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劳力士手表客户维修信息管理系统业大论文样例.doc

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劳力士手表客户维修信息管理系统业大论文样例.doc

上传人:mkjafow 2017/8/23 文件大小:205 KB

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劳力士手表客户维修信息管理系统业大论文样例.doc

文档介绍

文档介绍:上海市普陀区业余大学
毕业论文(设计)
毕业论文(设计)题目:
四号宋体
专业:
四号宋体
班级:
四号宋体
学生姓名:
四号宋体
学号:
四号宋体
指导教师:
四号宋体
完成日期:
四号宋体
目录
内容摘要 I
一、系统分析 1
(一)开发背景 1
(二)问题定义 1
(三)可行性分析 1
(四)需求分析 2
(五)技术分析 2
二、系统设计 2
(一)编写目的 2
(二)总体设计 2
(三)设计描述 3
1、登录描述 3
2、用户管理描述 4
3、基本信息查询描述 4
4、维修信息添加和查询描述 5
(四)接口设计 6
1、外部接口 6
2、内部接口 6
(五)系统数据结构设计 7
(六)安全处理设计 8
三、程序要解决的几个关键问题 9
(一)用户登录的判断 9
(二)权限的判断 9
(三)时间查询 10
四、性能测试与分析 11
(一)用户验收测试 11
(二)测试方法 12
五、结束语 12
参考文献: 12
内容摘要
本软件是一个管理客户维修信息的程序。利用Microsoft Visual Studio .NET 2005开发工具和Microsoft SQL Serve 2005数据库开发而成,软件分为一般用户模块、高级用户模块和管理员模块3部分。本软件的基本功能是对客户的维修信息进行浏览、添加、查询、删除、修改等。一般用户模块包括基本信息查询;高级用户模块包括对客户信息、手表信息、维修信息和维修价格的管理;管理员模块包括员工的账户管理。
关键词:
SQL数据库维修信息管理系统
劳力士手表客户维修信息管理系统
一、系统分析
(一)开发背景
现在处在一个信息时代,社会与技术的发展十分迅速。随着微型计算机在我国的逐步普及,它已经成为我们工作中不可缺少的工具,使我们的工作日趋系统化、规范化、大大提高了我们的工作效率。目前,计算机的应用已从科学计算、实时控制方面逐渐扩展到非数值处理的各个领域,尤其是微型计算机系统在企、事业管理以及办公室自动化的应用方面,正日益受到各部门的极大关注。随着计算机信息处理技术的不断发展,机关、企、事业单位都需要现代化高效率的管理。
我国服务性企业的客户维修信息管理系统应用已经非常普遍,特别是电子产品的维修,早期客户的维修信息还处于靠手写来上报阶段,没有合理的管理。对于服务性行业的日益增多,主要需要解决的问题是服务性行业的客户信息的管理,可以方便进行客户信息的上报、查询、修改、删除、退出。
(二)问题定义
通过对软件系统的进一步了解,根据自己所学到的知识,并根据对软件实现的目标和内容的进一步理解,为收集到的资料写出了软件的开发目标报告书:
1、软件名称:劳力士手表客户维修信息管理系统。
2、系统目标:开发一套客户维修信息的管理系统,并具有客户信息的录入、修改、删除、查询等功能的微机软件。
3、开发环境:CPU为双核以上,内存在1GB以上,在Windows Server 2003系统下,单机运行,不联网,数据库连接采用集成方式。
4、开发背景:由原来的人工管理方式,提高到由微机自动管理方式,不仅提高了工作速度、解决了信息的不易查阅性,还增强了人工的可操作性,并且便于修改和查询。
(三)可行性分析
首先,高级用户可以完成客户信息、手表信息、维修信息和维修价格的所有功能,包括:添加、删除、修改、查询、清空和退出。客户信息包括:工作编号、表壳号、客户、电话\手机、证件号和地址。手表信息包括:工作编号、表壳号、表款号、表款系列、表节数、材料、表面类型、购买国家、购买时间和备注。维系信息包括:工作编号、表壳号、服务类型、是否免费、送修时间、维修时间、完成时间和备注。维修价格包括:工作编号、表壳号、服务费用、表面费用、表节费用、表针费用、表扣费用、表耳费用、表冠费用、镜面费用、零件费用、总费用和备注。
其次,一般用户可以完成基本信息查询中的内容,包括对信息的查询、清空和退出。
再次,管理员可以完成用户管理中的所有内容,并且可以按照不同条件查询用户信息。包括对信息的查询、加添、删除、修改、清空和退出。
(四)需求分析
需求概述:本软件是一个采用模块化、且相互独立的表单组成,它包括对客户维修信息的查询、添加、修改和删除功能,并且实现从人工书写信息提高到由微机操作。提高工作效率,避免了手工操作中存在的计算错误。
(五)技术分析
根据以上分析,采用编程软件可以实现设计目标。通过对市场上流行的编程软件的分析,决定采用目前广泛应用的Microsoft Visual Studio .NET 2005设计工具和Microsoft SQL Serve 2005数据库,作为编程语言。作为编程语言