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积极心态培训心得体会
主动心态是具有吸引力最重要的特性。主动心态影响你说话时的语气、姿态和脸部表情,它会修饰你说的每一句话,并且确定你的心情感受,它还会对你的思想产生影响。我为大家带来了主动心态培训心得体会,欢迎大家参阅。
主动心态培训心得体会篇一
主动的心态是知足、感恩、乐观的一种心灵状态。而且心态可以体现看法,看法可以变更人生。这次课程中王老师应用到了他现实工作和生活中的大量案例,并且共享了有关阳光心态的主要思想。就说说(过公路开车红绿灯)这虽然是个很简洁的一件事,但是我们没有换个角度去想,身边也不多一些主动的人,而结果往往相差许多。这次培训使我感受很深,因为我是做业务的,在工作中常常会出现许多问题,与客户之间的关系和工作中的市场管理,以前有时候感觉自己做了而得不到客户或领导的赞同觉得心里很不爽,很压抑。但是这次培训使我的心态面貌一新;无论何时都要向主动靠拢,向健康看齐,具备阳光心态。这样可以使自己深刻而不浮躁,编织内心的和谐,做到身心平衡。
总之,在以后的工作,生活,学****成长中都要保持良好的心态。与企业一起成长,塑造自己美妙的明天。
主动心态培训心得体会篇二
4月16日公司对服务处管理人员进行了一次培训。培训的主要内容是拥有主动的心态和礼仪两方面。在这里,我谈一下对前者的相识。
对我们物业服务行业的每一个工作者来说,拥有一个主动的心态是非常必要的。因为我们在工作中总能遇到难以解决的问题,或恒久对你的工作持否定看法的业主,这时就须要一个良好主动的心态,以饱满的工作热忱、主动的心态来面对,运用换位思索的方式来理解业主的想法和做法。当业主埋怨时,你应当庆幸业主对我们埋怨而不是对其他人埋怨,因为业主埋怨我们,说明对我们抱有期望,所以我们应当感谢业主给我们提出不足,让我们能刚好对症下药、解决问题。抱有这样的想法,你就会觉得业主的埋怨没那么刺耳,在以后的工作中也会变得更加自信,假如能把业主的每一次埋怨和投诉都当成成进步步的机会,就会不断取得进步,因为我们已经学会在失败、挫折中享受欢乐并不断取得进步。
主动心态培训心得体会篇三
一个人能胜利取决于3方面,一看法占80%,二技能占13%,其它占7%,看法是最重要的。依据ABC心情理论,事物的本身不影响人,人们只受对事物看法的影响。
拿破仑希尔说:人与人之间只有很小的差异,但这种很小的差异却往往造成巨大的差异,很小的差异就是所具备的心态是主动的还是消极的,巨大的差异就是胜利与失败。所谓心态是心理看法的简称,包括诸种心理品质的修养和实力。表现在人的意识、观念、动机、情感、气质、爱好等心理状态的活动中,是人的心理对各种信息刺激做出的反应趋向。人的这种心理反应趋向不论是相识性的、感情性的,还是行为性的、评价性的,都对人的思维、选择、言谈和行为具有导向和支配作用。因此,人生的成败,人生的欢乐和华蜜源于很多因素的影响,但起确定作用的却是心态。
人的心态是随着环境的改变,自然地形成主动的和消极的两种。主动的心态与消极的心态一样,它们都能对人产生作用力。不过两种作用力的方向相反,作用点相同,这一作用点就是人的本身。主动的心态,能够激发我们自身的全部聪慧才智;而消极的心态,只能束缚我们才华的光辉。
心态就像磁铁,不论我们的思想是正面的还是负面的,我们都受它牵引。而思想就像轮子一般,是我们朝着一个特定的方向前进。虽然我们无法变更人生,但我们可以变更人生观;虽然我们无法变更环境,但是我们可以变更心境。无论身处什么环境,用敏感的心去捕获灵感,捕获生活中的美。输掉什么也别输掉自己主动向上的心态。为了获得人生中最有价值的东西,为了获得生活的华蜜和事业的胜利,我们必需最大限度地发挥主动心态的力气,抵制消极心态的反作用力。
主动的人生看法是胜利的催化剂,主动能使一个懦夫成为英雄,从心态松软变成意志坚毅;使人格变得暖和活泼,富有弹性;使人充溢进取冲劲;使人心中充溢超越的力气。主动的人生看法是胜利的催化剂,它使人格变得暖和活泼,富有弹性;不良的心态往往会给自己的生活带来消极的影响,因此,从每天做起,给自己培育一个良好的心态是很有必要的。
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