文档介绍：该【家装白皮书 】是由【YM01】上传分享，文档一共【47】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【家装白皮书 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。家装ISO9001施工规范
白皮书
建设单位:业主
施工单位:
施工时间:
合同编号:
前言
在桂林装修业快速发展的现阶段;装修施工工艺标准已得到规范;分别制定出中国家居产业总成家系统管理文件与其配套的验收标准..
同时;家庭装修是一个程序繁多;客户参与时间长的系统施工过程;在过去客户与装饰公司打交道过程中;没有一种规范的参与管理及监控办法..由于客户对装修过程服务权益知之甚少;甚至有些权益无法实施;
发现施工或管理的问题也没有一个规范来进行约束..家装ISO9001施工规范白皮书出台将标志着这些问题将迎刃而解..
在这本家装ISO9001施工规范白皮书当中;对客户参与装修管理的每个环节进行详细、清晰的规定;对装饰公司施工流程及26项管理与质量控制标准精心详细量化规定;使客户对装饰公司的操作流程更加清楚..家装ISO9001施工规范白皮书填补了中国家装施工阶段服务管理的空白..
对于ISO9001标准的引入;加强了装饰企业自身的管理严谨性及科学性;通过细节管理;从而提升装饰企业本身的管理质量与服务质量..
目录
一:客户授权书十八:木工基层结构隐蔽工程记录单项
二:客户特殊要求记录十九:木工饰面工程验收记录单项
三:施工前现场原状交接单二十:泥工工程验收记录单项
四:施工图现场设计交底单二十一:涂装工艺基层验收记录单项
五:施工图现场设计交底单二十二:安装项目检查记录全包
六:现场规范检查记录二十三:涂装工艺饰面验收单项
七:工地施工计划表二十四:橱柜安装质量检测表
八:工地材料进场计划表二十五:成品家居安装质量检测表
九:公司购买主要材料品牌确认单制安二十六:木门安装质量检测表
十:电路隐蔽工程验收记录单二十七:购买主材检查记录
十一:水路隐蔽工程验收记录单二十八:工程竣工验收单
十二:水压施压情况记录二十九:施工增减项目单
十三:防水蓄水情况记录三十:工程竣工决算单
十四:公司购买主要材料品牌确认单主材三十一:尾款通知单
十五:施工工艺检查三十二:客户综合评价表
十六:中期预算三十三:工地服务人员签到表
十七:中期缴款回执单
客户授权书
尊敬的客户:
感谢您选择了我们装饰公司..请您授权设计师、工程部项目经理、监理员
为您的家装服务..为了确保施工质量和工期;本公司采取了先进流程控制管理方法;很多施工控制点必须您的参加和签字确认;衷心希望得到您的支持和协助..以下是施工控制点明细;请您在需要亲自参加的控制点后打√确认..
序号
控制点明细
请客户打√确认
1
施工前现场原状验收交接单
需要参加□不需要参加□
2
施工图现场设计交底单
需要参加□不需要参加□
3
现场规范检查记录
需要参加□不需要参加□
4
公司购买主要材料品牌确认单制安
需要参加□不需要参加□
5
电路隐蔽工程验收记录
需要参加□不需要参加□
6
水路隐蔽工程验收记录、水压施压情况记录
需要参加□不需要参加□
7
公司购买主要材料品牌确认单主材
需要参加□不需要参加□
8
基层结构隐蔽工程验收记录
需要参加□不需要参加□
9
防水蓄水情况记录
需要参加□不需要参加□
10
施工工艺检查记录
需要参加□不需要参加□
11
中期预变更决算单
需要参加□不需要参加□
12
木工基础、木工施面、泥工
需要参加□不需要参加□
13
涂装工艺基层验收记录单项
需要参加□不需要参加□
14
安装项目检查记录
需要参加□不需要参加□
15
购买主材检查记录、业主购买主材及品牌
需要参加□不需要参加□
16
工程竣工质量验收表
需要参加□不需要参加□
17
客户安全访问表、客户满意度表
需要参加□不需要参加□
18
成品安装验收表
需要参加□不需要参加□
19
工程竣工决算单
需要参加□不需要参加□
有关责任人将根据您的需要提前通知您参加相关验收;请您抽出宝贵的时间来参加相关的记录上签字确认..
当您因其它原因无法按时参加相关验收时;请您指定代理人验收..如为指定代理人或未亲自验收;在您接到通知12小时后;视同业主默认验收;相关责任人有权组织相关验收;并在相关的记录上签字确认..
以上所以需要您签字的内容;只作为监督施工流程执行情况的依据;您将不承担任何与施工质量有关的责任..
