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2023年乡镇信访工作规划怎么制定?以下是我整理的2023年乡镇信访工作规划范文,盼望对您有帮忙!
2023年乡镇信访工作规划一为仔细贯彻县委、县政府关于进一步加强信访工作的意见,提高信访工作水平,努力掌握集体访、越级访、重复访上升势头,维护全镇社会稳定。依据县信访局详细指导意见和我镇工作实际,在2022年信访工作中将重点抓好以下工作:
一、加强组织建立
加强对信访工作的领导,镇领导班子定期讨论、分析信访工作,实行领导接待日制度;成立信访工作领导组,分管领导责任明确,组织机构健全,人员配备落实。
二、抓好领导信访接待日工作
进一步完善领导信访接待日制度,标准领导接待日程序,接待人员要按时到岗,处理群众来信来访,急躁细致地做好群众来访接待工作,仔细做好接待记录。对自己职责范围内的能够当场答复的尽量当场答复;对职权外的,准时向党委、政府报告,跟踪调查处理,实行一抓究竟,直到案结事了。
三、抓好信访事项排查调处工作
仔细组织对全镇重点信访事项进展排查,对排查出的问题和群众反映及上级交办的事项,要根据“五个一”要求,准时组织人员进展仔细细致地调查处理,准时办结,防止因处理不当而造成上访,确保全年无非正常上京、到省、市上访现象,信访事项与去年相比有所下降。严格掌握“三访”(集体访、越级访、重复访)。过去有“三访”村(社区)或单位,必需严格掌握,努力实现“集体访不出镇的目标”。
四、做好信访日常工作
1、重视来信处理,做到领导批阅来信100%;
2、准时妥当地处理好上级交办的各种信访事项,按时、按要求完成上级交办的信访事项,年终结案率达100%;
3、高度重视信访信息工作,按时报送重大上访信息,准时做好跟踪劝返工作;
4、加强信访宣传工作,积极开展两个《信访条例》等法律法规贯彻宣传工作,使两个《信访条例》家喻户晓,并做好领导包案、领导接待日、领导约访、根底资料和台帐治理。
五、加强信访工作建立
1、加大对信访部门的投入,改善办公条件,逐步完善信访工作“多位一体”接待模式;
2、规划全镇信访硬件建立,构建全镇信访工作上台阶、上水平;
3、加强信访干部的作风建立和培训力度,增加化解冲突的力量和业务办理水平。
2023年乡镇信访工作规划二坚持以人为本和信访无小事的科学理念,以打造“和谐金乡”为着力点,使我镇经济安康有序进展,而制定如下信访工作规划:
1、降低信访总量,掌握进京赴省越级上访,防控集体越级上访。
⑴进京上访人、批次次比上年明显下降,无赴京集体访。
⑵去省上访人次、批次比上一年明显下降,无去省集体访。
⑶到市集体访、重复集体访批次、人次分别比上年明显下降20%。
⑷无大规模群众到县府大院上访,造成影响办公的恶性大事,无因信访缘由造成的其他恶性大事。
⑸要信要访按时报结率达95%以上。
⑹信访工作“一把手工程”责任落实到位。
⑺严格执行信访工作各项制度,信访工作组织、网络健全。
2、为做好以上工作,依据镇委、镇政府和县信访局的总要求做到以下几点:一是加强对信访工作领导;二是层层落实信访责任;三是完善信访网络机制建立;四是开展信访大排查;五是注意信访事项的调处工作。
3、培训村居信访信息和信访事项调解员工作,使之熟悉到信访形势的严竣性,任重道远,使之仔细学好信访业务学问,传播信访学问,形成依法信访,畅通信访。
4、切实搞好信访老案的协调工作,有效掌握进京和越级上访,使之早日息访。
5、注意来信来访调处工作,特殊要对初信初访事项要仔细分析,逐个加以调处,把信访事项解决在萌芽状态,有效掌握信访总量和越级上访。
6、特殊关注涉法、涉诉的信访案件,设法使之早日息访。
7、仔细接待来信来访人员,树立信访接待人员的优良工作作风。
8、建立信访信息反应制度,信访信息要在第一时间反应,使领导能准时把握信访信息的精确动态,从而作出针对信访事项的科学对策,更好地遏制群体性信访事项的发生。
