文档介绍：该【2023银行工会工作计划（3篇） 】是由【wxq362】上传分享，文档一共【17】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【2023银行工会工作计划（3篇） 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。
2023银行工会工作计划
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在____年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付____器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
2023银行工会工作计划(二)
____年,我支行工会工作的总体要求是。全面贯彻____和工会____精神,紧紧围绕支行外塑形象立威信,内建规范创佳绩的总体目标,按照总行工会围绕中心,文化发展,加强建设,服务基层的工作思路,巩固____省模范职工之家创建成果,坚持服务大局、民主治行、依法____,进一步发挥工会的桥梁、纽带作用,为推动支行三个文明建设和全行工作进位争先作出新的更大贡献。
一、注重思想引领,力争在提升职工素质上取得新成效
(一)一以贯之加强形势教育
(二)一脉相承推进创争活动。创争活动重点要在结合上下功夫,在创新上求突破,努力构建与时俱进、法德并治、知行合一的管理模式,促进创争活动常创常新和长效化管理。按照精一、会二、学三和在实践中提____位技能的要求,进一步完善创争活动评价考核体系,为职工创造更多的学****机会和成才机会。充分发挥工会大学校的作用,继续推进职工素质提升工程,在全行努力形成团队学****全程学****终身学****的良好氛围。开展全行学****月、十佳读书笔记和十佳学****标兵评比活动,提升学****型家庭创建层次,大力推进职工书屋建设,鼓励青年职工参加支行青年读书俱乐部。
(三)一着不让开展业务竞赛
二、紧扣中心工作,力争在服务科学发展上展现新作为
(一)推动建功立业。围绕服务科学发展这一时代主题,紧紧依靠全行职工的广泛参与和倾情奉献,深化群众性建功立业活动,激发职工主人翁意识,发挥职工主体作用。以创建工人先锋号、巾帼示范岗及参加全县社会评议热点中层岗位活动为主要载体,团结动员职工发挥主力军作用,当好科学发展的积极推动者。深入开展央行关爱职工、职工热爱央行的双爱活动。积极倡导依靠职工建设央行,关爱职工、____职工成长,引导职工热爱央行、关心央行发展,做央行发展的主力军。紧紧围绕创新强行战略,以打造创新型支行、发挥主力军作用活动为载体,不断激发职工的创造活力和创造热情,引导职工岗位创新、岗位成才、岗位奉献。
(二)注重典型引路。以人民银行工会系统弘扬先进年活动为契机,结合勇于争先、长于实干、乐于奉献支行精神和知责思为、克难求进、创优创新、和谐和美支行行训,深入开展弘扬先进、崇尚先进、学****先进、争当先进活动。结合今年市中心支行十大和谐标兵和第____届身边的榜样评比表彰活动,积极培养、树立和表彰先进____和先进个人,激发职工的工作热情,充分调动职工投身支行改革发展的积极性。工会____不仅要有发现典型的慧眼、用好典型的智慧,更要有培植典型、造就典型的能力和水平。在货币金银股工人先锋号、央行爱心妈妈等传统品牌的基础上,今年将有计划地培植____个有代表性、导向性的先进典型,并充分发挥其示范引领作用。
(三)深化民主治行。紧紧依靠职工民主办行、民主兴行,不断健全民主治行机制。认真落实以职工大会制度为基本形式的职工民主管理制度,规范职工大会的内容和程序,提高提案工作质量,为职工群众发挥作用创造条件。按照分行党委《____加强职工民主管理工作____》的要求,明确行务公开的内容、范围、方法和责任主体,认真落实行长接待日、重大决策和重要事项向职工大会报告、职工代表列席行务会和行办会制度。按照决策民主化、办事公开化、职责明细化、监督程序化、信息反馈经常化的原则,制订并落实____会、全员民主评议和督促检查等民主管理制度。
三、坚持以人为本,力争在推进和谐建家上创造新特色
(一)注重人文关怀,提升____水平。按照____起来、切实____的工作方针,牢固树立以职工为本,主动依法科学____的工会____观。切实保障职工的知情权、参与权、表达权、监督权,引导职工讲政治、顾大局,依法、合理地表达自己的利益诉求,使工会____成为职工表达意愿的主渠道,使工会干部成为职工的贴心人和娘家人。完善____维稳机制,建立健全工会源头参与的各项制度,不断推动《____省工会劳动法律监督条例》等法律法规的贯彻落实。通过走访、问卷、座谈等形式全面了解职工的思想状况,定期分析研究,及时向支行党政提出合理化建议。建立行长全日制接访制度和联系群众制度,与职工促膝相谈、坦诚相见,把职工当成知己,切实起到理顺情绪、化解矛盾、凝聚人心的作用。开展心理健康教育,注重人文关怀和心理疏导,引导职工用正确的方式处理人际关系、表达利益诉求,正确对待自己、他人和单位,正确对待困难、挫折和荣誉,培育奋发进取、理性平和、开放包容的良好心态。建立健全职工精神调适和心理疏导机制,加大情感投资,使职工在潜移默化中体会出人文关怀,对工会____产生亲近感和归宿感。
(二)拓展普惠范围,提升幸福指数。按照群众利益无小事的要求,把满足职工的需要、促进职工的全面发展放在第一位。工会要定期____讨论职工反映的热点、焦点问题,工会干部要带着感情做工作,真心实意为职工做实事、办好事、解难事。认真落实好职工大会提案和职工的各项福利待遇,保证每年为职工办一件千元以上的福利,既要办锦上添花的好事,更要注重办雪中送炭的实事。坚持四到家、五必访制度,建立困难职工帮扶工作的长效机制,完善困难职工档案,努力把春送幸福、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖等活动做成工会帮扶工作的品牌。举办职工营养、健康教育知识讲座,提高职工的自我保健、健康意识。坚持党建带妇建的方针,深入开展三项创建活动。针对女职工的特点,精心设计一些主题鲜明、格调高雅、富有影响力和号召力的女性群体活动,激励女职工将才智奉献于发展,将文明奉献于社会。完善女职工健康档案,跟踪女职工的身体健康情况,做好对女职工四期权益的维护工作。