打钩项目客户必须参加本人同意上述授权客户签字:年月日
客户特殊要求记录
特殊要求详细内容
合同方面
设计方面
材料方面
工艺方面
家具方面
服务方面
其他
说明
所签的装修合同;任何人不得增减内容或涂改..客户有特殊要
求时;在不违反合同及公司政策的前提下;详细填入表格;并
由当事人签字;最后同客户审核签字确认;任何口头承诺公司
一概不予认可..主案设计师在设计交底时首先向工程经理逐项
交代清楚;客户在各工种若有特殊要求;如果该项目已实施;
则装饰方不承担改造的费用..
工程监理
客户
项目经理
施工前现场原状交接单
填表日期:年月日
装修地址
现场情况如无问题请填写“正常”
进门防盗门现状
门窗及玻璃有无破损;开启推拉是否灵活
厨房下水及地漏是否畅通
客卫下水及地漏是否畅通
主卫下水及地漏、阳台下水是否畅通
强电电源、通话是否正常;摇表测试是否达到
中央空调及取暖设施
家用电器及原有家具
进水管、水表、煤气表等情况
墙面及顶面是否有基层开裂空鼓现象
地面、横梁及墙面是否有明显的不直、不平整现象
原有电视线、网络线、电话线入户、防盗系统;
用万用表测试;是否通断;并用文字说明分别
在何位置
工程监理签字:客户确认签字:项目经理验收签字:
注明:交接完后立即进行原状保护;工程竣工验收时;对照原状交接单检查;若出现
损害客户财产情况必须招架赔偿..
原装交接签字确认记录
水表
冲洗阀门
龙头
洁具
入户门钥匙
水电充值卡
门禁系统钥匙
注明:交接完后立即进行原状保护;工程竣工验收时;对照原状交接单检查;若出现
损害客户财产情况必须照价赔偿..
原状交接签字确认记录
客户
特殊说明
项目经理
特殊说明
监理
特殊说明
施工图现场设计交底单
填表日期:年月日
开竣工日期:年月日开工至年月日竣工
交底内容
特殊说明
1、需要拆除的项目窗、墙、门交底完成□
2、平面布置图交底完成□
3、给水和排水管道布置交底完成□
4、洁具及面盆安装位置交底完成□
5、电路布置及开关插座位置交底完成□
6、控制盒位置专用线布置及灯具交底完成□
7、橱柜布置交底完成□
8、吊顶布置图交底完成□
9、门窗施工工艺交底完成□
10、家具施工图交底完成□
11、特殊节点图交底完成□
12、特殊以及不常用材料交底完成□
13、特殊以及不常用工艺交底完成□
14、门禁系统定位交底完成□
15、电脑网络系统定位交底完成□
16、程控电话系统定位交底完成□
17、多媒体影音系统定交底完成□
18、公共背景音乐系统定位交底完成□
19、监控防盗系统定位交底完成□
20、抽油烟机定位强排管道定位交底完成□
21、洗菜盆定位及电源位置交底完成□
22、煤气或液化气灶定位交底完成□
23、所有排风扇定位;包括排风管交底完成□
施工图现场设计交底单
填表日期:年月日
开竣工日期:年月日开工至年月日竣工
交底内容
特殊说明
24、淋浴房定位;包括给水管、排水管和电路交底完成□
25、浴缸定位;包括水龙头、花酒和排水管交底完成□
26、洗脸盆定位;包括给水软管、龙头和排水管交底完成□
27、坐便器定位;包括固定方式;给水软管和排水交底完成□
28、蹲便器定位;包括冲水阀和排水及是否新增盛水湾交底完成□
29、地砖坡度必须在地漏最低点交底完成□
30、热水器定位;包括固定和冷热给水软管交底完成□
31、浴霸定位交底完成□
32、灯具定位交底完成□
33空调定位及空调与外机连接管道的处理机械打眼定位
交底完成□
34、冷热饮水定位交底完成□
项目经理意见:可开工□不可能开工□
工程部经理处理意见:可开工□不可能开工□
其他情况说明:
注明:不进行设计交底;装修工程禁止进场施工;禁止购材料到现场;若客户不在现在;进行的设计交底均无效..若项目经理认为条件不具备;必须在24小时解决;并保证顺利开工..
现场设计交底签字确认记录
客户
设计师
监理
工程部经理
项目经理
工程部经理只对不能开工工地做批复;未签字视同可以正常开工;否则一切责任由项目经理与工程监理承担..
现场规范检查记录
检查项目及要求
进场时检查
施工检查1
施工中检查2
检查结果
检查结果
检查结果
1
文明施工安全管理条例
合格□不合格□
合格□不合格□
合格□不合格□
2
“施工扰邻”标识是否到位
合格□不合格□
合格□不合格□
合格□不合格□
3
“禁止吸烟”标识是否到位
合格□不合格□
合格□不合格□
合格□不合格□
4
门贴张贴到位
合格□不合格□
合格□不合格□
合格□不合格□
5
“出门断水电”标识是否到位
合格□不合格□
合格□不合格□
合格□不合格□
6
“开工大吉”标识是否到位
合格□不合格□
合格□不合格□
合格□不合格□
7
—
合格□不合格□
合格□不合格□