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2010年人力资源管理师考试《企业战略管理》思考题.doc

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2010年人力资源管理师考试《企业战略管理》思考题.doc

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2010年人力资源管理师考试《企业战略管理》思考题.doc

文档介绍

文档介绍:2010年人力资源管理师考试《企业战略管理》思考题:第一章
第一章战略管理导论
【综合选择题】
:
,公司将参与的市场领域,和为未来规划的管理路线。



,表明一个产业发展和关于未来产业条件和发展前景的管理原则
:


(满足什么),公司的目标市场(满足谁),和公司的活动,技术,和能力(公司怎样来满足客户的需要)


:
.
,业务重点,和发展途径
,涉及公司基础战略目的,以及使雇员明白为什么赢利很重要的.
,公司所能承担的最大风险
,投资者和雇员建立一种概念,使之明白本产业正向什么方向前进,本产业可能成长的速度和以后竞争的状况,以及赢利的重要性.
:
,用一两句话来概括公司的远景以及准确描述公司业务真正擅长的领域.
,对战略性转折点留意及公司的长远发展路线的描绘统一起来。
,职能部门,和工作组以便创造一条组织内的每个人将热情支持的战略性道路。
,将这个使命陈述当作展望的起点并做出选择---"我们将走向何方",然后清晰的传达公司选择的战略道路,组织承诺范围内的激动人心的条件及在组织试图完成的任务方面建立的自豪感,并引起雇员的买进。
"什么,谁,什么时候,怎样"合并进那些展望并且使所有的公司利益相关者确切的明白公司将会从事和不会从事的活动,并知道公司在尽力使用户满意并且正在为股东赢得可观的利润
:



,让他们制作分部使命,设定分部的目标,以及与公司整体方向和战略一致的行业的职能性和分部性战略


,即在一定时间内达到可量化可测量的结果,同时每一个管理者认为对组织成功重要的关键结果也都需要有目标
,这样就可以充分考虑那些确实对业务绩效有贡献的行为对象
(最大化利润,降低成本,增加销售额)而不是量化术语(税后利润两年增长10%,销售收入每年增长20%),这样管理者就有空间将目标绩效向能够达到的水平调整
,这和在现实水平上设定远期目标具有很大的不确定性密切相关。

(相对于金融目标):
%
%增长到22%,同时在同行业中成本最低
%

%%
,这是因为:

,一个公司就不可能拥有精明的战略远景。
,一个公司就会冒着减弱其竞争力和失去其在目标市场的动力的风险――维持未来利润率最可靠的方法是从事可以加强公司竞争力和商业地位的活动。
,而且一个公司的战略行为几乎和公司的金融活动同等重要。

: