文档介绍：该【TDA600电脑编程 】是由【才艺人生】上传分享，文档一共【9】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【TDA600电脑编程 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。TDA600电脑编程
本组成部分及编号:
,包括:时间、话务员、待机音乐、计时器、服务模式、编号计划、服务等级、响铃方式、系统任选编程、CTI编程、自动接入服务
,包括:外线群、出租组、呼叫代接群、ICD群、分机搜索群、VM群、无线电话响铃群、广播群
,包括:有线分机、无线基站、DSS控制台
,包括:门电话、外部广播、DISA、外部继电器和外部传感器
,包括:快速拨号、紧急拨号、计费代码、二次拨号音、缺席留言、计费、出租组、拨号计划
,包括:长途限制拒绝代码,长途限制例外代码
,包括:是否启动ARS功能、时间表、前置数字表、路由计划优先级、运营商代码、可接入外线群等
,包括:TIE线路由表、网络忙灯区数据转换、网络话务员、NDSS键列表
,包括:外线号码及分群、DIL、DID、MSN、其它相关参数
,包括:SMDR、话机编程可接入的编程项、停电转移、其它相关参数、密码
2)开机启动
初次启动:
;
“systeminitialize”的位置;
,并用尖头物件按系统复位“reset”键,按下后,主机上的RUN灯应该会持续闪烁;
,将系统模式开关拨回到normal状态,系统即开始初始化。按配置来决定初始化所需要的时间,一般为3分钟左右。初始化完成后,RUN灯即保持点亮状态。
注:经过此项操作后,除VOIP卡内的数据和DISA卡内的录音以外,主机内所有的板卡参数都还原为默认值。
)系统配置n
模式,如果输入的是群组的浮动号码,即构成DIL1:N模式。n
注:此处输入的浮动号码可以是ICD组、DISA、调制解决调器的浮动号码。
3-1-1第二张表:按外线群将未应答呼叫截取到指定目的地。n
2-4-1:设置截取前的响铃时间n
10-5:设置在目的地忙、设置DND后、未编程三种情况下的截取模式n
DDI:
一般用于ISDN线路的一种响铃方式,用来将公司的外线号码指定给专人使用。编程:
10-2里将来电方式分配为DDIn
n10-3里为公司的每个外线号码分配响铃目的地
MSN:
一般用于BRI线路的一种响铃方式,一个BRI端口可支持10个MSN号码,可用来将公司的外线号码指定给志人使用。编程:
n10-2里将来电方式分配为MSN
10-4里为每个MSN号码分配一个响铃目的地n
CLI:
TDA系统在外线提供来电显示的情况下,还支持一种更智能的响铃方式,即CLI响铃,编程方法为:
n在10-2、10-3、10-4里设置是否允许用于DIL、DDI和MSN的CLI响铃;
n在6-1-1里设置系统速拨表的同时,为每个系统速拨号码指定响铃目的地。
)相关浮动号码设置
以下项目可设置浮动号码。这些浮动号码可以与分机号码一样做为响铃目的地,其中ICD组和VM群的浮动号码可以像单个分机一样直接呼叫。
nICD组浮动号码:3-5-1第一张表
OGM浮动号码:5-3-2。因OGM有64段,因此可设置64个浮动号码。n
nVM(DPT)群:3-7-2
VM(DTMF)群:3-8-2n
调制解调器:11-4n
ISDN远程浮动号码:11-4n
外部寻呼:5-2n
5)基本分机编程
:1-4
:4-1-1、1-12
:4-1-1第一张表
:4-1-1第一张表
:4-1-1第二张表
、应答优先线路设置:4-1-1第五张表
:4-1-1第七张表
:4-1-2
:4-1-3可设定10个
-1-4
、并联话机模式、耳机模式及响铃模式:1-12
)有关分机参数编程的参考
4-1-1编程共有八张表,按表单数列明如下:
、话机类型、无线XDP功能、普通话机信息灯模式所属出租组、服务等级、适用响铃模式表
、对应信箱号码、转移回叫目的地、CLIP身份
、自动路由登记代码、来自分机呼叫的呼叫等待模式、摘机热线模式及号码、数据模式
、管理员超越拒绝模式、在分机还是在外线上使用CLIP、CLIP及COLP模式、缺席留言、收费限制
、来电优先线路、内线语音呼叫模式、呼叫等待音模式、LCS记录模式、LCS应答模式、显示语音
、开始通话时的自动LCD开关、按键音打开与否、是否允许自动接听外线来电、是否强迫自动应答、灵活按键设置模式、ICM音
、是否拒绝广播、字母输入模式、外线通话时的闪切模式、来电记录量、呼出记录量、ISDN
)分机权限编程
呼叫前转功能:由分机的服务等级决定2-7-1第一张表n
n遇忙及DND强插功能:由分机的服务等级决定2-7-1第二张表
遇忙强插拒绝功能:由分机的服务等级决定2-7-1第二张表n
n与外线通话时间限制与否:由分机的服务等级决定2-7-1第一张表
