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文档介绍

文档介绍:完美的评估面谈
第一小组成员:
顾劲松、吴正祥、项光宏、张永强
佘检求、罗小勇、范伟
2009年11月20日
业绩评估过程所面临的最大挑战
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2
1、辅导员工按公司要求完成各项工作
2、提供员工完成任务的资源
3、提高员工职业技能
4、解决员工在工作的障碍
5、为员工规划职业方向
主管在业绩管理中的角色(对员工)
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3
1、对上级和公司目标负责
2、是公司完成业务的中坚力量
3、是公司和员工沟通渠道的中间体
4、保证公司政令的畅通
主管在业绩管理中的角色(对公司)
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4
1、制定与部门和公司相对应的工作目标和计划
2、致力于自身能力的提高
3、寻求从主管、同事之间的业绩反馈以改进工作
员工在业绩管理中的角色
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5
1、为公司建立业绩管理系统
2、为主管、经理提供日常管理工具
3、培训员工怎样使用业绩管理系统
4、确保公司业绩管理系统的正常运作
人力资源部在业绩管理中的角色
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6
交流提纲
为什么需要评估面谈
如何进行有效的评估面谈
评估面谈可能遇到的问题
公司战略目标
组织结构/业务流程
职位管理
目标达成的过程、结果
考核
综合考评
个人、组织效能持续提升
敬业度、胜任度、满意度
激励
非物质
物质
评价
奖金
工薪
绩效管理体系
培训
指导发展
……
评估面谈
KPI体系
目标达成的过程、结果
目标达成的过程、结果
目标达成的过程、结果
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8
确立目标
价值创造
价值衡量
价值分配
KPI体系
过程管理
考核评价
激励体系
我们使用的绩效管理系统
公司各级数据/专业/资源支持平台
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绩效考核流程
签定绩效考核表
员工自评
绩效
面谈
上级考核
绩效改进与考核结果运用
过程管理
绩效
面谈
评估
面谈
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