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质量改善方案
质量改善方案
质量改良推行方案
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一、背景:
1、目前客户反应我们的产质量量没有获得很好的控制,主要表此刻机械波、生锈、螺纹连结等问题;
2、联合企业2014年质量数据剖析,得出厂内主要表现为碰伤、导孔直径、导柱直径、淬火、电镀的外
协质量量等问题
3、产品批次间质量不稳固
二、原由剖析:
(一)、职工包含管理层的质量意识单薄,对证量不重视主要表此刻以下方面:
1、职工仍以产量为重,为了赶产量而不依照工艺要求执行;
2、管理层的质量意识淡漠,责任心差,如对证量异样未进行深入剖析,口头和行动上没有落实
(二)、执行力方面
1、职工不依照工艺规定操作
2、夜班职工质量管控力度不够(没有巡检、班组长执行力差等)
3、车间主任和班组长执行监察不力,重产量忽视质量
4、车间管理人员因为办理问题许多,对证量的关注度不够
5、巡检人员执行巡检不力
6、中高层管理人员关于质量的敦促力度不够
(三)、制度方面
1、质量赏罚制度不够完美,现行制度不可以建立职工质量责任心,起不到拘束和激励作用
2、职工薪酬没有和质量进行挂钩,做好做坏一个样
3、质量部巡检员的查核体制不够完美
4、没有质量改良体制,致使质量没有提高
三、解决方案:
(一)、成立质量管理委员会
1、组织架构以下:
主任:xxx
副主任:xxx、xxx
组织委员:xxx
委员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
2、职能以下:
负责拟订质量发展战略和目标;
鉴定企业质量奖罚规章制度,监察、指导全企业方向的质量工作;
对企业质量生产状况进行评估,实时提出加强管理的措施,对重要问题提出决议性建议;审察重要质量事故检查办理报告,提出科学的结论和按有关的规定做出办理建议;
参加质量管理,提高全员质量意识,提高企业质量管理水平;为质量改良供给一定的资源。
(二)拟订短期质量发展规划:
质量改善方案
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1、时间:2015年3月25日—2016年3月31(质量年)
2、目标:建立职工质量责任感,让质量人心所向!
3、详细措施:
第一:质量意识深入
目的:经过高层领导及质量管理委员会的言传身教、言传身教,口号宣传,知识和意识培训及比赛,让
职工知道企业以“质量”为第一位,提高职工质量意识.
内容:
1)、召开全员质量宣传大会
制做条幅
全员参加,宣布质量短期战略规划
质量管理委员会成立,人员起誓
质量管理委员会主任发布发言,宣布东杰质量年活动开始
2)、制作质量宣传口号、质量意识故事看板宣传质量重要性
制做宣传口号、看板
指引全员学习
3)、展开质量意识和知识培训
进行质量意识和知识培训
将重要的质量意识和知识形成小册子或张贴出来组织全员学习
展开学习征文活动
对优异征文进行表彰(发放小礼物)和展现
每季度第一版一份“东杰人”报
4)、展开质量知识比赛
由质量管理委员会对证量知识、内部制度进行题库编写
各职工自觉、或车间、有关单位组织人员参加选拔考试
考试优异者构成队伍参加知识比赛(每个车间、质量部、技术、设施、库房各组织一支由3人组
成的队伍,进行知识比赛)
知识比赛活动的策划由办公室负责、质量部辅助
展开知识比赛,对优异队伍进行奖赏和表彰
5)、企业各部门利用各样会议向职工宣传质量的重要性,并将此作为常态化工作展开,如:
生产部晨会
质量周会、职工人为作业问题通告周会
每天生产营运检讨会
职工与主管沟通会
6)、展开质量实操的比、学、赶、帮、超活动,并每天将质量达成状况进行公示,提高职工质量技术水平
。
依据每个月质量达成状况,将排名向来靠前的职工以及展开职工技术比赛,选择单项冠军建立成标
质量改善方案
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兵,在生产部晨会或职工人为作业问题通告周会等会议长进行表彰,组织职工学习
针对落伍职工,组织标兵进行帮带,提高其能力
第二:工艺标准的执行深入
目的:经过狠抓职工执行各有关标准,做到人人自觉依照标准执行.
