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电话预约的目的与意义
电话预约的基本要领
电话预约的流程
电话预约的注意事项
如何应对客户拒绝
主要内容
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我们打电话拜访的唯一目的是筛选客户争取面谈,而不是要做电话销售
爭取機會和客戶面談
目的与意义
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一般人对于电话拜访,,或认为是一件简单的不得了的工作.
但事实上并非如此,要真正做好电话拜访是一件相当不简单的事,需要做好充分的准备,就象我们常说的那句话:“好的准备就是成功的一半.”
重视电话拜访
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①力求谈话简洁,抓住要点。 ②考虑到交谈对方的立场。 ③使对方感到有被尊重、重视的感觉。 ④没有强迫对方的意思。成功的电话预约,不仅可以使对方对你产生好感,也便于推销工作的进一步进行。
基本要领
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找到主要负责人
电话介绍
寻找目标客户
要求见面
电话预约流程
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寻找目标客户
寻找目标客户
载体
报刊杂志、
网络、
黄页地图、
广告媒体
间接
客户介绍
直接
日常积累
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您好,我是游戏学院院校合作部的,这次来贵地是选择合作办学的示范院校。我们了解到贵校是国家级重点院校(在当地比较有代表性),所以打电话沟通一下,看有没有合作的基础。
电话手稿(一)
电话介绍
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电话手稿(二)
关于合作办学这块,咱们学校是哪位校长负责的呢?
找到主要负责人
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电话约见
电话手稿(三)
您好,XX校长。我是游戏学院院校合作部的,这次到贵地的目的是为了选择合作办学的示范院校。目前我们的合作主要是计算机专业方向,如果您感兴趣我们可以找个时间谈谈。
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