和各部室负责人驾驭全盘的能力有待锤炼和提升。从各自原单位带来一些好经验、好作风的同时,也带来了各种旧风陋****违规违纪、有令不行、有禁不止的现象时有发生,特别是有少数几个人由于长期的散漫惰性,或者由于不堪办公场所的简陋和工作的艰苦,不按时上班,不遵守劳动纪律。对于这几个人,第一届职工代表大会已经形成意见,不允许任何人不劳而获,不允许不上班的人享受任何待遇。
3、存在很多不确定因素。主要包括:对政策的学****和掌握,对业务的生疏、外行,对制度、规定的理解模糊,对问题判断的模棱两可,对矛盾解决的优柔寡断,对人际关系的心理顾忌,对部门和个人的固步自封,对工作分不清层次,分不清轻重缓急****惯似是而非,熟视无睹,这些都是妨碍天元供电局进步和开创新局面的绊脚石。
4、如何处理与周边及河西环境的问题。
这个问题分两个方面,一个方面是河西发展快,节奏快,变化大,手笔大,要求高级别高,天元供电局目前的工作水平要很好地适应河西的发展需要,还有一段路要走,更何况目前的硬件、软件的制约,只能付出更多的人的努力来弥补;另一个方面,河西用电环境和秩序比较混乱,查窃、清理、整顿、收费难度大,历史遗留问题多,加大力度改善河西的电力环境,在20xx年这将是我局的工作重点之一。
我局将以“艰苦创业、勤俭持家”作为立业之基,追求“简便、快捷、高效”管理模式和运作方式,打造“株洲电业天元电力”的优良品牌。基于上述出发点,我局20xx年的工作思路为:
(一)总体思路
1、全面完成市局下达的售电量、均价、成本、利润、电费回收、资产增值等指标。