内容:
1)、采集质量、工艺不达标有哪些工序、设施和人员,找到改良重视点
2)、成立检查和监察体制:
成立质量责任制,生产系统各部门经理针对要点工序和人员分块承包,对工艺执行、质量表现全
权负责
完美质量检查、巡逻有关记录的完好性,提高可追忆性(批次、班次、工序、设施、人员等)
针对要点工序不按期推行小批量全检,监察质量抽查、巡逻执行工作的真切性
完美质量巡检点检表,提高巡检工作的完好性
针对外协产质量量成立常态化监察检查体制,如:签署质量保证协议、不按期驻厂抽检、按期召开
外协质量检讨会、成立外协质量赏罚制度等
针对证量有关规章制度组织培训、学习、查核,并对实质执行状况展开不按期抽查,对抽查存在的问题进行问责
3)、针对产品表记、流转卡等不完美及实质使用存在的不规范问题进行改良,防止产品数目及状态不清
4)、针对夜班质量存在的问题,采纳以下措施:
夜班要点工序的产品,待白班质量抽检合格后方可流转
经过白、夜班上班时间的调整(白班7:30-19:30,夜班19:30—7:30)解决白夜班交接时间连接
不上问题
成立夜班管理人员的不按期巡逻体制,如:生产系统各部门经理每周安排一人进行夜间巡逻,巡逻时间20:00至次日02:00,做好巡逻记录,次日通告;巡逻的实质执行状况由门卫负责监察
5)、成立生产部早会管理模式
早会由生产部经理组织,各车间主任、班组长参加;
清晨7:10开始召开;
会议中心议题:
拟订今天主要流转产品的生产进度要求;
前一日质量异样通告;
产能异样通告、检讨;
产品订单剖析;
(从2015-03-22开始试推行);
6)、生产系统经理级以上人员排值日表轮番参加车间晨会
第三:成立质量改良体制
目的:
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成立团队,运用质量改良手法,改良不良,降低成本,建立以质量为中心的优异习惯,提高管理人员团队协
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作和解决问题的能力。
内容:
1、质量问题改良
1)针对2015年质量目标分解结果,找到问题改良的要点,
2014年交托客户产质量量问题剖析:
主要问题点:生锈、机械波和螺纹连结问题
2014年厂内的质量问题主要以下列图所示:
主要问题点:导孔直径、碰伤和导柱直径问题
2)针对生锈、机械波和螺纹连结、导孔直径、碰伤和导柱直径6个问题成立QC改良小组进行立项改良,
改良进度每周三质量周会进行报告、检讨
3)针对峙项改良项目成立赏罚制度,按计划达成改良并达标的团队赐予奖赏,完不可的给于必定的处罚
4)改良计划步骤以下:
成立专案小组,
采集数据,
原由剖析,
拟订对策,
追踪考证,
标准化
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2、车间产前准备工作改良;
准备工作:
各工序的工装夹具汇编成册;
将车间常常改换的备品备件及特别工序试加工的调机料需求汇总成表,依据生产需要拟订最低库存量;
规范点检:
白班班组长周二按汇编内容逐项进行点检一次,夜班班组长周五按汇编内容逐项进行点检一
次;
发现有磨损严重的,一定要求停产改换;
同一操作人员多次发现工装夹具磨损严重未实时进行改换的,由车间做出办理结果;
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C.
日排程一定经过车间主任签核后执行
;
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3、质检员责任心提高改良措施:
细化巡检点检表,明确每天巡逻工作内容;
有关质量文件、工作要求、职责与责任组织培训并进行查核
测评各项要求的认知状况,未达要求持续指导直至合格;
指定人员每周两次对巡检员的工作进行监察、检查并记录
每周对各部门的过程监察、检查记录汇总;
成立质检职工作质量看板,进行公示;
;
;有异样的记录须由当事人署名;
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第四:成立完美的质量赏罚规章制度
1、每个月对每位职工的质量表现进行评选,并进行赏罚
不达标排名最后的职工直接裁减;
各车间排名后5名集中培训,合格后再上岗;
排名前三名赐予必定的物质和精神奖赏
2、每个月对生产系统各部门经理分块承包的人员和工序的整体质量表现进行赏罚,详细策划以下:
职工工序达标率每低于或高于车间目标0。1%,查核承包责任人10元,最高500元;
月度承包责任区内每出现一名职工工序不达标次数超出3次以上,每超出一次查核承包责任人50
元,如当月无工序不达标状况,奖赏承包责任人300元;
月度承包责任区内每出现一次首检、自检、工艺执行、设施养护没做的,查核承包责任人50元
