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张玉玲3月20日课件.ppt

上传人:wangzhidaol 2017/8/21 文件大小:4.28 MB

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文档介绍

文档介绍:临床护理质量管理与改进
张玉玲
概述
护理管理与质量持续改进第五章
共五节 30条
核心条款 1条
—优质护理服务
第五章护理管理与质量持续改进
一、确立护理管理组织体系
二、护理人力资源管理
三、临床护理质量管理与改进
四、护理安全管理
五、特殊护理单元质量管理与监测
三、临床护理质量管理与改进
根据分级护理的原则和要求,有护理质量评价标准,有质量可追溯机制。
,实施护理措施,有护理质量评价标准,有质量可追溯机制。
【C】
《综合医院分级护理指导原则》,制定符合医院实际的分级护理制度。(查看护理部制度)

,患者的护理级别与病情相符。(现场查看)
【B】符合“C”,并
,对存在问题有改进措施。
,评价、分析,对存在的问题,及时反馈,并提整改建议。
【A】符合“B”,并对分级护理落实情况有追踪和成效评价,有持续改进。
分级护理内容
一:什么叫分级护理:医生根据患者病情决定护理等级并下达医嘱,护理人员根据医嘱执行护理级别。
二:分级护理的内容
1:护士实施的护理工作包括哪些
2:各级护理对象及要点
3:分级护理的标识
《护士条例》、《综合医院分级护理指导原则》、《临床护理实践指南(2011 版)》等文件要求,规范护理行为,优质护理服务落实到位。
【C】
《护士条例》、《综合医院分级护理指导原则》、《临床护理实践指南(2011版)》等文件要求,制定相关制度及实施方案。

【B】符合“C”,并
护理部应根据已制定的相关制度及实施方案,定期对各科室开展检查落实措施到位情况,有记录。
【A】符合“B”,并
对存在问题与缺陷改进措施有追踪和成效评价,规范护理行为进程中体现有持续改进事实。

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