文档介绍：该【超市员工培训心得感悟 】是由【8872】上传分享，文档一共【16】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【超市员工培训心得感悟 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。
超市员工培训心得感悟
培训是为了提高员工的技能,以求使员工更适应公司岗位,下面是我细心整理的超市员工培训心得体会,供大家学****和参阅。
超市培训心得体会
对各员工实行集中培训的一种方式,以求使员工更适应公司各岗位。在这次培训中,公司各部门高度重视,细心打算,具体讲解,使我们通过培训学****较好,的驾驭了工作中所必备的业务技能,收到了良好的效果。
强化内部管理,提升盈利,
是全部企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客情愿上门购买,公司才会有收入和利润,假如失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满足,如何才能让顾客满足那就是服务,这也是我在此次培训中感悟最深的。
常言道:面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来。我是___人我是___的形象怎样才能把服务做到最好信任每一位___人心中都有一把尺子。
形象,如何提高___超市在顾客心中的形象,光靠服务是不够的,在商品陈设,卖场环境、卫生等方面都必需做到让顾客满足。在这次培训中我们学到了商品的陈设,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈设,让顾客能更便利的买到自己须要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们___超市。
通过这次学****使我学到许多,从公司制度到服务,从商品陈设到如何处理顾客的投诉,使我看到了一种希望,那是___蓬勃向前的希望,我也同时希望这些能成为我们的一种****惯,一种自然。让我们为公司的发展献上自己的一份情,一份爱。
培训的时候工厂的主要精神,依据其主要精神围绕写几句!然后是自己准备怎么做!
这是个广告培训体会,你看看,然后须要修改的地方要改改啊!!为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司重视人才、培育人才的战略方针。参与培训的人员都很珍惜这次机会,
我们的老师用自己的成果告知我们付出就有回报的道理,我深切体会到爱病人赛过爱自己是ICU护士必备的品质。总之,一年的培训中,我付出了该付出的时间、精力和财力,相比我所得到的学问、阅历与感悟,后者更值。ICU是个须要不断学****和乐于付出的专业,选择这个专业。
高校生超市实训心得体会
经验了一个半月在超市的实训,让我感受颇深。最初的那几天,我们只是进行了简洁的培训,超市的领队李队长是个很风趣的人,在培训的时候是肃穆的,很仔细,培训结束了,就跟我们将一些关于超市的事情,让我们对超市有更进一步的相识,为的是我们能更快的上手。
我们第一步培训的就是操作机器。其实对机器的不是很难,但不知道是惊慌还是不专心,总是会犯这样或者那样的错误,就算是简洁的输入数字,因为不是很娴熟,也简单出错,这让我很头疼。我信任,我是个对工作很负责的人,若是出错了,我会记住并且努力改正。要胜利就肯定要有使命感和责任感。低级的员工谋工作,高级的员工谋事业,有事业心的人才能成大事。一个有使命感的人就肯定是个目标明确、有坚决信念和执着信仰的人,他的做事动机是正面的,他的主观能动性是很强大的。不用领导费心,他会自动自发得去努力。不用别人去引导,他会朝着自己正确的目标前进。这种人的进步速度往往是惊人的,他的胜利也肯定是很快的。在他看来,方法肯定比困难多。所以困难就是还没有找到方法解决的问题,一个有责任感、使命感的人,会想尽一切方法去达到他的目标。所以要胜利就要有自己坚决的信念和执着的信仰,使自己具备胜利者的潜质。