,如当月无工序不达标现象的,奖赏承包责任人200元;
月度承包责任区内每出现一次批量质量事故,查核承包责任人100元,造成批量报废的由承包责任
30,200
月度承包责任区内每出现一次质量异样在1个小时内未办理的,查核承包责任人50元,超出3次
(含),每增添一次查核100元,最高500元;
地区承包责任人在各自承包的责任区内对配合的部门、车间、班组以及个人有拟订规则(在依照
企业规章制度范围内)和赏罚的权益;
3、每个月对生产系统各部门主管级以上人员夜班巡逻实质执行以及监察状况进行赏罚,详细策划以下:
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每周依照计划安排生产系一致名主管级以上人员执行不按期夜班巡逻(时间:1小时以上,巡逻时
间段:22:00—次日3:00),每次补贴100元,次日上午9:00上班;
夜班巡逻责任人要在门卫处进行登记,详尽记录进厂和出厂时间,如夜班巡逻人营私作弊一次记
小过一次,查核300元,门卫监察不力警示一次,查核100元,若伙同巡逻责任人作弊一次记小
过一次,查核200元;
未依照夜班巡逻体制的有关要求执行的,一次查核100元
巡逻要有记录,并经生产部各车间夜班当值组长署名确认方可有效,缺乏巡逻记录一次查核200
元,记录不完好一次查核100元;
当周负责夜班巡逻的生产系统各部门主管级以上人员对巡逻发现的问题有义务责令责任部门限
期整顿(未执行此义务的人员查核100元),对发现问题和整顿的结果有赏罚权;
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4、阶梯工价策划:
各工序小时工价标准等级划定规则以下表
序
工序名称
等级
小时工价标准
号
(元/小时)
1
加工中心
五级
24
2
轧齿、车导柱总长、车外螺纹、精磨外圆、车外圆
/端面
四级
22
3
精磨导柱、精磨总长、布抛、白精磨外圆、镀前
/后抛光、麻轮抛
三级
20
、刷齿、修中心孔、钻扩孔
4
黑粗磨外圆、滚齿、精磨节、粗磨总长、精磨齿轮外圆、平头打中
二级
19
心孔、半精磨外圆、黑校直、白校直、白粗磨外圆
5
精磨两头、成品查验、打表、粗磨滚齿外圆、精磨齿轮凹槽、镀前
一级
18
冲洗、冲洗、粗磨导柱、包装入库、锯料、抛外螺纹、抛齿轮外圆
依照产品标准工时拟订额定小时班产量,联合上表中的小时工价标准等级划定规则拟订出产品
单价。
目前我司各工序单价拟订标准错落不齐,经过多次调整后已无规则可循,考虑职工情绪稳固性
问题(工价上浮简单下调难),短期内不易做大范围、大幅度调整,后续再做工价调整时参照此规则
执行,目前主要针对个别作业难度大、质量要求高的工序进行调整,如:加工中心、车导柱等。
工序质量达标状况与单位计件工价的挂钩规则初步策划以下:
(各工序质量抽查结果与拟订的工序达标率进行比对)
高于拟订的工序达标率(),按工价的()编制月薪水,
低于拟订的工序达标率(),按工价的()编制月薪水
一般工序(各工序质量抽查结果与拟订的工序达标率进行比对)
高于拟订的工序达标率(),按工价的()编制月薪水,低于拟订的工序达标率(),按工价的()编制月薪水5、质量部巡检职工作责任心监察查核细则
以各部门抽检合格率作为巡检员月抽检合格率的查核依照赏罚;
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各部门人员查到巡检员各自管控岗位职工累计两次未按质量有关要求执行操作(巡检工作),
而巡检员未有异样记录的,每次查核50元;
各部门人员查到巡检员自己未按质量有关要求执行,每次处分50元;
各部门查到同一职工累计两次违犯有关质量规定及产质量量差,而本部门的监察、检查人员
未有不良记录,每次查核50元;
每个月评定优异巡检员一名并奖赏100元;
有关质量文件内容认知测评不合格者(注:90分算合格),第一次查核50元,第二次查核
100元,以此类推动行查核上限300元;
巡检员有权对各管控岗位违犯质量有关要求的人员按制度实行赏罚并追踪赏罚结果,有异样
向上司反应,不然查核金额由巡检员自行担当;
私自在未经领导批改的状况下改正质量制度赏罚规定的,每次查核100元;
第五:达成上述工作所需的资源配置
1)、夜班增添一名巡检员;
2)、2015年质量年的全部活动经费,估计
10000元;
3)、生产车间主通道增添2块规范化管理宣传栏和若干看板,用于质量宣传以及透明化管理使用;
4)、生产部各车间主任、班组长的薪水依照料辖的范围、担当责任大小进行差别对待;
5)、本次改良的赏罚金额由质量管理委员会来负责独立支配,不归入企业的财务范围;
6)、年终先进职工评选中增添1-2名质量标兵,1名优异巡检员,1名优异班组长的名额;
内容总结
(1)质量改良推行方案
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