文档介绍：中青旅旅游主业战略
2002年02月01日
和君创业研究咨询有限公司H&J VANGUARD RESEARCH AND CONSULTING ,
旅游是一个充满魅力的行业
旅游是一个造梦的行业
旅游是一个长知识的行业
目录
一、中青旅使命、战略定位与事业结构
1、使命
2、战略定位
3、事业结构
二、中青旅目标、战略基点与战略实现的基本策略
1、战略目标(定性、定量)
2、战略基点与瓶颈(破解)
3、基本策略(捍卫、抢建、策应)
三、打通旅行社价值链与构建全国性旅行社经营网络的基本路径
----战略命题的深化与破解让战略落地
1、九张牌打通价值链
2、铁三角撑起全国性网络
3、有效管理鲜活的交易网络并实现“四化”
四、让业务单元和职能部门处于战略实施状态
1、未来的组织业务结构
2、公司中心角色选择与管控结构
3、三大工具
4、对资源和分子公司的管控
五、文化建设
1、使命与核心价值观
2、中青旅家园
3、培训与建设学习型组织
使命、战略定位与事业结构
战略目标、基点与基本策略
打通价值链与构建全国性网络
让业务单元和职能部门处于战略实施状态
文化建设
1、公司使命
2、战略定位
3、事业结构
中青旅旅游主业战略
一、中青旅使命、战略定位与事业结构
1、中青旅使命
中青旅致力于拓展和分销高品质的全球旅行服务,成为客户信赖、社会尊重,最有价值(行业市场与资本市场),并具国际影响力的旅游网络运营商。
2、战略定位
率先构建旅行社价值链与全国性旅游网络,争做中国旅行社行业整合领先者;
有国际竞争力的旅行社网络运营商,中国旅行社行业第一品牌;
收敛于旅行社主业价值链的多角化控股公司;
追求行业市场价值与资本市场价值的互动双成长。
1、地域分销商(渠道、网络)
深化客户关系
2、发展分销代理关系
3、
全国性连锁店
组织
管理
队伍
文化
资本运营
融资渠道
同业并购
高科技投资
高科技
信息网络
IT技术与运用
报价系统
机票
酒店
景点
地接社
中青旅事业领域与业务结构
打通旅游产业价值链---中青旅航班起程
企
业
家
一主两翼的格局
一切战略都要落实在业务结构上,并通过业务板块的互动实现价值成长
一、中青旅使命、战略定位与事业结构
3、事业结构
中青旅事业与业务板块建构在它的旅行社网络价值链上,板块互动,价值成长。
事业结构有四层:
旅行社业务:出入境;
商务旅游:会奖、差旅管理、商散;
专题旅游:修学、夕阳红、蜜月之旅、魅力游轮、探险、考古等
差异化观光休闲游
定制化高端顾问式旅游服务
旅游价值链上战略业务单元
包机业务
酒店预定中心或管理集团
景点产品公司
旅游信用卡公司
收敛于旅游主业的相关业务单元
旅游房地产公司
旅游媒体(频道与杂志)
策略性投资所形成的战略业务单元或公司
高科技基金与公司
参股金融机构
证券投资
一、中青旅使命、战略定位与事业结构
使命、战略定位与事业结构
战略目标、基点与基本策略
打通价值链与构建全国性网络
让业务单元和职能部门处于战略实施状态
文化建设
1、战略目标
2、战略基点
3、基本策略
中青旅旅游主业战略
1、战略目标
系统思考,同时但有侧重点在九个方面发力,力争用3年时间建成有国际接口的全国性的旅行社价值网络,率先成为旅游网络运营商。
作到:
300万稳定客流(第三年)
50亿收入/人均1700元
3-5亿净利润---系统效率产生,挖掘并获得散落在各价值链环节上的收益
和利润
中国旅行社第一品牌,中国第一大旅行社。
凸现行业位势与资本市场价值,实现欧美主板上市
国际化对接与全球化网络
二、中青旅目标、战略基点与战略实现的基本策略