文档介绍：2011/6/29
电子商务案例分析复习(周全)
试题类型:问答题
答案来源:书本个人理解
题目:共5道大题,每题有3-4个小问题(2个小时时间)
问题:
通用问题:
----什么是XXXX模式?
----简述XXXX模式的特征。
----本案例中的网站主要采用了什么商业模式?从以下几个方面回答

案例问题:如:谷歌的搜索技术绘制价值网络图戴尔的经营模式等
通用问题范围:
1、搜索引擎模式分析–Google P/24
①搜索引擎模式就是搜索引擎服务商凭借提供个性化、智能化的信息查询服务,吸引大量企业用户和消费者登录网站,以此为优势,通过竞价排名或固定排名等服务,吸引搜索引擎推广客户成为其付费客户,进行网站、产品、服务推广的互联网应用模式。
②特征:⑴用户数量多;⑵信息量大;⑶查找信息快
③Google的商业模式:

搜索服务、移动服务、分享与沟通服务、软件产品等,
搜索服务包括:网页搜索、图片搜索、视频搜索、音乐搜索、地图搜索、购物搜索、博客搜索、大学搜索、生活搜索、图书搜索、学术搜索等。

⑴付费搜索服务⑵在线广告业务

⑴网站兼容优势⑵全能搜索服务⑶品牌优势
2、网上支付模式分析-支付宝 P/203
①网络支付模式是传统银行以互联网为平台开展的网上银行业务或网络服务提供商通过建立第三方支付平台,发行虚拟货币等形式开展的网上支付业务。
②特征:⑴采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的,其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的;⑵工作环境是基于一个开放的系统平台(互联网)之上;⑶使用的是最先进的通信手段;⑷具有方便,快捷,高效,经济的优势。
③支付宝的商业模式:

⑴支付宝交易⑵支付宝账户⑶支付宝的增值服务----红包与认证⑷支付宝推荐物流公司服务

⑴非淘宝卖家的技术服务费⑵支付宝账户收款或付款服务费

⑴依托阿里巴巴,淘宝网的良好品牌形象⑵多重安全保障增强用户信心
3、网络直销模式分析-戴尔电脑 P/118
①的优势来实现企业与客户之间的信息沟通、产品定制、产品传递等功能的网络营销模式。
②特征:⑴客户的方便性;⑵营销的高效性;⑶信息的反馈性;⑷成本的节约性;⑸服务的高质量性;⑹市场运作的规范性
③戴尔电脑的商业模式:

⑴服务器与网络设备⑵存储设备⑶台式电脑⑷移动设备⑸软件与周边⑹增值服务

⑴增加销售收入⑵增加客户价值

⑴配件供应与装配运作体系的实施能力⑵成本控制能力
4、无线服务模式分析-飞信 P/340
①无线服务模式是指无线服务提供商利用移动互联网向移动用户提供免费或收费的移动信息服务、基于位置的服务、企业移动商务应用、移动支付及移动娱乐等服务的网络应用模式。
②特征:⑴用户群体更具普遍性;⑵交易流程简单;⑶移动性;⑷位置特征
③飞信的商业模式:

飞信是一种移动即时通信工具,可以实现即时消息、短信、语音、GPRS等多种通信方式,保证用户永不离线。飞信可以实现无缝链接的多端信息接收,让用户随时随地都可与好友保持畅快