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一、没有完善的个人,只有完善的团队
个人再强大,潜质都有限,只有融入到团队里面来力气才是无穷的。要构成优秀的团队,团队内首先务必团结,正因大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而发奋奋斗的日子,哪怕卑微也值得傲慢,正因很多卑微的目标积存起来就是宏大的成就;其次相互之间要学会学****学会包涵、谅解。团队成员间要多为对方转变,不能包涵,就兼容,不能明白就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发觉每个人原来能够做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,假如大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要热忱,态度打算一切
每个人都就应拥有专心主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要应对的人、事都太多太多,或许你的热忱不在,或许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度思索,少对别人出“红牌”。另外必需要明白自己的职责,勇于肩负职责,主动专心投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训完毕的时候,我才知道原来生命是如此的简洁,什么才是真心英雄。
三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩
光阴如白驹过隙,或许你已错过了许多,虚度了太多青春年华,但必需要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和将来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作时机和展现平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发觉自己是那样的欢乐。要学会感恩,感恩身边全部的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的教师给了我学问,感恩我的朋友给了成长的经受,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我熟悉了自我,也让我知道了如何去应对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的时机与展现平台,感恩那些生疏的行人和全部与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤独,让我务必走得更快……
我知道我的感悟或许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我坚信我的生命会有新的、更高的开头,我会走得更加沉着、更加欢乐!
优秀员工心得体会5
优秀员工是企业生存进展的重要根底,但是如何才能是一名有用的员工呢?
来到XX,我学会了勇于担当责任,对于分给自己的任务,把它当做一件极为重要的事情,分清重量,按时做好。其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。一个员工,事情可以做好,也可能做坏;可以高快乐兴地做,也可以愁眉苦脸地做。但如何去做?都必需把它做好。会议室里有块版面的内容写的特别好,什么叫不简洁?能够把简洁的事情做好,就是不简洁;什么叫做不简单?大家公认的、特别简单的事情,特别仔细地做好它,就是不简单。这就要看每个人的态度,有责任感的人会觉得,不管是什么样的事情,只要去做就肯定要把它做好。没有责任感的人会觉得,这是一项特别没有技术含量的工作,觉得让自己去做会铺张自己的时间。有一位名人说过,世上没有卑微的工作,只有卑微的态度,而工作态度完全取决于自己。一个人的工作,是他自己亲自制作成的雕像,是美是丑、得意或可憎,都由他自己打算的。
优秀员工除了学****资深同仁的工作方法之外,还要学****如何与同仁和谐共事,以体会团队精神的精华所在,还要保持积极乐观的态度,虚心的心态,常常面带微笑,心情开朗。也不行为过失找借口,犯错误不认错,反而为己开脱、辩白,把责任推得干洁净净,也可能领导会原谅你一次,但他心中肯定会感到不快,对你产生怕担责任的不良印象。你为自己找借口,不但不能转变现状,而产生的负面影响会让人不乐观。
努力工作,欢乐生活,这简洁的八个字蕴含着一种人生的态度。对我们每一个人来说,不管是工作还是生活,都应当怀着积极向上的态度和欢乐的心情去面对,由于只有欢乐的生活才是胜利的人生。
我们每个人都有这种体会:做自己不喜爱的事,会感到很疲乏、很厌倦;做自己喜爱的事情时,会很快乐,做着也会得心应手。那么我们就应当学着喜爱自己的工作,用感恩的心去对待自己的工作,这样就会觉得很幸福、很充实,能体会到工作的欢乐。
从工作中查找欢乐,不仅需要乐观心态,还需要积极的工作态度。看过这样一个故事:一个上了年纪的木匠预备退休了,老板很感谢他多年的效劳,问他能不能再建最终一栋房子。木匠同意了,但心思已不在工作上,干活马马虎虎,偷工减料,用劣质的材料把房子建好了。完工后,老板拍拍他的肩膀,恳切的说:房子归你了,这是我送给你的礼物。木匠惊呆了。同样的一个人,做同样的事情,只有以仔细、积极的态度去对待工作,才会回报以舒适和幸福,并从中得到真正的欢乐。得过且过,消极应付的工作态度,经常使我们到处不如意,会像故事中的木匠那样被困在自己马马虎虎建筑的房子里,懊悔不已。
虽然我们的工作是最平凡最一般的,但记住这样一句话:把每件简洁的事做好就是不简洁,把每件平凡的事做好就是不平凡。车辆检修工作虽说忙点、累点、脏点,但我们都不怕,由于我们在这种团结、积极向上的工作气氛中查找到了真正的欢乐。
优秀员工心得体会6
光阴似箭,日月如梭,转瞬间半年已经过去,回忆本年度我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,现将我的工作总结如下:
一、工作回忆
爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动,仔细地学****专业学问,工作态度端正,仔细负责。但在后三个月的工作中比拟消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的任务。
二、工作中的缺乏
,没有充分发挥个人力量。
,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的缘由,比方对顾客推举的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满足。效劳质量有待进一步提高。
。
三、今后努力方向
,加强对珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人胜利的阅历。总结失败缘由,准时改正。
,进一步提高业务水平。
,适时地接待顾客,对于顾客进展分析归类,与同事进展沟通,查找缺乏,相互帮忙,共同提高。
、向先进的同事学****向有阅历的同事学****端正效劳态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。
过去的工作中,尽管有肯定的成绩,但在一些方面还存在着缺乏,在今后的工作中我将仔细学****业务学问,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。珠宝店员工工作总结
