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2019国民健康洞察报告!
由丁香园与《健康报》社联合举办的2019国民健康发展大会在北京召开,
会上双方正式签署战略合作协议。本次会议以“健康中国·美好生活”为主题,
聚焦国民健康状况和趋势研判,双方共同发布《2019国民健康洞察报告》(以下
简称《报告》)。《报告》基于丁香医生和健康报移动健康研究院调研数据,通过
对5万余人的健康态度和行为进行研究,分析国民健康现状及健康消费的特征。
《报告》显示,96%的公众表示自己存在健康相关的问题。在焦虑、抑郁等
心理方面的问题上,年轻人的困扰明显高于中老年人,而中老年人对于骨质关节、
血压血糖血脂问题的担忧高于年轻人。为免于健康困扰,公众更愿意为健康花钱,
线上问诊、空气净化器、营养补充剂、健身产品等健康消费近年来增长迅速。
在健康消费上,线上问诊在年轻人群中认知度更高;70、80后为健康险主
要购买者,医疗险和重疾险被广泛接受;九成公众购买过健康产品,专业机构推
荐增加产品信任度。基于此,《报告》不仅描绘了70前、70后、80后、90后四
个年龄阶段群体的健康画像,更洞察了健康服务诉求和健康消费市场的发展趋势。
人人都有自己的健康困扰
90后丨健康自评分最低
尽管90后阶层对健康表现出了广泛的关注,但面对职场和生活的压力,其
健康状况也差强人意。《报告》显示,90后的健康自评分最低,。此
外,在肠胃不好比例、睡眠满意度、定期体检比例等多项健康数据中,90后在
四个年龄段中均倒数第一。养生”不再是属于中老年人的专用词汇,反而成为
90后人群的流行词。
另一方面,90后更愿意了解正确的健康知识,对于辟谣类内容更为偏爱,
他们对于健康思想的接受、健康知识的渴求和健康要求都相对较高;同时,《报
告》显示,90后对于减肥塑身、美容护肤的需求也明显高于中老年人。
80后丨健康消费的主力军
如果说90后还处于关爱自我健康的阶段,那么80后就进入了关爱自我健康
向家庭辐射的阶段。因为,80后多处于为人父母的状态中。
《报告》显示,80后对家庭用药、母婴育儿方面的内容需求更加旺盛,且
有孩家庭更会因此压缩为自己及为父母所购买健康产品的消费预算。此外,相较
于其他年龄层,80后在购买医疗险和在线问诊两项比例中均为最高。其中,在
年保险花费在一万元以上的公众中,80后占比达到23%;而70前、70后和90
后,该占比分别为8%、17%和19%。这在一定程度上表明,80后在帮助家庭成员
共同管理健康状况。
70前后丨更关注慢性疾病
众所周知,中老年人年龄越大,健康问题越多。但据《报告》显示,在饮食
与睡眠,这两件与健康密切相关的事情上,70前后人群的现状满意度超出预期。
在不同年龄肠胃不好的比例中,70前和70后分别为25%和28%,明显低于年轻
人。在睡眠困扰这一比例中,84%的90后存在睡眠困扰;而70前公众中,这个
数字是76%。
相比于年轻人,70前后的公众更关注血糖、血脂、血压、癌症等慢性病类
知识。随着年纪的增长,他们体检比例会逐渐提高。《报告》显示,70前定期体
检的比例达到61%,而90后每年会定期体检的人比例仅30%。
用优质服务+产品做健康管理
随着健康意识的提升及健康概念的延展,健康消费市场也正在被引爆。个性
化的健康服务和优质的健康类产品,已然成为健康产业的新热点。
在线问诊丨传统诊疗方式定制化升级
《报告》显示,尽管公立三甲医院仍是首选,但线上问诊等新型服务模式近
年来逐渐被人们所认知,53%的公众使用过线上就诊服务。在互联网经济和医药
电商持续发展的背景下,公众走出了传统的医院医疗场景,迎来了健康服务升级
时代。
具体来看,80后人群使用在线问诊的比例最高,线上咨询的问题主要集中
在皮肤科、妇科、消化科。
健康消费丨从优质产品到健康陪伴
除了大健康产业,其他产业也开始关注并响应公众的健康需求,在产品中增
加健康相关元素,健康产品市场方兴未艾。
46%的公众因为健康因素而购买了空气净化器、净水机等健康相关类家电;
45%的人购买了营养补充剂、维生素等产品;购买运动健身产品、健康日用品、
健康应用程序的人分别占42%、38%和32%。
值得注意的是,针对健康产品,公众对于价格的敏感度不高。76%的公众购
买时注重的是产品对于健康的提升情况,其次才是价格因素。此外,《报告》还
显示,68%的公众表示,当产品有专业人士/机构,如医生、丁香医生,推荐时会
增加他们购买产品的可能性。可见,公众在购买健康产品时,消费更偏向于理性,
相比较价格、广告等,更加重视产品本身,专业机构背书的影响力也日渐凸显。