文档介绍：组织行为学
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组织行为学是指对组织内的人的行为和态度
所进行的系统研究。
组织行为学的研究领域
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组织结构的维度
部门化
组织结构
指挥链
专业分工
集权与分权
正规化
控制幅度
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组织结构
建筑专业
职能经理
职员
职员
职员
职员
职员
职员
职员
职员
职员
工艺专业
职能经理
暖通专业
职能经理
总经理
工作协调
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管理的概念
人力资源
资金资源
物质资源
信息资源
来自环境的投入
计划
组织
领导
控制
全面沟通
组织目标
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心理学
个体
群体
组织系统
社会学
社会心理学
人类学
政治学
组织行为学
组织行为学的理论基础
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组织行为学的目的是为了帮助人们解释、预测
和控制人的行为。
组织行为学的研究目的
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需求不满足
紧张
驱动力
追求
需求
满足
紧张缓解
怨憎会苦
爱别离苦
求不得苦
五取蕴苦
造业
苦海无边
基本激励过程
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工作动机理论的发展
内容理论
过程理论
当代理论
工作动机
科学管理
薪酬激励
人际关系
经济安全
工作环境
马斯洛
需求层次
赫兹伯格
双因素理论
奥德弗
ERG理论
勒温和托尔曼
关注的期望
弗洛姆
效价-期望
波特和劳勒
绩效-满意度
劳勒
E→P和P→O期望
菲斯廷格和赫曼斯
认知失调-交换
亚当斯
公平
1900年
现在
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生存需要
安全需要
尊重需要
自我实现
社会需要
激励理论:需求层次理论
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