在校的两天培训结束后,我们来到了亚东新城区的超市超市进行实际的操作。按科目,我们被分成不同的小组,每科都有自己的主管,我很幸运的被分到了酒水科,我们的工作就是盘点仓库跟楼面的商品。在这个阶段,可能是没有真正进入状态,感觉还是很轻松地。但一次的被领导骂,让我恒久记住了,领导就是领导,在领导底下工作,肯定不能存在侥幸心理,而且要虚心接受训话。工作是要真真对待的,半点都马虎不得。在企业里都是老板领导说了算,所以肯定要和领导处好关系,就算全部的同事都不喜爱你,但只要领导喜爱你,你就没有事。反之,就算全部人都喜爱你,偏偏老板看不惯你,那你也确定没有好下场。和领导处关系不肯定非要拍马屁、送红包。现在都是讲效益讲功劳的,所以你的业绩和实力是取得领导赏识的关键,然后你再学会把握领导的爱好爱好,能够适时得和领导一起近距离相处,你的地位基本就保住了。但是伴君如伴虎,肯定要把握好度,不能放纵自大,否则你就会重蹈杨修之死的覆辙。记住,上级主管都是对的,老板都是对的,做错了就是自己做错了,跟领导没关系,要学会反思,不要推卸责任或者埋怨领导。
第一次正式出去工作,心情很放松。坐着车去了湖北,因为是晚班,又是第一次通宵,那种感觉不是说得出来的。回来的时候在车上很是难受,身心俱疲,一点都不带夸张的。记得那天休息之后,我跟姐姐说,真的好累啊!姐姐去告知我,年轻人,吃点苦,没什么!那时的我觉得自己还太嫩,原来还沉醉在安逸的生活里。是啊!都二十好几的人了,应当成熟点了。人不能太宠自己!该吃苦就要学会吃点苦。吃得苦中苦,方***上人!现在许多人缺乏吃苦精神,工作总爱挑三拣四,就像吃饭一样,挑食的人总是长不壮实,只有在做好本职工作基础上可以担当更多其他工作的人,才会更快得成长,才会更被老板器重。不要怕苦怕累,否则一生也无出头之日。做不好小事的人就肯定做不成大事,所以不要小看每一件事。能做的就尽力做到最好。记住,对自己慈爱的人,就是同样对敌人慈爱的人,总有一天会被敌人干掉。
而后的16家店里,工作都是一样的,我们去了不同的地方,上的都是晚班的工作。当自己的部门做完了,就会到其他没做完的部门去帮忙。这也让我学到了不少的学问,学校里学不到的。就像百货部分四个课洗化,家电,针纺,日杂。
洗化主要包括联合利华、宝洁和立白这三个品牌的产品,它的排面不大,占整个百货的库存却很大,所以是重中之重。由于洗化的商品很简单被偷窃要就近付款,许多顾客对此颇有怨言。许多买断商品和大库配来的货也不能刚好周转,就会影响到销量和库存货物的滞销。
日杂包括整理箱、厨房用品、陶瓷器皿、锅具、杯子、一次性用品、家居用品、塑料盆、拖把、体育用品、箱包、汽车用品、儿童玩具、文体用品、自行车和运动器材。由于日杂包含的商品许多很杂,在管理上难度很大,比如说货架的商品摆放不整齐,商品没有刚好补货造成货品短缺,标价签没有刚好打印、季节性的商品上架下架的繁琐等等,都是我在学****过程中发觉的问题。
针纺包括鞋子、服饰、内衣、袜子和床上用品,由于商品的特别性,它须要促销员的极力协作才能顺当完成任务。家电包括大家电和小家电。大家电即冰箱洗衣机电视等体型较大的,小家电即微波炉电吹风电话机等。大家电一般有配送服务,在这个过程中也会出现许多诸如商品损坏谁来赔偿的问题。家电的竞争很大,毛利不高,商品的特性使得周转天数很长,季节性很明显,而且一般会设置杂门店最惹眼的位置。
和不同地方的人接触,可以感受到他们对工作的仔细程度,也可以看出那个地方的风俗****惯。他们和我们是否协作,让我们感受颇深。工作之余,会和他们沟通,这样的感觉还是挺好的。他们都是当地的或者外地打工的,每个人都有自己的故事。这些都是他们的人生经验,也会是我生活的一小部分。从他们的古斯利,我学到了许多,并且女里思索着,思索着自己的以后的路要怎么走。
我们余队长常常跟我们讲,大家是一个团队!平常做事情干工作,肯定要把公司的整体利益考虑进来,不能只顾个人利益和部门小集团利益,而去损害公司的利益和形象。这样做的唯一后果就是让领导生气,轻则处分,重则拉出午门外斩首!我这几年就看到许多人就是太为自己和小集体利益考虑了,所以被老板斩首了!现代企业讲究团队合作,讲全局、讲整体,不谋全局者不足谋一隅。想成大事者,肯定要有全局意识。做人不能太自私,要有利他心,多为别人着想。在这个团队里,我感受到了大家的一点一滴的努力。大家一起上下班,一起吃饭工作,梯子丢了,大家一起出动去找,虽然有时候会觉得累,但感动还在。
间或的一次,那个挺严厉的女队长来了,在视察工作的时候,和我们一个同学发生了口角,我就经过的时候看了一眼,她就起先发脾气了,那时就感觉怎么可以这样,我又没做什么,好委屈啊!经过老大的教育,我也放宽心了。要知道,好人缘是做出来的。你不行能让公司里全部人都喜爱你,但你可以让公司里大部分人喜爱你。所以你平常要勤加努力,能帮助别人的,在做好本职工作的同时就去尽量多得帮助别人,人心都是肉长的,你的付出大家都会看在眼里,你的成长大家都是见证人。群众的眼神是雪亮的。不要说别人坏话,言多必失,假如没有必要尽量少开口,多听,多应和别人。不要参加党派纷争,假如你还没有实力就不要加入任何一方,在公司内部党派纷争中,牺牲的往往时最卑微的人。用真心诚意去面对每一个人。而且和主管领导以及老板处好关系是特别重要的。