(三)坚持文化引领,提升建家水平。加强动态管理,广泛吸引职工群众人人参与建家、评家、认家,以职工的满意度作为衡量建家水平的基本依据,始终保持职工之家建设的生命力。通过建家,提高职工的生活质量、丰富职工的精神生活、体现人民银行家的温暖,增强支行____的凝聚力。要秉承以人为本的理念,注重发挥文化引领的独特作用,大力推进支行特色文化建设,促进人的全面发展和和谐支行建设。开展以____精神宣讲进股室、核心价值观教育进股室、普法宣传进股室、金融新知识普及进股室、央行文化进股室为主要方式的五进股室活动,深化以职工文艺沙龙、职工假日文化、职工才艺比赛为主要内容的职工大舞台活动,进一步丰富职工精神文化生活,体现职工积极向上、追求卓越的精神风貌。按照职工学校、职工俱乐部、职工书屋三位一体的要求,加大职工之家硬件投入,推进央行文化主阵地建设。在现有楼道文化的基础上,积极探索开展行风建设与丹顶鹤文化课题研究,打造射阳支行特色文化品牌。积极开展各类文体活动,增强职工体质,陶冶职工情操,增强家的亲和力和凝聚力。每季度____次职工群众参与率高的文体活动,____庆五一银行保险机构掼蛋友谊赛和迎国庆金融杯体育运动会,选派人员参加市中心支行系统第____届职工羽毛球比赛。
四、强化职能建设,力争在提升工作水平上实现新突破
(一)加强政治化建设。切实增强做好新形势下工会工作的责任感和使命感,始终保持工会与职工群众的密切联系,在____职工、引导职工、服务职工和维护职工合法权益中充分发挥工会____的作用。要按照全总《____学****宣传实践中国____工会发展道路的决议》部署要求,____工会干部深入学****广泛宣传、全面实践,坚定不移地走中国____工会发展道路,把_精神落实到做好新时期工会工作上来。在工会干部中全面开展能力建设年活动,采取多种形式和渠道,加强对工会干部的能力培训,不断提升举重若轻的履职能力、与时俱进的学****能力和拒腐防变的自律能力。脚踏实地为职工办一些好事、实事,搭建更多服务履职、服务职工、服务大局的平台,切实肩负起工会____的职责、使命,打造党组重视、行政支持、职工拥护的品牌工会。
(二)加强规范化建设。坚持建会、建制和建家的有机统一,按照____健全、____到位、工作规范、作用明显、职工信赖的标准,修订完善工会aaa级规范化建设标准体系,开展新一轮工会规范化建设。强化工会经费收缴、资产管理和审计监督工作,保证将有限的工会经费用在刀刃上。
(三)加强信息化建设。
2023银行工会工作计划(三)
下半年工作计划
一、提升内部管理水平,加强企业文化建设
1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学****等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多____活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感,
二、完善和强化服务功能,加快业务发展
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋____,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
(二)营业网点
1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善vip资料库,整合产品,推行捆绑式的全员营销策略。
2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。
4、加强员工的培训学****提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学****专题培训、交流学****等营造良好的学****氛围。
三、加强员工队伍建设,提高整体战斗力
1、加强领导班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。
2、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。
3、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学****业务竞赛、上企业开展业务宣传、____员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。
下半年工作计划
一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。经过几年的思想准备、____准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。通过抓客户争取中间业务收入,而不是简单的信贷投放。在当前发展的概念下,我们要注意几个问题:
一是继续执行贷款核准制及规模管理,回收一块,退出一块,保证新的投放需要。关键是要判断是否优质客户,经不经得起风险体系考核。今年纯新发放贷款不良率要控制在____%以下。要加强贷款规模管理,确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批项目上。要讲究经营策略,要有大局观,在抓住重点项目的同时,要积极做好营销储备,抓好结算户和中间业务。