文档介绍：战略目标设定
吉林大学商学院
本专题主要内容
企业经营思想
企业愿景的含义
企业使命的含义
企业使命的陈述
目标体系的建立
企业经营思想
企业经营思想的主要观念:
市场观念
竞争观念
效益观念
创新观念
长远观念
社会观念
质量观念
人才开发观念
企业愿景、使命与战略目标
使命
愿景
目标1
目标2
目标3
目标4
目标5
核心理念:
核心价值观
核心目的
未来前景:
10-30年的
远大目标的
生动描述
企业愿景的阐述
核心经营理念
核心经营理念提供了一种能自始至终把组织聚合起来的粘合剂。
核心经营理念包括两个明显的组成部分:核心价值观和核心目的。
核心价值观
核心价值观是一个企业最根本的价值观和原则。它是企业中不随时间而改变的指导原则。
“对卓越产品的关注”的价值观在宝洁人中传递了150年之久”
迪斯尼的核心价值观呢?
没有一种放之四海而皆准的核心价值观体系。
那些具有远见卓识的公司,没有一个公司的价值观超过五条——大多数只有三条或四条。
如果明天早上一觉醒来你有了足够多的钱,可以后半生不必工作,你会继续坚持这些价值观吗?
核心目的
大卫-帕卡德1960年给惠普员工的演讲:我想讨论一下公司为什么存在的根本理由。换句话说,我们在这里是为了什么?我想,很多人都以为,公司的存在仅仅是为了赚钱,这是错误的。尽管这确实是公司存在的一个重要结果,但我们要深入下去,去发现我们存在的真实理由。通过调查,我们最终得出这样的结论:那就是,一群人联合起来,并以一种机构的形式存在,我们称之为公司,从而完成一些单独一个人完成不了的事情(为社会做出贡献)。这种说法虽然听起来显得陈腐过时,但它却是根本-----你可以环顾周围(整个经营世界),并发现人们好象都对赚钱感兴趣,而没有其它兴趣,但其深层的驱动力在很大程度上来自于要做一些事情的渴望:创造一种产品,提供一种服务。概而言之,要做一些有价值的事情。
核心目的是企业存在的根本原因。
迪斯尼?沃尔玛?
生动的未来前景
生动的未来前景包括两个部分:一个10年—30年实现的大胆目标,一个对实现目标后将会是什么样子的生动描述。
生动形象的描述:用一种形象鲜明、引人入胜和具体明确的描述,来向人们讲述企业的愿景将会是什么样子?
在生动形象的描述中,激情、感染力和令人信服,是最重要的。
综合举例:Sony公司在50年代
(1)核心经营理念
核心价值观:日本文化和国家地位的提升
成为时代先锋—不追随别人;做不可能的事
鼓励个体的能力和创造力
核心目的:体验发展技术造福大众的快乐
(2)生动的未来前景
成为最知名的企业,改变日本产品在世界上的劣质形象。
生动形象的描述:我们所生产的产品将分布于世界各地……我们将成为第一家打入美国市场的日本公司,并直接销售我们的产品……美国公司失败的技术创新项目——如半导体收音机,我们将会取得成功……50年后,我们的品牌在全世界各地都是知名的……我们崇尚创新和质量,我们可以和任何一家最具创新精神的公司相媲美……“日本制造”将意味着精美细致,而不是粗制滥造。