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中层干部治理力量培训心得体会
今年5月份开头,有幸参与了公司组织的中层干部治理力量培训班,通过学****能够统把握治理学问、领悟治理的本质、提升治理力量,使我更好的适应新岗位,做好新工作,为经营治理、企业进展等做出更大贡起到了重要作用。以下是个人学****的几点心得体会。
第一阶段的学****尤其适合我这种担当职务时间不长的学员,例如老是以原先的思维工作,走入事必亲躬的误区,一是不好意思安排下属和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是觉得让他们做,自己再检查审核,还不如自己做效率高,通过本节学****学会了授权和信任同事后,使自己从详细事务中解放了出来,有时间和精力去讨论治理方面的事情,更加适应自己的职责和角色。
其次阶段的目标治理学****中收获颇大,作为预算和规划治理人员,每年都制定全厂和各部门的年度工作规划和绩效目标任务,通过学****SMART法制定恰当的目标,熟悉到有的绩效目标制定存在问题,有的不太明确,有的不好实现,年底也不好考核,今后制定年度和月度绩效目标是逐步应用SMART法。
第三阶段的授权治理学****中,由于部门主管的身份和岗位设置,需要授权的工作本身不是许多,但是本部门学问是我比拟感兴趣的,通过授权,可以和员工之间增加相互信任和了解,提高工作效率,同时对自己也是特别好的熬炼。
第四阶段员工鼓励模块的学****中,以前老是认为提高员工的收入,就是对员工最好的鼓励,无视了精神鼓励和鼓舞,通过学****马斯洛需求层次论和赫茨伯格的双因素理论学****了解了人类需求层次、鼓励因素和保健因素等,这局部内容比拟难理解,下一步需要仔细认真学****br/>第五阶段是帮忙员工方面的学****熟悉到以前只是注意员工业务辅导,忽视了心情方面的关怀和辅导,无视了观看员工,GROW教练法特别好,下一步在仔细学****的根底上进展尝试应用。
第六阶段绩效治理学****虽然自己不负责部门人员的绩效治理,但是负责制定全厂和各部门的年度和月度绩效目标,在绩效目标完成难度,以往绩效比照等方面,比拟适合自己的工作,无非就是绩效对象由一个人变成了一个部门,充分学****本模块,制定更加合理的绩效目标,为领导决策供应最好的帮忙。
第七阶段与下属合作,提高理解力量的培训,也是沟通技巧的学****擅长倾听和合理引导,提高自己的领悟力量,还是封闭式提问的技巧等,虽然在部门工作中用的比拟少,但是对今后与同事、朋友的相处等帮忙很大。
第八阶段是个人成长方面的学****通过学****别人、自己积存总结阅历等,使自己的业务力量不断提高,这里主要是提高工作积极性,只有积极主动的去工作,去解决问题,才能够不断提高自己。