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现代职场女性形象设计与塑造职场女性形象设计
职场女性作为现代社会受人尊敬的群体之一,其形象历来受到人们关注。传统上,我国职场女性以衣着严谨、举止端庄为其形象基本标准。然而,随着社会向文化多元化、艺术形式多样化发展,现代职场女性的形象观已发生根本性变化,她们要求时尚又不失品味,开放又不失优雅。
社会政治、经济、文化多元化必然促使人们思想观念多元化。因而现代社会中,职场女性不再固守传统,观念发生了质的变化,即脱离狭隘的单一性,走向崇尚审美的“多元化”。职场女性可以依照自己文化、修养和爱好设计适合在这个流行潮流中的形象和定位。最为理想的形象设计是最符合个人特定条件的设计,也就是本文中所要阐述的“职场女性形象设计个体性”的理念。
一、职场女性塑造个人形象的原则
(一)符合他人角色期待
角色期待是社会和自我以及他人对具有某种社会地位的人所抱有的期望。对职场女性的角色期待,就是人们对职场女性应当具有符合其身份特点形象的期望。大致包括:
1专业化。职场女性从事的不仅是一种职业,更是一个专业。她们应该是饱学之士,对自身专业领域有一定研究,同时也是实践家。
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2高素质。除内在学识外,职场女性应当严格要求自己,努力提高自己各方面修养,言谈举止优雅大方,服装得体而不华丽,有良好的工作、生活习惯。
3认真负责。职场女性应当本着高度负责的精神投入工作,只有向每一件事负责,才是向社会负责。
4有亲和力。职场女性能否顺利完成工作,还取决于能否与同事沟通顺畅,即是否平易近人,和蔼可亲,能否真正关心、理解同事和尊重同事。
(二)与时俱进
符合他人角色期待是要求职场女性具有职业特征,但是,她们要适应社会变革的新形势、新情况、新理念、新技术,还必须不断学习,与时俱进,千篇一律的形象难以适应客户和工作多样化需求。
二、形象设计的体系构成
个人形象由思想识别、行为识别和视觉识别三方面组成。
(一)思想识别
思想识别是个体独立的看法,是由个人的生活经验及所受教育积累而威的,包括文化、性格、修养、精神等等。虽然现代社会崇尚个性化,但作为职场女性,要塑造出个人高素质形象,还需遵循以下共同点:
1博爱。这不仅指职场女性应当热爱工作,也应当热爱自己、热爱亲人,热爱生活。女性只有拥有博爱情怀,才会尊重他人的人格和感情,塑造良好的沟通氛围。另外,职场女性还需了解同事,在平等、和谐中获得与同事的共同语言,这是沟通和传递情感的渠道,更是博爱的体现。
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2诚信。诚信是职场女性对每一个承诺的付诸实施,只要作出承诺,就必须实践,因此职场女性应当做到慎重承诺,言必信、行必果。
3宽容。宽容是一种内在精神和品格。宽容的人身心愉悦、生活态度积极。职场女性如果能够在工作、生活中做到宽容,不仅会赢得别人尊敬,也会成为他人良好的榜样。
4有艺术素养。较高的艺术素养是塑造令人赏心悦目外形的重要因素。这种艺术素养的形成是一个由量变到质变的过程,需要人们平时多做“有心人”,比如,通过看书、听音乐会、旅游、看画展等多种艺术形式得到熏陶。
(二)行为识别
行为识别是指人的行为在别人心目中产生的不同感受和看法。
1语言形象。通过语言可以判断一个人的身份、修养、性格等等。语言形象的形成要注意以下几方面:第一,语音。职场女性声音要宏亮,但也要柔和,让听者感到没有压力、愉快;第二,语速。女性要注意语言的抑扬顿挫,有声调、节奏上的起伏,才能吸引他人注意,产生聆听兴趣;第三,语言的组织和表达。应当用简洁的语言表达意思,复杂的语言反而产生歧义,第四,言之有物。在与他人的交谈中,职场女性应当予人一种稳重、诚恳的感觉和具备专而博知识的印象,如果仅仅口齿伶俐,却言之无物,也显得不专业。与他人交往中,还需发自内心地赞美,当然这以具有敏锐的观察力为前提。中国人传统上比较含蓄,不善于赞美别人,但是,每个人都希望得到赞美,职场女性要不吝赞美。赞美时不用笼统、概括的语言,要善于观察、注重场合,称赞他人的细微变化,这样才能使赞美发挥其应有作用。幽默在工作语言表达中也至关重要。幽默的语言常常会缓和尴尬气氛,弥补自身劣势,特别是小幽默能为职场女性提供一个良好的工作开端,对缓解他人紧张情绪也有极大益处。但职场女性幽默需适度,不能有悖于国家基本法律和社会道德,不能沾染社会习气和商业习气。
