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第五章市场细分与目标市场
二、市场细分的标志
(一)市场同类性与市场异类性
市场同类性:消费者对某一产品的要求基本相同或极为相似。如火柴、白糖等。
市场异类性:消费者对某一产品的要求不尽相同。
绝大多数的产品市场都是异类市场。
市场细分是对“异类性市场”进行细分,分为若干个同质子市场。
1、天然气市场和手机市场哪个不必进行市场细分?为什么?
2、下列属于异质市场的是()
①白糖市场②食盐市场
③服装市场④煤炭市场
(二)市场细分的标准
(二)市场细分的标准
1、地理因素
所谓地理细分,就是企业按消费者所在的地理位置以及其他地理变量(包括城市农村、地形气候、交通运输等)来细分消费者市场。
如:康师傅方便面在不同地区推出不同口味的方便面。
2、人口因素
人口因素主要包括年龄、性别、家庭人口及生命周期、收入、职业、文化程度等。
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3、心理因素
(1)按照消费者的购买动机来细分市场。
求实,求廉,求名,求美等。
(2)按照消费者购买的数量和频率来细分市场。
(3)按照消费者对价格的反应程度来划分市场。
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