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上传人:779277932 2012/2/8 文件大小:0 KB

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学位论文作者:砑砭徼取积日期:沙,,年期/学位论文使用授权声明原创性声明日期:动年吗≯。本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品,知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时,第一署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者:
摘要随着移动互联网时代的到来,激增的新技术、新业务,变化的运营模式,给联通公司全业务运营带来了巨大挑战。如何应对挑战,获取并保持企业竞争优势,已成为河南联通发展的主要任务,从培训抓起,提高员工队伍素质,保证员工知识和技能的持续更新,是保持企业发展动力和竞争优势的重要手段。针对中国联通的战略发展目标,为了支持企业的发展,提升培训效果,增强企业的核心竞争力,健全完善培训管理体系已势在必行。本文以河南联通公司员工培训管理体系为研究对象,对培训现状进行了分析,找出了其存在的主要问题。在研究中,结合培训模型总结了培训体系设计的原则、组织分工以及培训方式,构建了系统的河南联通公司员工培训体系,在一定程度上,提高了公司员工参与培训的热情,发挥了员工的潜能,对河南联通公司员工培训体系建设具有现实意义。本文首先对河南联通公司发展状况及人力资源现状进行了介绍;接着对河南联通公司的培训组织结构、培训情况及培训流程进行了说明,从中找到河南联通公司员工培训体系中培训需求分析、培训内容与培训方法、培训实施、培效果评估等方面存在的问题,并对问题进行了详细的论述和成因分析;然后对河南联通公司员工培训体系进行了重新优化。论文明确了企业员工培训体系设计的目标和原则,制定了以企业战略为导向的培训目标,结合河南联通公司知识型、技术型员工的培训特点,从员工培训组织体系架构和员工培训流程设计和培训体系进行完善;并制定了企业的培训实施流程和培训效果评估方案。在此基础上,围绕本文提出的观点,结合通信知识结构以及人员分布特点,又进一步提出充分利用互联网技术,建立健全在线培训系统平台,实现员工培训管理信息化。关键词:河南联通员工培训体系信息管理系统摘要
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吾⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯惫づ嘌道砺塾胂冉惫づ嘌稻榻杓幽狭Mü驹惫づ嘌迪肿捶治觥目录员工培训理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯论文研究的背景和意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.论文研究的思路和方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.研究的特色和创新⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..国内外优秀企业员工培训经验的借鉴⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.河南联通公司简介及人力资源状况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯河南联通公司员工培训体系现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..#.üüü驹惫づ嘌敌枨蠊芾怼——
幽狭Mü驹惫づ嘌低晟贫圆摺结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.实行培训需求分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.实行培训效果评估⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.河南联通公司员工培训工作存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.河南联通公司员工培训存在问题原因探讨⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..构建河南联通公司员工培训信息管理系统⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...ü驹惫づ嘌悼纬炭7ⅰ.幽狭Mü⒄!.嘌敌畔⑾⑹∑ü驹惫づ嘌敌畔⒐ü驹惫づ嘌敌畔⒐ü驹惫づ嘌敌畔⒐ü驹惫づ嘌敌畔⒐ü驹惫づ嘌敌畔⒐芾硐低郴肪承枨蟆目录
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