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2非语言形象。(1)表情。根据行为学家的研究,一个人的亲和力绝大部分来自于表情,当我们用微笑迎接他人时,他人在心理上先接纳你。笑要适度,做到自然、真心微笑。一个心地善良的人,保持令人愉悦的表情就会显得年轻漂亮。职场女性用真诚、自然的微笑面对同事、客户,不仅让他人感到有亲和力,而且使他们懂得自己是被尊重、被认可的,这样可以有效地促进工作的顺利进行。(2)肢体语言。职场女性肢体语言应当注意以下几个原则:第一,隐蔽原则。女性穿裙装最能体现其优雅气质,但裙装容易暴露特定部位,因而尤其需注意动作幅度。比如着短裙呈坐姿时,女性应当注意将两腿并拢略微侧坐,或者将腿交叠,但要将两条腿的膝盖、小腿与脚跟并拢;又如捡物品时,应当全身下蹲、腿部交叉弯曲而上身正直,从侧面捡起物品。第二,优雅原则。职场女性要端庄就必须注意肢体动作的优雅。比如呈站姿时,要注意两脚脚跟并拢、脚尖呈25度分开,抬头挺胸适度,如果这种姿势较累,也可以考虑呈
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“丁”字步站立,重心放在后一条腿,通过这样交换腿的前后位置,达到休息目的。但呈“丁”字站立时,上身依然需挺直,不能随意晃动或靠在桌旁。实践证明,精神状态良好又十分优雅的女性在工作中非常受欢迎。又如在上楼梯时,要两腿向正前方行进,行走间将两膝盖略微磨擦,同时用文件袋或提包将裙摆压住,从而降低动作幅度,体现优雅气质。演说时可以有一些手势辅助意思表达,但不能动作过大,也不能将手抱在胸前或叉在口袋里。
3尊重下属原则。职场女性要切忌用手指着下属讲话,当要求下属回答问题时,应当将手心朝上做出请的姿势;当下属回答问题时,不要随意打断,应当给他们足够时间发表意见。另外对下属注视的方式更能表现出尊重。比如当与下属面对面站立交谈时、距离应当在50厘米以上1米以内,平视其眼睛。如果要注视他们,则时间控制在五秒左右;如果2人距离2-3米,则不能注视眼睛,而是注视“小三角”部分,即两眼到下巴之间,这样不会使人觉得尴尬,距离再远时,可只注视两肩到头顶之间。不同距离采用不同注视方式,符合交往中人们的心理反应规律。
(三)视觉识别
视觉识别就是通过衣饰打扮,确立自己在其他人心中的形象。现代职场女性衣饰打扮的基本要求是和谐、整洁、简约,并不排斥丰富的色彩和款式。
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1和谐。从颜色角度来看,尽管女性服装色彩艳丽,但其搭配有两种方式比较和谐,一是相近色,二是对比色。相近色显得柔和、内敛,比如天蓝与深蓝相搭配,而对比色则显得人更奔放、活泼,比如紫色搭配黄色。对职场女性来讲,这两种搭配都比较适合,但切忌穿着过于艳丽、奢华。
从质地角度来看,上、下装的质地应当相同或近似,例如丝与绸、麻与棉比较协调,质地差别太大的衣服会给人以缺乏艺术气质之感。如果戴配饰,比如围巾、小方巾,也需讲究质地相同,比如西装不适宜搭配毛围巾或纱巾。而应搭配丝巾,毛大衣不宜搭配丝巾或纱巾,而应搭配毛围巾。
从款式角度来看:服装款式的选择应当与职业相匹配,上班时穿暴露的、紧身的或不适合年龄的衣服都不合适。另外不同体型的人应当选用不同款式衣服,比如腰围宽大的女性应当穿不强调腰线,直身的H型衣服,显得干练;上、下身丰满而腰细的女性要注意衣服收腰,提高腰线,显得腰细腿长;上身丰满下身瘦的女性则可以穿露腿短裙,但衣服不需垫肩,而上身瘦下身丰满的女性则上半身不宜穿紧身衣服,且衣服有垫肩,下身裙装自然流畅。
2整洁。整洁不仅指衣服清洁,更重要的是注意细节。比如发型适合脸型,没有头皮屑。职场女性最好化淡妆,显得人更精神、有气质。
3简约。这是对职场女性的一个特殊要求。应当注意以下几点:一是服装中总色彩不能超过三种(相近色可作为一种),太多则杂乱无章、缺乏条理,进而影响到人们对其工作能力的判断;二是服装中层次不能多于三层,显得干练、有精神,三是头发颜色不宜鲜艳,自然即可。
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除以上要求外,职场女性还应当认真学习工作礼仪,从细微处体现出个人品质和修养,展现具有个性又符合职业身份的个人形象。
在知识经济时代,职场女性不再是单纯的任务执行者或角色扮演者,而是思想者、研究者、实践者、创新者和需要不断发展的专业工作者,因此必须按照专业工作者的要求塑造自身职业形象,将内在学识与外在形象形成完美统一。