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辽宁省交通高等专科学校
项目六城市轨道交通大客流管理
城市轨道交通大客流管理项目
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课程目标
给大客流下定义。
描述车站客流特征。
掌握大客流组织与调整方法。
分析节假日客流特点。
分析大型活动交通组织案例。
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主要内容

(案例分析)

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指车站在某一时段集中抵达,客流量超出车站正常客运设施或客运组织办法所能负担流量时客流。
大客流普通在大型文体活动散场时或主要枢纽节假日期间发生。

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可预见大客流,采取办法尽快疏散乘客。
突发性大客流,车站应按应急预案要求及时向控制中心等汇报,采取相关办法。

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依据大客流产生影响和后果不一样
一级大客流
站台聚集人数到达或大于站台有效区域80%;
连续时间大于实际行车间隔时间
给乘客及轨道运行安全造成影响,存在显著安全隐患。

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根据大客流产生影响和后果不一样
二级大客流
站台聚集人数达到站台有效区域70%;
并有持续不停上升趋势;
乘客正常出行和轨道交通所提供服务水平受到一定程度影响;
还未对乘客及轨道交通运营安全造成影响。

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从客流时效性和产生原因
可预见性大客流
突发性大客流
节假日大客流
暑期大客流
大型活动大客流
恶劣天气大客流
节假日、暑期和大型活动大客流为可预见性大客流。

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节假日大客流特点
主要由购物休闲、旅游观光和返乡探亲等乘客组成
国家法定假期内,造成地铁各站客流较平时有大幅上升
购置单程票和首次乘坐地铁乘客居多

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暑期大客流特点
暑期大客流主要由购物体闲、旅游观光和放暑假学生等乘客组成
每年7、8月地铁各站客流较平时有显著增加
高峰时段普通集中在每日8:00~16:00。

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