许多时候,我都在想,以后我离开校内,自己应当怎么适应这个社会?社会就是现实,现实是残酷的,要我们自己去闯。我的座右铭就是:用心做事、专心做人。人是万物之灵,一个人的诚意可以感天动地。所以做工作肯定要专心,你没有变更环境(工作环境和人际交往环境),是因为你做得还不够。切忌,假如自己真的变更不了环境,就变更自己去适应现有的环境;假如使自己适应目前的环境会使自己遭遇更大的损失的话,就去找寻更适合自己的环境。愚公移山精神可佳,但最好的方法就是搬家。
总之,在超市盘点的这段期间,说累也不累,年轻人嘛,吃点苦,还是撑得住的。通过这次学****我自身其他各方面都有所提升,如交际,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的很多目标变的清楚。很感谢有领导、主管和同学们的陪伴与帮助,让我成长了不少,也快乐了很多。最终,感谢老师们给我们供应学****实践和沟通的平台。
超市实训的心得体会
2022年6月,我怀着特别激烈的心情参与学校市场营销超市数码组为期一年的经营与管理。到今年6月。为期一年的经营即将结束。
首先,感谢学校给我这样一个平台,让我有机会真实的参加了社会实践。在这一年中我学到了许多在课堂无法学到得东西,而这些东西将会对我以后的事业起着巨大的作用。希望学校接着坚持超市实训这样一种特色的教学方法,让更多的学生参加到超市经营管理中来。体验超市经营的难处与欢乐,帮助更多的学生尽快的适应社会实践。假如长此坚持下去。我信任财院将会越办越好。
再次:我想对我的团队忠心的说声感谢。没有我们几个的同心同德。就没有我们E线数码。虽然e线数码将完备谢幕。但是我们数码组的那份感情还在。它将恒久的留在我的脑海中。将成为我高校生活的美妙回忆。我依稀记得秀全进货时与供应商还价由于自己资金薄弱时的那份无助,记得小鹤为了查清晰账那时的焦虑,记得师太常常拖着货物出去摆地摊时的无奈,记得乐红奔跑在当老师与值班时的辛酸......但是都没有怨言。都静默的为e线付出。我们几个人就是一个集体,相互激励、相互支持。共同成长。我想说:有你们真好!
最终:我想感谢我在外面的挚友,感谢你们曾经给我的帮助。没有你们的支持。我信任我们数码组很难坚持下去。
现在我将一年来经营超市时的心得与体验与大家共享。在今后的人生中我将恒久记住这些。我信任它会像一座宝藏。让我今生受之不尽。用之不完。
一:要有坚毅的信念,信任我们会赢。在数码组一年的经营中。我个人感觉之所以没有很好的做起来。主要的缘由就是我们没有坚毅的信念。每个人做事都没有全力以赴。没有体验实实在在的压力。反正不做也不会有什么。所以大家都是尽力而为。导致没有凝合力。像一盘散沙。故而没有取得辉煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己致歉。假如下学期我不坚持让秀全一个人弄。我信任我们几个人还是会在同一条战线上共同奋斗。是由于我自己信念不坚决。跑到外面做事,抛下数码组不顾。我感到很是愧疚。在今后的生活中。我将谨记此条。既然认定了我将坚持下去。不管结果如何。重要的是过程。而不是结果。
三:什么事都必需有安排:数码组在一起先就缺乏明确的安排。像之前的市场调查。这是我们开店很重要的一步,但是由于刚刚起先我们不懂啊,马虎了事的随随意便做了下。导致在之后的经营过程中摸不着北。望见什么挣钱我们就奔想哪里。搞到最终。什么都没有捞着。既然选定了。我们就要坚决的做下去。不能三心二意。
四:不能太随意。在经营过程中个人感觉我自己太随意。在进货时感觉都是几个老熟人。没什么。什么手续。什么合同。能省就省。到最终吃亏的是我自己。在管理上,太随意。没有什么所谓的规章制度。虽然曾经弄过规章制度,但是并没有实际的操作。在用钱上。太随意。只要自己用的兴奋。不管自己砸下的钱有没有收益。导致我们自己用了许多的冤枉钱。
以上四点,就是我在一年超市实训中的心得与体会。虽然在这一年中我们没挣到了钱。但是阅历学了不少。学到阅历。我认为比挣钱更来的有意义。有了这些阅历,我信任我的人生将会平坦不少。最终。向曾经来我们店购买过任何商品的顾客发自内心的说声:感谢你!
感谢你对我支持。有你的支持:我会越做越好。
相关文章
本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!