与外线通话时间限制额:在外线群内设置3-1-1第一张表n
n监听的权限:2-7-1第二张表
呼叫其它分机:2-7-3设置与其它服务等级的通话能力n
使用外线的权限:2-7-2设置接入各个外线群的能力n
6)群组功能编程(8个出租组)
此功能可将系统资源分给几个公司使用,出租组之间相互独立
n4-1-1:将每个分机分进用户组,3-2将用户组分配到出租组内
10-2:设置每条外线所属的出租组n
n6-7:设置各出租组的待机音乐,话务员,经济路由模式
5-1:设置每个门电话所属的出租组n
)群组功能编程(2外线群)
外线群设置(64个外线群)
10-1:将每条外线分配进外线群n
3-1-1:外线群参数设置,共有三张表n
第一张表(外线群名称、服务等级、寻线顺序、DISA信号音检测、外线到外线通话时间、分机到外线通话时间、主叫ID修改表、拨号计划表)
第二张表(每个外线群四种服务模式下的截取目的地)
第三张表(主PBX接入代码)
3-1-2:设置各个外线群的接入优先级n
n3-1-3:每个外线群的费率
)群组功能编程(32个用户群)
4-1-1将每个分机分进用户群n
)群组功能编程(64个ICD群)
ICD的意思就是话务分配。每个ICD群32个成员,一台分机可从属于多个群。ICD群内提供振铃、UCD、优先循序三种模式。
n3-5-1:ICD组的分配方式及相关参数
3-5-2:ICD群内成员及在RING分配方式下的延迟响铃时间n
)群组功能设置(64个分机搜索群)
一个分机搜索群最多可设置16个成员,一台分机可从属于多个群。搜索群不设群的浮动号码,主叫方拨打其中的任何一台分机即可在群组内按排列顺序在设定的方式下执行搜索功能。
3-6:设置搜索群名称、搜索群类型、溢出目的地、群内分机。n
7)附加设备编程
TDA系统可安装以下附加设备:,
n门电话,相关编程:
1将OPB3卡进入服务,点击OPB3卡,配置门电话卡;²
²5-1设置门电话的名称、响铃目的地、所属出租组、服务等级及语音信箱端口群号
DISA,相关编程:n
²1里将OPB3卡进入服务,点击OPB3,配置DISA卡;
²5-3-1设置DISA的相关基本参数:呼叫目的地忙线或DND时的处理方式,DISA安全模式;
²5-3-2设置OGM浮动号码、名称、内置AA号码、目的地忙线或DND时播放的OGM号码;
²2-4-2有关DISA的时间的相关参数设置:无拨号模式等待时间、延迟应答时间、应答后OGM开始播放的时间、DISA呼叫无应答的截取时间
注意:在DISA呼叫无应答截取时,执行的是在分机编程里为每个分机分配的截取目的地。
长途限制
TDA的长途限制与TD510的编程相似:
•7-1:设置限制表,可设置100个
•7-2:设置例外表,可设置100个
•7-3:运营商接入代码,可设置20个
•7-4:相关参数(系统速拨是否超越长途限制、拨号是否检查#*等)
)服务等级设置
TDA系统共有64个服务等级,可为每个服务等级设置名称。系统可设置分机、外线、计费代码的服务等级。
2-7-1:n
第一张表:分配不同服务等级的名称、不同服务模式下的长途限制等级、分机锁定后的长途等级、系统速拨的长途等级、是否限制分机与外线的通话时间、可否转移到外线、可否前转到外线
第二张表:分配不同服务等级的计费代码验证模式、可否遇忙强插、可否DND强插、可否开门、可否作为呼叫管理员、可否用DSS代接、可否广播
第三张表:分配不同服务等级可否转换服务时间、可否拒绝遇忙强插、可否设置群前转、可否拒绝其它分机的远程控制、可否接听DISA呼叫、可编程等级、是否系统管理员。
2-7-2:不同服务等级可否拨打某个外线群n
2-7-3:不同服务等级的分机之间可否通话。n
)服务等级分配
TDA系统可对以下项目设置服务等级
4-1-1第一张表:设置分机服务等级n
3-1-1第一张表:外线群的服务等级分配n
n3-5-1第一张表:ICD组的浮动号码的服务等级分配
9)经济路由
此功能可使系统根据时间的不同在不同的运营商线路中自动寻找最优惠的线路进行呼叫。
8-1:打开自动经济路由功能(如设置为ON)n
n8-2:前置数字表,可设置最多1000张表(如设置为0)
n8-3:路由时间表,设置16个路由计划表所适用的时间表,一星期七天中每天可分为4个时间段。(如所有时间A为enable,其它时间为disable)
n8-4:路由计划表优先级。每天不同路由计划在不同时间段的优先执行级(如保持默认)。
n8-5:运营商(最多10个)。运营商的名称、接入号码、中继群与运营商的对应关系。(如8-5第一张最后一列设置17909,第二和第三张表不变)
n8-6:前置数字例外表。可设置200个例外。(如不做任何设置)
这样,用户在全天拨打以0开头的电话时可使用所有能接入的外线并在号码前加拨17909。
注意:17909一定要填写在8-5第一张表的最后一列!
10-2-2
Pro-定意见-49-stor