9、更加注意“民情系列”活动,特殊是各村居周二民情接待工作,有效遏制信访总量。
10、宣传《信访条例》,让群众明白信访的根本程序,应当遵循的行为标准,如何正确行使权利和履行义务,有力地增加广阔群众“依法信访、有序信访、理性信访”的意识。
11、2022年在适当的时候安排一周时间,开展“依法信访”大宣传活动,为构建和谐金乡作奉献。
2023年乡镇信访工作规划三今年的信访工作,仔细贯彻党的XX大和XX届X中、X中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学进展观。在镇党委、镇政府的正确领导下,县群众工作局的详细指导下,紧紧围绕“改革、进展、稳定”的大局,以党的建立为统领,以经济建立为中心,维护社会政治稳定大局动身,积极化解各类社会冲突,维护辖区稳定;一切从实际动身,亲密党群干群关系,坚持全心全意为人民效劳的宗旨,以改善民生为重点,根据上级提出的“信访工作进社区”的要求,适应城市化进程中社会和经济进展的新形势,拓宽信访工作渠道,进一步加强社区信访工作。为维护人民群众的合法利益,准时解决群众反映的“热点”、“难点”问题,确保社会稳定。今年要着重抓好以下工作:
一、抓好队伍建立。要根据信访工作“只能加强,不能减弱”的要求,各村、社区党支部要高度重视信访工作,成立由支部书记任组长,村、社区居委会组成的信访工作领导小组,在辖区形成强有力的信访工作网络。
二、抓源头。居村、社区民区和企业,是信访发生的源头。负责信访工作的人员,要发扬亲密联系群众的优良传统,常常深入实际调查,发觉和把握群众关注的热点、难点,能解决的要尽快解决,不能解决的要讲清道理,说明缘由,并准时向上级汇报,要通过艰难细致的工作变群众上访为干部下访,掌握信访大事上升的趋势。
三、抓初访。有群众来信来访,要根据“谁主管,谁负责”和“分级负责,归口办理”的原则,准时办理。对信访人的合理要求,要从关怀和爱惜的角度动身,尽力帮忙解决,避开重复信访;信访人的要求不合法或反映的问题与事实不符,要通过急躁细致的解释工作,使上访群众心服口服,防止冲突激化,不要因处置不当而造成越级信访。
四、连续推行领导接待日和联合办公制度。使信访工作人人了解,个个明白,形成齐抓共管的工作格局。
五、做好信息反应及上报工作,做到批转信件有处理结上报和反应。
六、开展好大调解。通过近几年来的信访工作总结,开展好大调解信访工作联席会议,是解决好重要信访案件的关键,事前制定出解决问题的方案、方法特殊重要。
七、连续抓好亮点工作。连续推行领导包案,落实责任单位、责任人及稳控责任,严格案件办结时限,重大节日活动期间对重点区域、重点对象实行专人不脱离视线稳控。这一举措的实施,给辖区广阔群众带来了实实在在的好处,更给全镇信访工作减轻了不少压力,我们将连续坚持好这项新举措的实施工作。
八、抓集体上访。要把预防和处理集体信访作为信访工作的重点。
(一)、各村、社区居委会党支部和企业,要仔细分析信访源,加强对有可能引发集体上访的冲突和问题的摸底排查,做到准时发觉,准时讨论,准时化解,把冲突和问题解决在萌芽状态。
(二)、发生集体上访,单位主要领导要亲自过问,准时处理,对集体上访人员,要坚持“可散不行聚,可顺不行激,可解不行结”的原则,严格执行政策,避开事态扩大。
(三)、有人员到县、市、省、京越级上访,主要领导要安排得力人员或自己前去接回,不得推诿,不得把冲突上交,要根据属地治理的原则,把问题解决在基层,切实维护社会稳定。
九、是抓宣传教育。要通过深入宣传和贯彻《信访条例》和《省信访秩序的通告》及其它法律法规,引导信访人依法信访;负责信访工作的人员,更要加强学****承受培训,提高办理信访工作的业务技能,做到爱岗敬业,忠于职守,无私奉献,推动辖区信访工作再上新台阶。