转瞬XX年马上过去,我们将满怀信念的迎接20xx年的到来。在过去的一年里,我们有快乐也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在金伯利的三年时间里我们始终坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求供应符合他们的款式经过努力的熬炼自己,根本能够把握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购置的顾客,努力提高我们金伯利的销售,进一步提升品牌的知名度。在金伯利这个展现才华的大舞台中,也结识了很多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。
以下是我对金伯利XX年底总结
一、仔细学****努力提高
我们必需大量学****专业学问,以及销售人员行业的相关学问,才能在时代的不断进展变化中,不被淘汰。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名合格的销售人员,必需熟识专业学问,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,仔细对待,准时办理。
三、存在的问题
通过这一年的工作,我也糊涂的看到自己的缺乏之处,只要是针对有意购置的顾客没有做到准时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学****收获特别大,我坚信只要专心去做就肯定能做好。
做好本职工作我概括出三大点:,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热忱效劳,面带微笑的为他们讲解。2,对工作布满***,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应当保持高度的责任心和满腔的热忱。,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,急躁的对待每一位进店的顾客。
顾客是我们的衣食父母,我们只有效劳好顾客,使顾客认同我们的商品购置我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永久是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争辩是非,由于你假如得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员肯定要将这句话作为一切的工作前提。假如一个很挑剔,同时又很慎重的客户,我们肯定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个熬炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满足的`时候,证明我们有力量,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认仔细真地对待每一位顾客,让每一位顾客满足。向武姐开会时讲了她所亲生经受的那一件事情,我觉得那是由于武姐的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。为甚么武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像武姐那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会取得胜利。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,信任确定会得到大家的认可的。像武姐所给我们讲沃尔玛创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以辞退上至董事长的每个人,做法很简洁,只要他转变购物****惯,换到别的商店购置就是了,我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的酬劳的。我们每一位员工都应:,喜爱销售
任何一个人只有在做自己喜爱的事情的时候才会专心的去做,所以作为一名销售人员首先是要喜爱销售,喜爱与人沟通与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。
金伯利为我们供应了这样一个硕大的舞台,客户为我们供应了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。珠宝店员工工作总结
本人来到公司就职已经近一年了,在这一年里,我从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的帮忙下渐渐跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是名贵的,神奇的,随着在公司工作时间的推移,渐渐的我开头熟识这些珠宝,把它们真正作为职业生涯中的一局部对待。
在个人的职业素养上来讲,这一年我的确学到了许多东西,了解的东西越多,就越觉得自己还需要加深学****在进入行业的初期,以为知道了钻石是什么,铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深,现在我深深的感觉到,要了解更多的专业学问,比方时下最热门的翡翠,销量很大的黄金,还有其他的彩色宝石等等。
在个人业绩上,负责的说,我对于这一年的销售状况我并不满足,销量不够抱负,顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中,我们虽然占据的位置相对还比拟抱负,但是却没有产生很好的业绩,对于这一点,我始终都有如巨石压背,一方面压力很大,另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。
客观的分析业绩不佳这件事,我总结了三方面:
第一方面,我们的职业素养还有待提高,这里说的职业素养主要指的是专业学问和销售力量以及工作积极性上。不得不成认在这方面我做的都不够好,对于销售我很有热忱,但是专业学问和珠宝的职业销售力量上,必需要提高。在这里,真心的盼望公司能在新的一年里给我们更多的提高学****的时机,一方面可以增加我们的销售力量和热忱,另外也可以增加我们对公司的归属感。
其次方面,商品的陈设上,对于主力商品和帮助商品的陈设没有做到肯定的完善协作,我觉得在商品道具上我们的道具状况还不错,主要是在布局上要再讲究,对于顾客简单看到的位置,和站在柜台外的效果要更多的协作我们的主力商品来做陈设,也盼望公司能赐予我们专业上的帮忙,帮忙我们完善我们的柜台陈设。
第三方面,商品构造,本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够,另外就是不够精巧,商品构造上有许多漏洞,这就会造成两个严峻问题,一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上选择到他们直接需要的商品,那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客,但是这样明显是绕弯子的,效果也不好。另一个问题就是,柜台和背后展柜的陈设就会显得很稀疏,那么我们的柜台看相就会很差。所以我盼望公司能在商品上赐予肯定的调整和丰富。固然不是说要把货上的很齐全,我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我总结的今年业绩不佳的主要缘由。总的一句话,销售是要围围着顾客发生的,究竟卖场及四周环境的竞争剧烈,我们要尽可能的效劳好顾客,才能建立一个我们自己的客户圈子,才会有良性的、长久的业绩产生。
我们要看到,卖场这个卖场的潜力是巨大的,我们的位置也是不差的,占据两条边,和一个转角,假如在主要层面上我们能有很好的调整,那么我还是对我们新年的业绩有很大信念的。